1、初级经济师考试_工商管理_练习题及答案_2021 年_共 200 题_第 1 套单选题1.()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。A)质量方针B)质量策划C)质量控制D)质量保证答案:A解析:本题考查质量方针。 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。单选题2.政府预算收支执行的载体是()。A)国家金库制度B)政府采购制度C)预算公开制度D)审计监督制度答案:A解析:本题考查政府预算执行。 国家金库制度是政府预算收支执行的载体。 参见教材 P90。单选题3.()年中国国家标准 GB/T 19000-2008质量管理体系-要求正式发布。A)
2、2006B)2007C)2008D)2009答案:C解析:本题考查 ISO 9000 族标准的由来和发展。2008 年 12 月 30 日，中国国家标准GB/T 19000-2008质量管理体系-要求正式发布，并于 2009 年 3 月 1 日实施。单选题4.()已经成了现代企业的一种重要发展趋势。A)技术进步B)多样化经营C)制度创新D)人才培养答案:B解析:本题考查企业发展的途径。多样化经营已经成了现代企业的一种重要发展趋势。参见教材 P5。单选题5. 讨论一些不便于公开的话题，一般采用()A)入户访问法B)拦截式访问法C)深层访谈法D)计算机辅助访问法答案:C解析:单选题6.简单移动平均
3、法一般适用于()的预测。A)时间序列数据是水平型变动B)长期变动趋势C)循环型变动趋势D)短期变动趋势答案:A解析:本题考查移动平均法。 简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。单选题7.产品存在不合理危险的原因，不包括()。A)因产品设计的原因导致不合理危险B)制造上的原因产生的不合理危险C)因告知上的原因产生的不合理危险D)因销售的原因产生的不合理危险答案:D解析:产品存在不合理危险的原因主要有： 因产品设计上的原因导致不合理危险(又称设计缺陷);制造上的原因产生的不合理危险(又称制造缺陷);因告知上的原因产生的不合
4、理危险(又称告知缺陷、指示缺陷、说明缺陷)。单选题8.下列各项中流动性最好的资产是()。A)存货B)现金C)应收账款D)可交易金融资产答案:B解析:本题考查营运资本管理。 现金是流动性最好的资产， 但过量持有现金会发生机会成本，增加管理成本，降低整体资产的收益率水平。单选题9.()是商品经济产生和发展的根本条件。A)生产资料和产品属于不同的所有者B)社会分工C)生产资料私有制D)市场经济答案:A解析:生产资料和产品属于不同的所有者是商品经济产生和发展的根本条件。 参见教材 P5。单选题10.企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求， 这体现了产品质量的()。A)经济性B)相对性
5、C)狭义性D)时效性答案:B解析:本题考查质量的相对性。 质量的相对性。 组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。单选题11.下列属于计量值控制图的是()， ，A)多值控制图B)平均值和极差控制图C)方差和极差控制图D)计件值控制图答案:B解析:计量值控制图包括单值控制图、 平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图。单选题12.整个员工培训过程的中心环节是()。A)受训人员的准备B)实施员工培训计划C)确定员工培训目标D)制定员工培训计划答案:B解析:本题考查实施员工培训计划。实施计划是整个员工培训过程的中心环节。单选题13.企业组织
6、设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和()。A)企业人员素质B)企业性质C)企业发展阶段D)企业所有权归属答案:C解析:企业组织设计的主要依据包括企业战略、 企业环境、 企业技术和企业发展阶段。单选题14.()是指收入预算基本等于支出预算的预算。A)差额预算B)平衡预算C)复式预算D)增量预算答案:B解析:本题考查平衡预算的概念。 平衡预算是指收入预算基本等于支出预算的预算。参见教材 P88。单选题15.下列有关趋势外推法的理解错误的是（） 。A)趋势外推法是根据时间数列呈现出的规律性趋势外推导，从而确定预测对象未来值的预测方法B)趋势外推法的基本假设是未来是过去和现在连续发展的结果
7、C)趋势外推法主要包括直线趋势外推法和曲线趋势外推法D)曲线趋势外推法是趋势外推法中最基本的方法，也是预测实践中最常用的方法答案:D解析:本题考查趋势外推法。 直线趋势外推法是指如果企业各期数据大体上呈现直线趋势变化，找出拟合直线，建立预测模型进行预测的一种方法，它是趋势外推法中最基本的方法，也是预测实践中最常用的方法。单选题16.数据的动态特性主要包括对数据的操作和()。A)操作规则B)数据结构C)数据关系D)数据约束答案:A解析:单选题17.按照英美法系，公司企业只有()。A)股份公司B)无限公司C)有限公司D)两合公司答案:C解析:本题考查公司制企业的种类。 按照大陆法系， 公司企业有无
