2021年某公司销售部门工作计划

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1、20212021 年年某某公司公司销售部门销售部门工作计划工作计划 一、督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开 始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时 候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足 之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相 对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销 售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售 预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制 销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4. 招募、培训、激励、考核下属员

2、工,以及协助下属员工完成 下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部 门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适 应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关 系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司 项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访. 二、销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根 据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是 销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的 预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,

3、甚 至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公 司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 三、销售计划的制定: 制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。 当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依 据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。 现在,销售计划可以分下面这几个方面进行: 1.分区域进行 2.销售活动的制定 3.大客户的开发以及维护 4.潜在客户的开发工作 5.应收帐款的回收问题 6.问题处理意见等。 四、定期的销售总结: 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总 结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在

4、过去销 售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的 结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰 上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积 极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完 善,什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流 沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么 样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从 而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不 打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 五、销售团队的管理: 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一 个重

5、要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人 员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销 售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一 个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其 感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团 队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很 好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。 现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析 公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以 销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设 想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味 的按照自己的想法

6、去销售,那么还会有公司文化,公司形象 吗? 六、绩效考核的评定: 绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很 好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效 考核表大致的内容包括: 1.原本计划的销售指标 2.实际完成销量 3.开发新客户数量 4.现有客户的拜访数量 5.电话销售拜访数量 6.周定单数量 7.增长率 8.新增 开发客户数量 9.丢失客户数量 10.销售人员的行为纪律 11.工作计划、汇报完成率 12.需求资源客户的回复工作情 况 七、上下级的沟通: 销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布 置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任 务的同时,也可

7、以反应一下销售人员所遇到的实际困难。 1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展 规划; 2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标 等计划; 3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公 司的营销目标; 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员 进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘; 5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行 情况及指标完成情况; 6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营 销人员业绩考核和专业培训; 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、 市场发展趋势信息等; 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工 作及统计基础核算工作的规范管理工作; 八、销售专员的培训: 销售专员培训的主要作用在于: 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售水平 3.便于销售总监的监督管理 4.顺利完成销售。

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