1、2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试题课程代码：00098一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1企业开展国际市场营销面对的产品总需求量具有（B）A确定性B不确定性C滞后性D随机性2根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即（A）A基于人、物和信息的服务B基于人、信息和财务的服务C基于资金、信息和物的服务D基于人、物和技术的服务3对于企业选择进入国际市场的各种战略，风险最高的是（B）A出口B直接投资C战略联盟D许可协议4实行两党制的国家是（A）A美国B法国C德国D意大利5促进国家
2、之间开展贸易活动的主要原因通常是（D）A政治经济的相似性B文化的趋同性C消费习惯的一致性D地理上的接近性6企业在生产经营活动中，体现可持续发展的首要途径是（D）A国内营销B出口营销C国际营销D绿色营销7北美市场最重要的贸易法规是（C）A北美平等贸易协定B北美互利贸易协定C北美自由贸易协定D北美反不正当竞争协定8在世界政治经济研究领域，不属于区域划分的标准是（D）A社会和文化的相似性B国家的政治观点和对外政策的相似性C政治上的相互依存性D自然地理因素9不属于企业国际营销调研次级资料来源的是（A）A企业人员访谈资料B企业报刊资料C企业网络资料D企业杂志资料10实现调研目标或检验调研假设所要实施的计
3、划是（C）A销售计划B营销计划C调研计划D促销计划二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。11全球营销阶段的企业，把整个世界市场作为一个统一的市场，采用单一的营销战略作指导，为实现企业预期的营销目标制定和实施的战略主要有（ACDE）A产品战略B成本战略C定价战略D分销战略E促销战略12国际服务营销的特点主要有（ACDE）A服务营销环境的差异性B服务营销内容的不确定性C服务营销工作的复杂性D服务营销过程的风险性E服务营销活动的高难度性13采用调解的方式解决国际商务争端的优点主要有（BCDE）A法
4、律效力强B形式多种多样C方便易行D花时短E花费少14与美国人做生意时，要注意的问题主要有（ABDE）A法制观念强，依法办事B非常讲究效率，切勿拖泥带水C可以接受礼品D关注企业财务指标和统计数据E商务活动体现双方平等关系15国际货币市场的构成有（ABC）A短期信贷市场B短期证券市场C贴现市场D期货市场E外汇市场16外汇市场交易包括（ABCD）A即期交易B近期交易C远期交易D期货交易E期权交易17互联网应用到国际市场营销呈现出的特点主要有（ABCE）A高效性B跨时空C单向性D技术性E整合性18在国际市场营销活动中，自然环境影响产品供求的表现主要有（ABCD）A农产品的产量受自然环境的影响比较大，进
5、而影响农产品的供求与价格B自然灾害易发的国家或地区会影响水果产量，进而影响水果的供求与价格C气候寒冷的国家或地区，其御寒产品和取暖设备的需求量会增加D气候炎热的国家或地区，用于降温的产品和设备的需求量会增加E自然资源丰富的国家或地区，所有产品的供求和价格都趋于稳定19国际区域市场存在的原因有（ACDE）A经济因素B技术因素C文化因素D地理因素E政治因素20国际营销调研的类型主要有（ABDE）A探测性调研B描述性调研C统计性调研D预测性调研E因果关系调研三、名词解释题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。21国际市场营销学答：国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的
6、国际企业经营销售管理的科学。22区域经济一体化答：区域经济一体化是指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。区域经济一体化的模式因成员国之间的合作程度、合作基础以及国家之间内部关系的不同而有所区别。23社会组织答：社会组织是指社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织。诸如家庭亲戚关系、社区组织、特殊社会团体、社会阶层、相关群体等。24汇率答：汇率是指外汇市场上各种货币之间的换算比率，又称汇价、外汇牌价或外汇行市。汇率具有双向表示的特点，既可以用本币表示外币的价格，又可以用外币表示本币的价格。25国际营销决策答：国际营销调研就是采用科学的方法，
7、系统地搜集、整理、分析有关国际市场的各种基本状况及其影响因素的信息，为国际企业决策提供重要科学依据的过程。四、简答题：本大题共4小题，每小题10分，共40分。26简述国际市场细分遵循的原则。答：国际市场细分标准可分为宏观细分和微观细分这两个层次。（1）国际市场的宏观细分是按照地理位置、经济水平及社会文化水平的差异，将国际市场分为若干个子市场，且每一个子市场具有某些共同的特征。（2）微观细分标准。按照产品市场种类的不同，可以分为消费品市场和工业品市场。消费品市场的微观细分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行为因素进行。27简述产品组合的构成和重要意义。答：构成：企业的产品组合由宽度、长度、深
8、度和相关性四个因素构成。重要意义：（1）企业扩大产品组合的宽度可以扩展企业的经营领域，从而使企业的资源、技术得到充分利用，并可以分散企业的投资风险。（2）企业加强产品组合的深度，可以占领同类产品更多的细分市场，满足更广泛的消费者需求。（3）企业加强产品组合的相关性，可以提高企业在某一特定区域市场的声誉度。28简述国际公共关系的内容和任务。答：通常情况下，国际企业开展国际公共关系活动，主要有以下内容和任务（1）了解本企业在国际市场的形象和知名度。（2）建立与公众之间的联系制度。（3）建立与国内外组织的公开往来制度。（4）协助本企业的职能部门处理有关对外联络、宣传和信息沟通事务。（5）负责协调与理
9、顺企业与社会公众之间的关系。（6）协助处理本企业生产经营中出现的问题。（7）负责处理危机事件。29简述联合品牌模式的优点。答：采取联合品牌模式，其优点包括：（1）有剩于实现联合品牌的共赢，起到一加一大于二的作用，使联合品牌可以更好地刺激消费需求。（2）有利于实现优势互补。（3）有利于企业降低品牌营销费用。（4）有利于企业开拓区域市场。五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。30试述心理定价策略的含义及其具体策略。答：心理定价策略含义：心理定价策略是根据不同类型的消费者在购买商品时的心理需求差异来给产品定价，以使消费者增加购买量，或者提高消费者作出购买决策的速度。具体策略为：（1）零头定价。（2）整数定价。31试述国际市场直接渠道的含义及优缺点。答：国际市场直接渠道含义：直接渠道是指产品不经过任何中间商，而是由生产者将其产品直接销售给国外用户。优点：（1）有利于生产商及时准确地了解消费者需求和市场变化情况，并根据收集到的信息及时调整企业的生产经营策略。（2）能够为消费者提供及时的服务。（3）简化产品流通过程，缩短流通时间，从而降低流通费用。缺点：按渠道要求生产商设立专门的出口销售机构，相应地增加了各种销售费用的支出和管理难度。生产商自己的销售能力毕竟有限，只依靠直接渠道进行销售不利于迅速扩大市场份额。生产商必须为出口销售增加库存，占用流动资金，影响财务利益。