8、限公司、 有限公司、两合公司;按英美法系，公司企业只有有限公司。单选题18.市场调查取得的各项资料，应当审核其可比性内容的是( )。A)资料有无遗漏之处.B)资料是否与目标相关C)数据的口径是否一致D)数据的内容是否可靠答案:C解析:单选题19.企业工作分析的主体是()。A)进行工作分析的人员B)企业内部的各个职位C)与职位有关的信息D)工作分析报告答案:A解析:本题考查工作分析的概念。 工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员。单选题20.某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投产批量为 6 件.有4 道加工工序，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 20 分钟、10
9、 分钟、25分钟、15 分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为()分钟。A)120B)200C)245D)300答案:C解析:按照平行顺序移动方式公式可得出：20+10+25+15+(6-1)(20+25+25-10-10-15)=245(分钟)。单选题21.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A)固定布置B)工艺专业化布置C)对象专业化布置D)混合式布置答案:C解析:本题考查对象专业化布置。 对象专业化布置就是以产品(或零件、 部件)为对象来设置生产单位。 在对象专业化的生产单位里， 基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部
10、或大部分工艺过程，所以，这种车间也可以叫做封闭式车间。这种按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施，常常称为生产线。单选题22. 管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标是( )。A)平衡记分卡B)目标管理法C)排序法D)强制分布法答案:B解析:单选题23.企业之间暂时性的组织形式为()。A)学习型B)战略联盟C)直线职能D)虚拟企业答案:B解析:本题考查战略联盟组织模式的含义。 战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式。单选题24.下列属于确定设备最佳更新期采用的方法是()。A)追加投资回收期法B)投资回收期法C)效
11、益成本分析法D)低劣化数值法答案:D解析:本题考查设备的更新。确定设备最佳更新期的方法有低劣化数值法和面值法。单选题25.某企业在进行工作分析时，通过与工作承担者进行交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的()。A)观察法B)访谈法C)问卷法D)工作日志法答案:B解析:本题考查的是： 工作分析的方法。 观察法： 是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法：工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法：是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方
12、法，此方法成败关键：问卷设计的质量。工作日志法：就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节， 由此来了解员工实际工作的内容、 责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法：是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。单选题26.化解不协调购买行为的决策者，选择商品的品牌是( )。A)作为同质商品较少差异B)作为同质商品较多差异C)作为异质商品较少差异D)作为异质商品较多差异答案:A解析:单选题27. 属于销售者的责任的是()A)包装合规B)保持原有质量C)保证产品标识合法D)保证内在质量答案:B解析:单选
13、题28.按我国现行公司法规定，税后利润按()比例提取法定公积金。A)5%B)15%C)10%D)12%答案:C解析:单选题29.目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式为( )。A)企业集团结构B)事业部制C)矩阵制D)职能制答案:B解析:本题考查事业部制的相关内容。 事业部制又叫联邦分权制， 是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。单选题30.某空调生产企业邀请 AB、C 三位预测人员，根据市场销售的历史和现状，对预测期内市场销售量情况及可能出现的市场状态，分别提出预测值和概率，具体数据如表 1 所示。若采用算术平均法计算市场销售量的预测值，则该企业预测期内的市场销售量的预测值为()
