1、 绩效、薪酬、股改方案导入班资料 版权所有 侵权必究 营销总监考核评分表（月度）营销总监考核评分表（月度） 姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日 考核指标 权 重 指标要求 评分规则 得分 能 力 指 标85%85% 销售额 4% 每月 300 万 达成销售额 40 分 达成 90%以上 30 分 不足 80%为 0 分 客户保有量 2% 每月新客户开发量为 5%，无老客户流失 达到目标值 20 分 保持 10 分 低于原客户数的 0 分 回款率 10% 每月回款率达到 95% 达到目标值 20 分 回款率达到 85% 10 分 不足 70% 0 分 市场推广会 1% 一个月两次，每次实到客
2、户家数 20家 完成数量和家数要求 20 分 只实现数量或家数 10 分 两项均未达标 0 分 市场分析报告 10% 每月号前按标准提交，准确率达到 90% 两项均达到目标值 10 分 达标一项的 5 分 其它 0 分 客户投诉解决 10% 在三个工作日内响应，%解决 两项均达到目标值 10 分 达标一项的 5 分 其它 0 分 业务人才培养 10% 培养储备经理 1 名，主管 2 名 缺少一名扣 3 分 态 度 指 标15%15% 以客户为中心 20% 1 级：提供必要服务 2 级： 迅速而不可分辩解决客户需求 3 级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 4 级：成为客户信赖对象，
3、并维护组织利益下影响客户决策 5 级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1 级 4 分 2 级 8 分 3 级 12 分 4 级 16 分 5 级 20 分 绩效、薪酬、股改方案导入班资料 版权所有 侵权必究 人际关系 20% 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 2 级： 建立融洽关系讨论非工作事例 3 级：社会交往普遍发生 4 级：成为密友并能正当拓展业务 5 级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1 级 4 分 2 级 8 分 3 级 12 分 4 级 16 分 5 级 20 分 承担责任 20% 1 级：承认结果，而不是强调愿望 2 级：承担责任，不推卸，不指责 3 级：着手
4、解决问题，减少业务流程 4 级：举一反三，改进业务流程 5 级：做事有预见，有防误设计 1 级 4 分 2 级 8 分 3 级 12 分 4 级 16 分 5 级 20 分 领导力 20% 1 级：任命员工合理 2 级： 能正确评价员工付出与回报协调性 3 级： 对员工业绩与态度进行客观评价 4 级： 掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 5 级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献 1 级 4 分 2 级 8 分 3 级 12 分 4 级 16 分 5 级 20 分 决策 20% 1 级：不散布公司信息、技术、公司不足之处 2 级： 不在公司需要本人时并公
5、司处于危机时主动离去 3 级：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程 4 级： 危机关键时体现本职工作价值案例 5 级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面 1 级 4 分 2 级 8 分 3 级 12 分 4 级 16 分 5 级 20 分 总分： （能力考核得分85%）+（态度考核得分15%）= 被考核人签字： 考核人签字： 绩效得分 60 分以下 E 级-差级 60-70 分 D 级-及格 70-80 分 C 级-良好 80-90 分 B 级-胜任 90-100 分 A 级-优秀 绩效工资系数 0 05 08 1 12 绩效工资收入 0 05Q 08Q Q 12Q 备注：Q 为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额
