1、 绝密 考试结束前2023 年 4 月高等教育自学考试电子商务与金融试题课程代码:00913 1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和是A.生产活动
2、B.商务活动C.消费活动D.政府活动2.银行的出现使整个支付过程形成两个层次:下层是A.商业银行与客户之间的资金支付往来与结算B.中央银行与商业银行之间的资金支付往来与结算C.商业银行与商业银行的资金支付往来与结算D.客户与客户之间的资金支付往来与结算3.支付系统按结算方式分类,可以分为A.全额和差额B.等额和差额C.全额和净额D.等额和净额4.按照与银行账户的关系,电子货币可以分为两类:第一类为账户依存型电子货币,第二类为A.账户有关型电子货币B.账户无关型电子货币C.借记卡D.贷记卡5.电子货币货币价值的基础是价值存储和A.预先支付机制B.后付费支付机制C.现金支付机制D.无支付机制浙 0
3、0913#电子商务与金融试题 第 1 页(共 4 页)6.按经营目的不同电子货币经营模式可简要分为电子货币服务商(主营)、运输商(兼营)和A.零售商(兼营)B.批发商(兼营)C.流通商(兼营)D.普通用户7.根据清偿方式不同,银行卡可以分类为借记卡和A.借贷卡B.贷借卡C.贷记卡D.信贷卡8.从产业结构链来看,银行卡支付产业有产品供应商、信息服务商、终端服务商及A.工商户B.贸易商C.流通商D.其他各种提供专业化服务的第三方机构9.20 世纪 80 年代末期建立起了“三票一卡”为主体的结算制度,包括汇票、本票、支票和A.电信卡B.交通卡C.校园卡D.信用卡10.汇票按出票人不同,可分为商业汇票
4、和A.银行汇票B.非银行汇票C.企业汇票D.个人汇票11.以下不是POS 系统特点的是A.功能实用B.操作简单C.加快商家资金流转D.可以跳过银行12.电话银行的第四代呼叫中心系统是A.人工与自动语音混合系统B.人工热线电话系统C.网络多媒体客服中心D.交互式自动语音应答系统13.企业发展侧重与大型电子商务网站绑定,以在线支付交易为主的第三方支付企业属于A.互联网型支付企业B.银行网关支付类型C.账户支付类型D.金融型支付企业14.我国首个支持金融级预授权担保交易的在线支付平台是A.银联在线支付B.支付宝C.微信支付D.PayPal15.以下不属于移动支付产品是A.短信支付B.微信支付C.NF
5、C 支付D.银行卡刷卡支付浙 00913#电子商务与金融试题 第 2 页(共 4 页)16.NFC 技术是以什么技术为基础,需要在手机或其他移动设备内置相关芯片,通过识别器加以辨识的近场支付技术A.RFID 及互联技术B.WAPC.红外技术D.蓝牙17.目前常用的保护用户账户的技术不包括A.移动网络B.验证码C.短信验证D.数字证书18.服务器集群系统的主要优点不包括A.良好的性价比B.可用性高C.可靠性高D.负载更均衡19.根据每次清算的金额大小和时限,可将清算系统分为A.票据清算系统与非票据清算系统B.快速清算系统与延迟系统C.全额实时处理系统与净额批量处理系统D.大额清算系统与小额清算系
6、统20.主要为境内银行业金融机构提供美元、欧元等多种币种的境内外币清算服务的系统是A.CHIPSB.全国电子联行系统C.境内外币支付系统D.SWIFT 系统 二、多项选择题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。21.卡基电子货币又称为A.储值卡B.预付卡C.电子钱包D.磁卡E.智能卡22.银行卡产业链中,发卡机构拥有持卡人的账户并拥有下列职责A.争取持卡人,与持卡人签订合同协议B.发卡C.向持卡人发送对账单,并收取应收款项D.向收单行和特约商户提供授权决策并在银行卡支付系统内设置参数以控制风险E
7、.向持卡人提供各种各样的支付服务23.与传统的纸质支票和其他形式相比,电子支票具有哪些优势A.处理速度高B.安全性能好C.处理成本低D.给金融机构带来了效益E.只有银行能发行浙 00913#电子商务与金融试题 第 3 页(共 4 页)24.支付宝的特点包括A.庞大的用户群B.多重安全技术保障C.与多家金融机构合作D.灵活多样的支付方式E.使用费用较高25.按照病毒存在的媒体不同,病毒类型可以分为A.嵌入式病毒B.引导型病毒C.文件病毒D.源码型病毒E.网络病毒非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。三、名词解释题:本大题共 5 小题,每小题 3 分,
8、共 15 分。26.自助银行27.电子支票(E-check)28.直接支付第三方支付系统29.移动电子商务30.非对称加密算法四、简答题:本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分。31.B to C 电子商务对消费者的好处表现在哪里?32.发行电子货币存在的风险中发行主体信用风险表现在哪些方面?33.请简述支票影像交换系统的基本原理。34.简答移动电子商务的发展历程。35.请简答阿里金融云的特点与优势。五、综合题:本大题共 3 小题,每小题 10 分,共 30 分。36.请论述消费者利用 FV 系统在网上购物的流程。37.论述电话银行的风险及银行和客户如何采取措施进行电话银行的风险防范