14、万台。A)2281.33B)2281.67C)2333.33D)2332.67答案:C解析:期望值的计算方法为：期望值=最高估计值概率+最可能估计值概率+最低估计值概率。则预测人员甲预测的销售量期望值为：25000.3+22000.5+20000.2=2250(万台)，同理计算出乙和丙预测的销售量期望值 2320 万台、2430 万台。则采用算术平均法计算，该企业预测期内的市场销售量的预测值为：(2250+2320+2430)3=2333.33(万台)。单选题31.企业组织各生产单位系统而全面的尽早发现安全隐患、 及时处理， 使企业的安全生产事故为零，这体现了安全生产的()。A)周期性B)稳健
15、性C)可持续性D)预防性答案:D解析:本题考查安全生产的特点。预防性：要把安全生产工作做在事故发生之前，居安思危。尽早发现苗头，及时处理，可以减少或消除损失。单选题32.（）企业普遍采用集权与分权相结合的组织结构。A)守业型B)扩张型C)稳定型D)守业与扩张相宜型答案:A解析:本题考查企业经营发展战略。 守业型企业普遍采用集权与分权相结合的组织结构。单选题33.企业财务活动是指资金的筹集、 投放、 使用、 收回及分配等一系列()活动的总称。A)企业价值管理B)企业资金收支C)企业生产经营D)企业财务会计答案:B解析:企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收同和分配等一系列企业资金收支活动的总
16、称一单选题34.设备原始价值为 Ko=18000 元，每年低劣化增加值=200 元，如果考虑残值，假设该设备的残值为 8000 元，则其最佳更换年限为()。A)6B)8C)10D)12答案:C解析:本题考查低劣化数值法的计算方式。单选题35.企业为创立者所有，企业主本人行使监督、管理和控制的权力，企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是()。A)精细阶段B)创业阶段C)规模化阶段D)集体化阶段答案:B解析:一般来说，处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。组织是非规范的，非常灵活，组织中层次较少，分工也不明确，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。这一时期，企业尚缺乏长
17、远的规划。单选题36.影响决策集权与分权程度的主要因素不包括()。A)决策的代价B)决策的影响面C)组织的规模D)授权答案:D解析:对于一个稳定的组织来讲， 确定合理的集权与分权程度十分重要。 影响集权与分权程度的主要因素有： 决策的代价;决策的影响面;组织的规模;主管人员的素质与数量;控制技术的完善水平;环境影响。单选题37. 下列是扁平结构形态特征的是()A)管理幅度较大B)管理幅度小C)管理层次较多D)呈现高精尖特征金字塔形态。答案:A解析:单选题38.一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业的新产品开发战略是()。A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)冒险战略答案:B解析:一般
18、来说， 根据对资源的要求和承担风险程度的不同， 比较典型的新产品开发战略有进取战略、紧随战略、保持地位战略、冒险战略四种。实力雄厚的大企业可选择进取战略。紧随战略一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。保持地位战略是最常采用的一种战略，一般适宜实力一般、资源较少，且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。冒险战略一般适宜实力雄厚的大企业采用。单选题39.工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能， 为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。下列关于工作分析的说法错误的是()。A)工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员B)工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据C)工作分析的
19、内容是职位说明书D)工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础答案:C解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员， 客体是企业内部的各个职位。 内容是与各个职位有关的情况信息， 结果是工作说明书(也可以称为职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。选项 B、D 均为工作分析的作用。单选题40.下列各项中主要用于投资大，经营费用低;或投资小，经营费用高的情况的是()。A)效益成本分析法B)盈亏平衡点法C)投资回收期法D)追加投资回收期法答案:D解析:本题考查追加投资回收期法。 追加投资回收期是指某技术改造项目有两种以上方案时，采用某一方案比采用其他方案多投资的部分，由采用
