1、态度考核的内容、补充说明、着眼点态度考核的内容、补充说明、着眼点 1-2 等级 纪 律 性 1是否很好地遵守上下班时间、休息时 间? 2服装、打扮是否整齐清洁? 3是否使用了正确的语言?是否讲文明礼 貌? 4严格遵守工作场所的规章制度和习惯了 吗? 5很好地遵守上级的指导,命令了吗? 严格遵守时间 临近下班时,有没有做回家的准备工作 服装、头发的整洁度 在和上司、同事谈话时使用的语言、问 候、回答问题等时的礼貌。 遵守卫生值日等制度吗? 遵守在工作场所大家所决定的事情吗? 工作中有否曲解上司的指示。 是否有不顾上司的意图、指示,独断专 行进行工作之事。 协 作 性 1主动帮助工作场所的其他人进
2、行工作了 吗? 2和一起工作的同事能密切配合开展工作 吗? 他人有困难时,是否视而不见。 在承担自己的工作基础上,援助过他人 吗? 是否能很好地理解同事的工作,尊重对 方的立场和意见,协力进行工作。 意见不同时,是否能理解对方的立场, 努力调整自己的立场,促进工作的开展。 积 极 性 1所注意到的事情、收集到的情报等主动 向上司汇报了吗? 2是否想方设法改进工作。 经常谈论工作吗? 责 任 性 1确实遵守与客户、公司内外有关方面的 约会了吗? 2是否一直坚持到把工作干完。 是否有忘记约会,让客户或有关方面为 难之事。 当事后想起忘记了约会,采取了什么处 理方法? 对工作,没有半途撒手不管之事吗
3、? 没有发生过巧妙地将责任强加于人之事 吗? (回避责任) 没有将自己的失败转嫁他人吗 3-4 等级 纪 律 性 1是否遵守了勤务上的诸规章制度? 2是否遵守了有关业务运营的规章制度和 手续,履行了职责。 遵守上下班时间、 休息时间、 各种手续、 申报事项。 是否在自己遵守的同时, 做下级的模范。 遵守诸通知了吗? 协 作 性 1与一起工作的同事能很好的配合工作 吗? 2在行动时,考虑到与其他室组的协调关 系吗? 是否能很好地理解同事的工作,尊重对 方的立场和意见,协力进行工作。 意见不同时,是否能理解对方的立场, 努力调整自己的立场,促进工作的开展。 积 极 性 1是否想方设法改进工作。 2
4、是否对困难的工作,麻烦的工作也主动 去抓。 3所注意到的事情,收集到的情报等主动 向上司汇报了吗? 4即使没有指示,也能主动搞好工作吗? 对一贯的手续、作法一直照搬执行吗? 当问题频繁出现时,没有修改基本对策 吗? 设定高目标了吗? 别人不愿干的工作也主动承担了吗? 是否经常谈论部所(科室)的工作以及 自己担任的工作? 即使没有具体的指示,也能按总的指示 精神去做吗? 根据已有的经验,主动去做那些没有具 体指示的事吗? 责 任 性 1确实遵守与客户、公司内外有关方面的 约会了吗? 2是否一直坚持到把工作干完。 当然应该遵守约定之事,但万一由于疏 忽而违约时,其处理方法充分吗? 对工作,没有半途
5、撒手不管之事吗? 没有发生地巧妙地将责任强加于人之事 吗?(回避责任) 没有将自己的失败转嫁他人吗? 5-6 等级 纪 律 性 1按照公司的方针、部所的方针,采取管 理行动了吗? 2没有与客户、有关方面进行关系暖昧、 公私混同的业务吗? 为实现副业的目的、营业方针、公司的 目标、部所(科室)的目标,不仅自己采 取行动,也向部下或下级彻底地贯彻执行 了吗? 没有强行索要工作以外的利益,与客户 保持必要以外的交往吗? 在公司中,没有私用人、财、物、时间 等事情吗? 协 作 性 1与其他部所或其他室组交换过适合时宜 的情报或意见吗? 2主动参与部所(科室)或与其他室组的 重要的共同作业了吗? 利用会