9、。38.论述中国小额支付系统主要业务及其业务处理流程。浙 00913#电子商务与金融试题 第 4 页(共 4 页)绝密启用前2023 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与金融试题答案及评分参考(课程代码 00913)一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。1.B2.A3.C4.B5.A6.A7.C8.D9.D10.A11.D12.C13.A14.A15.D16.A17.A18.D19.C20.C二、多项选项题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。21.ABC22.ABCDE23.ABCD24.ABCD25.BCE三、名词解释题:本大题共
10、 5 小题,每小题 3 分,共 15 分。26.所谓的自助银行,是指由银行为客户提供在某一营业区域内设置的多种专用机器设备,(1 分)由客户自行选择和操作这些机器设备,(1 分)进行银行业务自助服务的新兴服务项目。(1 分)27.电子支票(E-check)将传统支票的全部内容电子化和数字化,形成标准格式的电子版,(1 分)借助计算机网络完成其在客户之间、银行之间、客户银行之间的传递和处理,(1分)从而实现资金流转的支付与结算。(1 分)28.是指交易流程中用户通过第三方支付系统实时付款给卖家的系统,(2 分)第三方支付系统仅仅是付款工具,而不作为中间信用担保。(1 分)29.是利用移动终端设备
11、进行的电子商务。(1 分)它将网络技术、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术相结合,使用户可以随时随地进行各种商贸活动的一种商务模式。(2 分)30.也叫公开密钥加密算法,(1 分)需要一对密钥:公开密钥和私有密钥,(1 分)加密和解密需要两个不同的密钥进行。(1 分)四、简答题:本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分。31.突破地点的限制;(1 分)突破时间的限制;(1 分)快速信息检索;(1 分)货比三家;(1分)个性化定制。(1 分)32.发行主体以其信誉和资产为保证发行电子货币,(1 分)但发行主体自有资产规模大小不一,信誉高低不一,(1 分)存在倒闭或恶意欺诈的风
12、险。(1 分)发行主体一定程度上对沉淀资金有使用权,(1 分)一旦缺少相关法规约束和部门监管,可能产生信用风险。(1 分)33.支票影像交换系统的基本原理是:运用计算机影像技术将实物支票转换为支票影像信息,(2 分)通过网络将支票影像信息传递到出票人开户银行提示付款的业务处理系统,(2 分)从而实现支票的全国通用。(1 分)电子商务与金融试题答案及评分参考 第 1 页(共 2 页)34.(1)以短信技术为基础的起步阶段,因短信实时性差,所以该阶段发展缓慢。(2 分)(2)基于 WAP 技术的初级阶段,手机主要通过浏览器访问 WAP 网页,但安全性较差。(2 分)(3)基于 web 服务、智能移
13、动终端等技术的发展阶段。(1 分)35.(1)助力金融业务创新;(1 分)(2)提升系统性能;(1 分)(3)挖掘数据价值;(1 分)(4)实现安全合格。(1 分)阿里金融云提供了“异地双活”和”两地三中心“的灾备解决方案。(1 分)五、综合题:本大题共 3 小题,每小题 10 分,共 30 分。36.当消费者在 FV 特约网上商家购物时,消费者输入其 VPIN,并送往商家。(2 分)通过查询 FV 服务器,商家确认该 VPIN 的有效性。(2 分)如果 VPIN 没有在黑名单中,那么商家发送货物给消费者。此时,FV 系统并不进行支付,而是通过电子邮件或 WWW 格式向消费者发送信息,以确认是
14、否有真实的“购买意愿”。消费者的回复有三种可能性:接受、拒绝或欺诈暗示。对于第三种情况,意味着物品并非消费者所订购,该 VPIN 会立即被列入黑名单。当拒绝时,表示不愿对此进行支付。若得到肯定,继续支付过程。(2 分)FV 系统脱离互联网,利用信用卡授信系统网络进行信用卡真实性、消费者身份合法性、信用额度的确认,请求垫付。(2 分)由 FV 将从信用卡公司转移过来的代垫金额中扣除应收手续费后,增加商家的存款账户余额。通常由消费者集中一次在适当时间和信用卡公司进行结算。(2 分)37.风险(每点 1 分,共 3 分):(1)当客户使用公共电话拨打银行电话使用电话银行时,银行客户的账号资料有可能被
15、不法分子窃取。(2)电话银行密码设置过于简单。(3)不法分子冒充银行工作人员打电话或发短信给银行客户,套取客户银行账户信息。防范:(1)银行(每点 1 分,共 3 分):银行应该在确保通信安全的前提下加强对电话银行账户间转账功能的风险与分类;银行应建立电话银行异常交易检测预警机制,一旦电话银行交易出现异常,应及时冻结相应账户,减少客户损失。银行应当以各种方式对客户开展电话银行风险提醒与安全提示。(2)客户(每点 1 分,共 4 分):在使用电话银行进行“账户间划转”时,客户应仔细核对转出账户和转出金额等信息。客户应避免使用公共电话进入电话银行系统,尽量使用家庭电话或个人手机。设置密码要科学。不要理会无缘无故通知自己中奖等的短信或电话,以免泄露自己的银行账户信息。38.(1)小额支付系统主要处理同城和异地纸凭证截留的借记支付业务,(2 分)以及每笔金额在规定起点以下的小额货记支付业务。(1 分)(2)业务处理流程:信息登录,信息传输,清分处理,信息分发,日终轧账,日终净额清算,日终对账意外事故处理。(每一点 1 分)电子商务与金融试题答案及评分参考 第 2 页(共 2 页)