20、这一方案比采用其他方案节约的经营费用来补偿所需要的时间。主要用于投资大，经营费用低，或投资小，经营费用高的情况。单选题41.全面质量管理所用的方法不包括()。A)日常管理B)案例分析C)水平比较D)企业过程再造答案:D解析:本题考查全面质量管理与六西格玛管理的比较。 全面质量管理通常采用质量管理小组、日常管理、案例分析、统计过程控制、生产过程维护、水平比较等方法。选项 D 属于六西格玛管理的方法。单选题42.()最突出的特点在于它的实践性，也是它的本质特点。A)观察法B)访问法C)实验调查法D)文案调查法答案:C解析:本题考查实验调查法的含义。 实验调查法最突出的特点在于它的实践性， 也是实验
21、调查法的本质特点。单选题43.()是商业银行在向中央银行贴现票据时被扣除的利息和票面额的比率。A)再贴现率B)存款准备金率C)贴现率D)利率答案:A解析:本题考查再贴现率的概念。 再贴现率是商业银行在向中央银行贴现票据时被扣除的利息和票面额的比率。参见教材 P48。单选题44. 便宜、传播范围广、信息保存时间比较长的是( )。A)广告B)报纸C)杂志D)广播电视答案:B解析:单选题45.()是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。A)增量预算法B)弹性预算法C)固定预算法D)滚动预算法答案:B解析:弹性预算法又称动态
22、预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。与按特定业务量水平编制的固定预算相比，其特点有：弹性预算是按一系列业务量水平编制的， 从而扩大了预算的适用范围;弹性预算是按成本性态分类列示的，在预算执行中可以计算一定实际业务量的预算成本，以便于预算执行的评价和考核。单选题46.在一定的生产技术组织条件下， 企业制定的单位产品消耗各种原材料的数量标准属于()。A)费用定额B)物资定额C)劳动定额D)设备定额答案:B解析:物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额， 是指在一定的生产技术组织条件下，单位产品占用或消耗物资的
23、标准，如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额及有关物资的储备定额等。单选题47. 以下哪个不是人力资源管理阶段的特点( )。A)将人力视为资本看待B)重视员工的工作效率C)组织再设计运动的兴起D)战略性人力资源管理的兴起答案:B解析:单选题48.既能丰富培训对象的工作经历， 又能较好地识别培训对象的长处和短处的培训方式是()。A)师带徒B)轮岗C)教练D)行动学习答案:B解析:工作轮换又称轮岗， 是指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时问， 通常时间为 12 年， 以丰富新员工和管理人员的工作经验。工作轮换的优点是：能丰富培训对象的工
24、作经历，又能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。单选题49. ( )一般为自行开发或委托开发A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)冒险战略答案:B解析:单选题50.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为()。A)计量值控制图B)直方控制图C)计数值控制图D)排列控制图答案:A解析:计量值控制图一般适用于以长度、 强度、 纯度等计量值为控制对象的情况。单选题51.基本的企业制度不包括()。A)单个业主制企业B)股份制企业C)合伙制企业D)公司制企业答案:B解析:本题考查企业制度的类型。 市场经济在其数百年的发展过程中
25、， 在国际上逐步形成了三种基本的企业制度，即单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业。单选题52.价值规律通过市场商品价格的涨落来调节资源配置和经济活动， 这种调节通常只能是一种()。A)事前调节B)随机调节C)全程调节D)事后调节答案:D解析:价值规律调节资源配置和经济活动的作用有一定的局限性,这是因为商品价格的涨落是在市场已经形成了商品供求失衡的状况下发生的，因而价值规律通过价格涨落来调节资源配置和经济活动，只能是一种事后调节，往往会伴随着资源的浪费。参见教材 P13。单选题53.国家产业政策的变化使得企业进行组织变革，则驱动该企业变革的因素属于()。A)技术B)社会C)政治、法律D)经济答
