1、,企业使命与目标管理培训,enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective,宣讲人：某某某 时间：20XX.X,一个组织的基本哲学对她的经营成果的影响，要远比技术力量、经营资源、组织结构、革新和选择时机这类因素多。,目录,01,02,03,04,01,企业使命,请在此处输入具体内容，表述该章节文字主题。,“一个组织的基本哲学对她的经营成果的影响，要远比技术力量、经营资源、组织结构、革新和选择时机这类因素多 ”,“对于公司，他（大卫.帕卡德）留给我们的最大财富
2、是道德准则，即众所周知的惠普之道”。,“小公司做事，大公司做人。”,IBM前董事长,惠普CEO,联想董事局主席,名 人 名 言,一般广义使命,极端广义使命,（1）企业存在的理由 （2）企业预期状态的陈述 （3）企业核心价值 （4）企业主要目标,影响企业的产业选择经营范围、业务环节业务组合、产品组合社会责任、等。,企业使命的构成,企业使命就是企业在社会进步与发展中所应担当的角色和责任。,揭示企业长远前景,企业的任务是什么,这些任务的必要性,企业能为社会作出怎样的独特贡献,企业在社会进步与发展中所应担当的角色责任。,思考企业的定位与发展方向。,这些任务给企业带来了什么。,思考企业能为这个社会带来什
3、么样的贡献。,英特尔,微软,英特尔的产品一向被看“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。,这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭、每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。,02,企业愿景,请在此处输入具体内容，表述该章节文字主题。,企业愿景,企业经过长期努力所要实现的未来状况，包括定位上的，财务上的，总的来说这里指的是狭义方面的定义。,作 用,高效愿景特点,企业经过长期努力所要实现的未来状况，包括定位上的，财务上的，总的来说这里指的是狭义方面的定义。,03,企业目标,请在此处输入具体内容，表述该
4、章节文字主题。,使命与愿景是抽象的、原则性的，必须转化成具体的、可衡量的行动标准，这就是战略目标。战略目标是指企业在一定时期内执行其使命所预期达到的成果。,20世纪90年代前，西方公司在战略管理中对于战略目标实现程度（公司绩效）主要使用财务指标进行衡量，造成公司过度关注当前效益，忽略了对未来发展有价值的目标。,1992年，卡普兰、诺顿发表综合计分卡提高绩效的衡量方法一文，提出了一种新的战略管理工具。,核心：突破以往只关注财务指标的战略绩效评价视角，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来综合衡量公司的战略绩效。,愿景战略,客户维度,内部流程,学习与成长,财务维度,突破以往只关注财务指标的战
5、略绩效评价视角。,内部流程、学习与成长四个维度来综合衡量公司的战略绩效。,这方面主要使用财务指标进行衡量，造成公司过度关注当前效益。,企业经过长期努力所要实现的未来状况。,04,企业责任,请在此处输入具体内容，表述该章节文字主题。,经济责任必须履行,法律责任不得不履行,道德责任应当履行,自愿责任可以履行,01,02,03,04,避免政府介入管制,长期利润最大,良好公众形象,发现社会问题中的利润源,善于发现社会问题，再加以解决。,总结发现利润规律。,公众形象塑造十分重要。,政府介入管制方面加以注意。,美国“公益之父”安德鲁卡内基:“在巨富中死去是耻辱的。” 卡内基终其一生创办了庞大的“卡内基钢铁
6、公司”，但他却在退休之时把企业以4.8亿美元出售给美国的摩根大通，并以这笔巨款开始了公益事业，他主张富人在伦理、道德上有责任去帮助社会上的弱势群体。,1924 年英国学者欧利文谢尔顿。在美国考察时最早提出了企业社会责任概念。主张修正企业的宗旨是追求股东利益最大化的传统观念 。但是早期有关企业社会责任定义的讨论并没有给出明确的界定，并且仅主要侧重于道德伦理层面。,Bowen ( 1953)认为,企业社会责任包含“企业人按照社会普遍认可的社会目标和价值观来追求相应的政策,作相应的决策;或遵循相应的行动标准” 。,1953年，企业社会责任之父鲍恩（HRBowen）商人的社会责任一书的出版,通常被认为是现代关于社会责任的学术研究的开始的标志。,1970年9月13日，诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿弗里德曼在纽约时报刊登题为商业的社会责任是增加利润的文章，指出“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”,企业使命与目标管理培训,enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective,演示完毕感谢您的观看,一个组织的基本哲学对她的经营成果的影响，要远比技术力量、经营资源、组织结构、革新和选择时机这类因素多。,