6、议等一切机会,交换过情报吗? 是否不愿提供情报。 在所负责的范围内,没有本位主义的倾 向吗? 考虑到整体利益,当部下需要到其他部 所(科室)或其他组增援时,是否很快派 他(们)去了? 积 极 性 1是否主动设定困难的营业计划、业务计 划,并努力去实现。 2对一贯的工作方式、程序提出疑问,进 行改善了吗? 3对室组或部所(科室)整体的问题,向 上司主动提出意见了吗?(职务上,业务 上) 4为提高自己的专业知识、技能,有计划 地进行自我启发了吗? 没有维持现状的倾向吗?(不求有功, 但求无过) 除了本职工作,其他有关的事也非常想 干吗? 当问题频繁出现时,没有修改基本对策 呢? 即使问题没有表面化
7、,是否准备在预测 未来的基础上采取对策呢? 认为好的事情或觉得应该做的事,是否 主动提出,并努力去实现呢? 是否有广泛的兴趣,打算深入研究,向 上的意欲 充分利用受教育的机会了吗? 责 任 性 1即使在困难的情况下,也努力去完成本 部所的目标和业务计划吗? 2对自己以及部下或下级的行动结果,负 起责任了吗? 是否有规划失败、工作半途而废的事态 发生。 排除万难,尽职尽力的意欲充分吗? 是否能面对困难不灰心, 尽力做好工作。 没有巧妙地逃脱过责任吗? (回避责任) 没有向他人转嫁责任吗? 向部下或下级授权的事项,自己也负起 责任了吗? 7-9 等级 纪 律 性 1按照公司的方针、部所(科室)的方
8、针, 采取管理行动了吗? 2没有与客户、有关方面进行关系暖昧、 公私混同的业务吗? 为实现副业的目的、营业方针、公司的 目标、部所(科室)的目标,不仅自己采 取行动,也向部下或下级彻底地贯彻执行 了吗? 没有强行索要工作以外的利益,与客户 保持必要以外的交往吗? 在公司中,没有私用人、财、物、时间 等事情吗? 协 作 性 1从更广泛的观点考虑公司整体的效益, 该让步的地方让步了吗? 2与其他部所(科室)保持密切的联系和 良好的关系了吗? 没有顽固坚持自己的立场,只注重所在 部所(科室)的利益吗? 在意见对立的情况下,有否考虑公司整 体的利益,提出建议。 有否自认本部所(科室)为老大,让其 他部
9、所(科室)服从自己的事情。 共同协力,提高业绩的意识充分吗? 情报的提供、收集中,配合良好吗? 积 极 性 1是否主动设定困难的营业计划、业务计 划,并努力去实现。 2对一贯的工作方式、程序提出疑问,进 行改善吗? 3为提高自己的专业知识、技能及见识, 有计划地进行自我启发了吗? 没有维持现状的倾向吗?(不求有功, 但求无过) 除了本职工作,其他有关的事也非常想 干吗? 当问题频繁出现时,没有修改基本对策 吗? 即使问题没有表面化,是否准备在预测 未来的基础上采取对策吗? 专业以外的学习、读书也广泛进行了 吗? 责 任 性 1即使在困难情况下,也努力去完成本部 所(科室)的目标和业务计划吗? 2对自己以及部下蔌下级的行动结果,负 起责任了吗? 3对自己应该做的决定,不失时机地做了 吗? 是否有规划失败、工作半途而废的事态 发生。 排除万难,尽职尽力的意欲充分吗? 是否能面对困难不灰心, 尽力做好工作。 没有巧妙地逃脱过责任吗? (回避责任) 没有向他人转嫁责任吗? 向部下蔌下级授权的事项,自己也负起 责任了吗? 是否事事都依赖着上司的决定。