26、案:C解析:政治、 法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一， 包括国际国内政治环境的变化、 国家宏观经济调控手段的改变、 国家产业政策的调整与产业结构的优化等。单选题54.()的关键是尽量使同一层内的数据波动小一些，各层间的数据波动大一些。A)分层法B)调查表法C)直方图D)因果分析图答案:A解析:本题考查分层法。 分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动小一些， 各层间的数据波动大一些。单选题55.生产过程组织的目标不包括()。A)行程最短B)耗费最小C)销售最快D)时间最省答案:C解析:本题考查生产过程组织的概念。生产过程组织的目标：是使作业行程最短、时间最省、耗费最小，又能按客户的需要，提供
27、优质的产品和服务。单选题56.零件在工序间的移动方式不包括()。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)纵向移动方式D)平行顺序移动方式答案:C解析:本题考查移动方式的形式。 零件在工序间的移动方式有三种典型形式： 顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。参见教材 P87。单选题57.授权是一个过程，这一过程发生在( )。A)同级之间B)直线与参谋之间C)直线与代理之间D)上下级之间答案:D解析:本题考查授权的相关内容。 授权不是在平级中间实施的行为， 其完全是在组织内上下级之间进行。单选题58.工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。下列关于
28、工作分析的说法错误的是()。A)工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员B)工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据C)工作分析的内容是职位说明书D)工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础答案:C解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员， 客体是企业内部的各个职位， 内容是与各个职位有关的情况信息， 结果是工作说明书(也可以称为职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。选项 B、D 均为工作分析的作用。单选题59.()是趋势外推法中最基本的方法，也是预测实践中最常用的方法。A)直线趋势外推法B)曲线趋势外推法C)斜线趋势外推法D)图形趋势外推法答案:A
29、解析:本题考查趋势外推法。 直线趋势外推法是趋势外推法中最基本的方法， 也是预测实践中最常用的方法。单选题60.如果以股东财富最大化为理财目标，则应以()作为财务管理工作的出发点和归宿。A)利润最大化B)每股收益最大化C)股票市值最大化D)企业价值最大化答案:C解析:本题考查的是： 财务管理的目标。 股东财富最大化目标认为股东是企业的所有者，也是企业经营风险的最终承担者，因此股东财富最大化是财务管理的最终目标。在股份公司中，股东财富由其所拥有的股票数量和市场价格两方面决定。在股票数量定时，股票价格达到最高时，则股东财富也达到最大。因此股东财富最大化也可以理解为股票价格或股票市值最大化。单选题6
30、1.下列各项不属于企业特征的是()。A)必须拥有一定的资源B)企业不是一个经济组织C)企业必须自主经营，自负盈亏D)企业必须承担相应的社会责任答案:B解析:企业的特征包括： 拥有一定的资源;独立的经济实体;是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;必须承担相应的社会责任;独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。单选题62.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为().A)稳步扩大市场占有率和利润额B)企业规模有所扩大C)迅速扩大企业规模和提高市场占有率D)保持现有市场占有率答案:C解析:进取战略的基本特征之一是新产品开发的目标一般确
31、定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率.单选题63.()是指质量方面指挥和控制组织的协调活动。A)质量控制B)质量管理C)质量保证D)质量策划答案:B解析:质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。 质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、 质量控制、 质量保证和质量改进这几个环节。单选题64.下列关于企业概念的说法，错误的是()。A)必须拥有一定的资源B)企业是一个独立的民事主体C)企业必须自主经营，自负盈亏D)企业必须培训员工答案:D解析:企业的概念主要包括：企业必须拥有一定的资源;企业是独立的经济实体;企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;企业必须承担相应的社会责任
32、;企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。单选题65.()是企业举债经营的前提依据，也是衡量企业长期偿债能力大小的重要标志。A)产权比率B)速动比率C)资产负债率D)已获利息倍数答案:D解析:本题考查已获利息倍数。 已获利息倍数不仅反映了企业获利能力大小， 而且反映了获利能力对偿还到期债务的保证程度。它既是企业举债经营的前提依据，也是衡量企业长期偿债能力大小的重要标志。参见教材 P197。单选题66.在质量管理领域，用来表示()。A)数据的离散程度B)质量控制水平C)质量管理有效性D)产品效益水平答案:B解析:在质量管理领域，表示质量控制水平。
33、单选题67.下列关于全面市场调查的说法，错误的是()。A)全面市场调查也称市场普查B)全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C)全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D)全面市场调查一般比抽样市场调查时间长、费用高答案:B解析:全面市场调查应规定统一的市场调查资料所属的标准时点(调查时点)以避免因为自然变动或者机械变动而产生调查资料的重复和遗漏.使全面市场调查获得的资料具有一致性和可比性。单选题68.在企业的规章制度中，财务制度属于()。A)责任制度B)基本制度C)工作制度D)组织制度答案:C解析:企业的规章制度是用文字的形式对企业各项工作的要求所作的规定， 是全体员工行动的准
34、则，主要有基本制度、工作制度和责任制度三种类型。其中，工作制度主要是指导企业具体管理方面的制度，包括财务制度、计划制定制度、生产技术、销售方面的工作制度等。单选题69.市场预测原理不包括()。A)惯性原理B)因果原理C)类推原理D)经济原理答案:D解析:市场预测原理是市场预测时必须遵循的基本原理， 阐明了运用各种预测方法对市场现象发展趋势做出估计和推断的理论基础。主要包括以下内容：惯性原理。任何事物发展具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态。因果原理。任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的。类推原理。许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等
35、方面客观上存在着相似之处，人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推的方法推演出相似事物未来可能的发展趋势。概率原理。单选题70.企业文化具有发展性，这表明( )。A)企业文化没有稳定特征B)企业文化只与新的文化融合C)企业文化不形成个别价值标准D)企业文化需要不断适应环境变化答案:D解析:单选题71.在开展“5S”管理中，要贯彻()的原则。A)环境优良B)加强培训C)自我管理D)定期清理答案:C解析:本题考查“5S”管理的内容和具体要求。 在开展“5S”管理中， 要贯彻自我管理的原则。单选题72.既考虑到资金的时间价值，又能够兼顾企业各相关利益的理财目标是()。A)股东财富最大化
36、B)企业价值最大化C)利润最大化D)权益资本净利率最大化答案:B解析:股东财富最大化没有考虑其他利益相关者的利益;利润最大化没有考虑资金时间价值;权益资本净利率最大化没有考虑时间价值和风险单选题73.工作层面的培训需求分析不包括()。A)工作的复杂程度B)工作的饱和程度C)工作的难易程度D)企业所处的环境答案:D解析:本题考查工作层面的培训需求分析的主要内容。 工作层面的培训需求分析主要包括以下内容： 工作的复杂程度;工作的饱和程度;工作的难易程度;工作内容和形式的变化。单选题74.某企业在进行客服人员培训时， 请受训人员分别扮演客服经理、 客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发
37、现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A)行动学习法B)案例研究法C)情景模拟法D)行为示范法答案:C解析:本题考查情景模拟法。情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。参见教材 P165。单选题75.甲公司与李某订立劳动合同，合同约定：李某担任公司的会计，每日工作时间为4 小时，每周工作时间不超过 24 小时，每小时的劳动报酬为 40 元，该劳动合同属于()。A)固定期限劳动合同B)无固定期限劳动合同C)全日制劳动合同D)非全日制
38、劳动合同答案:D解析:本题考查企业劳动合同的种类。非全日制劳动合同，是以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过 4 小时，每周工作时间累计不超过24 小时的用工形式。单选题76.在数理统计方法与质量管理结合的基础上， 实现了预防与事后检验相结合的质量管理阶段是()。A)质量检验阶段B)统计质量控制阶段C)质量管理的标准化阶段D)全面质量管理阶段答案:B解析:本题考查统计质量控制阶段的特征。 统计质量控制阶段的特征是在数理统计方法与质量管理结合的基础上，实现了预防与事后检验相结合。单选题77.从原材料到产品实现物质转化的基本软件是 ()。A)技术B)工艺C)设备D)人员答案
39、:B解析:本题考查基于生产过程的清洁生产。 工艺是从原材料到产品实现物质转化的基本软件。单选题78.工序劳动量不大，重量较轻的零件，宜采用移动方式为()。A)顺序移动方式B)交叉移动方式C)平行移动方式D)平行顺序移动方式答案:A解析:本题考查三种移动方式的比较。工序劳动量不大，重量较轻的零件，宜采用顺序移动方式。参见教材 P89。单选题79.劳动合同法规定，企业应当在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A)5B)15C)30D)60答案:B解析:本题考查企业劳动合同终止的程序。 劳动合同法第 50 条规定，企业应当在终止劳动合同时出具终止劳动合同的证明， 并在 15 日内为劳动者
40、办理档案和社会保险关系转移手续。参见教材 P173。单选题80.在人类社会发展过程中，一定时期占统治地位的社会生产关系的总和称为()。A)社会经济制度B)社会经济规律C)社会经济结构D)社会基本特征答案:A解析:社会经济制度是一定时期占统治地位的社会生产关系的总和， 它构成一定社会形态的最基本、最本质的经济基础，它规定着社会的政治制度、法律制度和人们的意识形态，是区分人类历史上不同社会形态的根本标志。参见教材 P3。单选题81.产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，质量监督部门应对该企业做出的处理为()。A)责令其限期改正B)吊销其税务登记证C)责令其停业，限期
41、整改D)吊销其营业执照答案:A解析:本题考查产品质量监督检查制度。依照产品质量法进行监督抽查的产品质量不合格的， 由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、 销售者限期改正。单选题82.企业变革的内部驱动因素是()A)企业所在地区政治环境改变B)企业目标的选择与修正C)企业所在地区经济环境改变D)科学技术的发展变化答案:B解析:本题考查企业变革的内部驱动因素。 内部驱动因素有企业目标的选择与修正、组织职能的转变和企业成员内在动机与需求的变化。单选题83.六西格玛团队由三个层次组成，其中骨干层是指()。A)倡导者和执行领导B)黑带大师和黑带C)主席和经理D)绿带和倡导者答案:B解析:六西格玛
42、管理的全面推动要求整个企业从上到下使用同样的六西格玛语言和采用同样的六两格玛工具。六西格玛团队由三个层次组成，以执行领导、倡导者为领导层：以黑带大师、黑带为骨干层;以绿带、白带为具体执行层。单选题84.组距分组是()的整理方法。A)分类数据B)顺序数据C)数值型数据D)离散变量答案:C解析:本题考查品质数据的整理与显示。 不同类型的数据， 所采取的处理方式和所适用的处理方法是不同的。对品质数据主要做分类整理，对数值型数据主要是做分组整理。参见教材 P129。单选题85.将观察期的统计数据， 由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值， 并将最后一个平均值确定为预测值的方法是()。A)移动平均法B)趋
43、势外推法C)季节指数法D)回归分析法答案:A解析:本题考查移动平均法的含义。 移动平均法是将观察期的统计数据， 由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法。单选题86.由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于().A)检验缺陷B)制造缺陷C)告知缺陷D)指示缺陷答案:B解析:制造缺陷是由于制造上的原因产生的危险.即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性，却由于加工、制作、装配等制造上的原因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险单选题87.“5S”的核心是()。A)清洁B)维护C)整理D)素养答案:D解析:本题考查的是： “5S”活动的内容和具体要
44、求“5S”活动总结出， 在各项活动中， 提高队伍素养这项活动是全部活动的核心和精髓。 其它选项均为干扰项，单选题88.计量技术是指计量标准的建立到量值的传递及生产过程中的实际测量， 包括标准测量技术、工业测量技术和()。A)计量工具B)计量水平C)计量目的D)计量测量技术答案:D解析:计量技术是计量标准的建立到量值的传递及生产过程中的实际测量， 包括标准测量技术、工业测量技术和计量测量技术。单选题89. 在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的是( )因素。A)态度的特殊水平B)时间因素C)自我意识D)态度强度答案:A解析:单选题90.许多产品有季节性的市场需求，例如，
45、服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测，适宜采用()。A)季节指数法B)回归分析法C)简单移动平均法D)对比类推法答案:A解析:季节指数法是根据预测目标各个日历年度按季(月)编制的时间数列资料，以统计方法测定出反映季节变动规律性的季节指数，并利用季节指数进行近期预测的一种预测方法，该方法适用于那些市场需求有季节性的产品。单选题91.处于企业生命周期中()的企业可能不再适应环境， 或者变得行动迟缓， 过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。A)精细阶段B)规范化阶段C)集体化阶段D)创业阶段答案:A解析:企业精细阶段的主要危机表现为需要再创活力。 企业发展成熟以后， 可能会步入暂时
46、衰退的时期，需要对其进行一次再造，使之获得新的活力。处于这一发展阶段的企业，可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。单选题92.()的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)纵向移动方式D)平行顺序移动方式答案:B解析:本题考查三种移动方式的比较。 平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。单选题93.如果一个企业开出的信用条件是“2/10，n/30”，说明如果客户要享受 2%的折扣，需要在()天内付款。A)10B)20C)30D)40答案:A解析:信用条件是“2/10，n/3
47、0”，在 10 天内付款，可以享受 2%的折扣。单选题94.民营企业的主要组织形式不包括()。A)单个业主制企业B)合伙制企业C)有限责任公司D)股份有限公司答案:D解析:本题考查民营企业的组织形式。 民营企业组织形式灵活， 主要有单个业主制企业、合伙制企业和有限责任公司三种形式。单选题95.关于流水生产线的说法，错误的是()。A)流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高B)流水生产线上各工序的工作地数量与各工序单件工时成反比C)流水生产线的各工作地按工艺过程的顺序排列D)流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率答案:B解析:本题考查流水生产线的特征。 流水生产线上各工序的工作地数
48、量与各工序单件工时成正比。单选题96.商业银行的主要职能中，最基本的职能是()。A)信用中介B)支付中介C)金融监管D)信用创造【本题 1 分，建议 1 分钟内完成本题】答案:A解析:本题考查商业银行的职能。 商业银行的主要职能中， 最基本的职能是信用中介。参见教材 P104。单选题97.服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场， 调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为.这种市场调查方法属于().A)跟踪观察法B)参与性观察法C)痕迹观察法D)遥感观察法答案:B解析:参与性观察法也称亲身经历法， 是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法.主要方式为伪装购
49、物法或神秘购物法，即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察.单选题98. 确定调查范围是薪酬调查的第( )步。A)一B)二C)三D)四答案:B解析:单选题99.由于期望角色的影响，消费者选择相对应商品需求，的出发点是( )A)根据自身理解应有的表现行为B)根据所处社会地位应有的表现行为C)根据实际现实生活应有的表现行为D)根据生活经济状况应有的表现行为答案:B解析:单选题100.通过减税而减少国家的财政收入，增加企业和个人的可支配收入，刺激社会总需求的财政政策是()。A)中性财政政策B)扩张性财政政策C)结余财政政策D)紧缩收支财政政策答案:
50、B解析:本题考查扩张性的财政政策的概念。赤字财政政策又称为扩张性财政政策，它是指通过减税而减少国家的财政收入，增加企业和个人的可支配收入，刺激社会总需求，或通过扩大政府财政支出的规模，来扩大社会需求。参见教材 P47。单选题101. 绩效管理在人力资源管理的作用不包括( )。A)制定公司发展战略B)为薪酬发放提供依据C)为人员甄选提供依据D)有效实行员工开发答案:A解析:单选题102.企业的职工教育经费应列入()项目。A)生产费用B)制造费用C)财务费用D)管理费用答案:D解析:本题考查管理费用的内容。 管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，包括企业的董事会和行政管
