1、大学生汽车检票员暑期实习报告大学生汽车检票员暑期实习报告 不知不觉中我已经迈入大学校园一年了,大学是一个教育我、培 养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。但亲身实践才 能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识, 了解,步入打下良好的基础。以前的我只是两耳不闻窗外事,一心只 读圣贤书。但现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,的考验。 暑假里利用空闲时间,我到江苏省如皋市长途汽车站参加实践。 作为一名检票员,我每天工作首先要在班车到达时通知各位旅客准备 检票上车,接着在进站口进行检票后,统计核对好每个班次的人数, 然后在发车之前对已经入座的乘客进行一次简单的行程说明
2、并提醒好 每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表车站送上我们最真挚的 祝福:祝原大家旅途愉快。虽然每天看似只是在重复着一样的事情, 但在这一个月的工作中,我的确学习到很多很多。 月末来临,实践的帷幕也渐渐落下了,回想这次实践活动,我学 到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多经验,自己的能力也得 到了提高,而这些在学校及书本上是不曾有过的。比如说在人际交往 方面, 书本上只是很简单的告诉你要如何做, 而上人际交往非常复杂, 在学校是不能有如此深刻的感受的。上有各种人群,每一个人都有自 己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。 而这种技巧通常是来自阅历与经验的。 在上要善于
3、与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长 期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使 谈话时有冷场,这是很尴尬的。交际中要求你在不能改变一件东西的 时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时 的方法。还记得上班的第一天,第一次和那么多陌生人打交道,要向 每位乘客问好,并要在候车大厅面对众人讲话,播报通知。虽然仍显 得那么稚嫩,但我想我已渐渐学会自信以及作为一名服务性行业者所 必备的礼节。 此外,知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少 了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的 实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必
4、须了解各方面的 知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我 有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵 的财富。在今后我要参加更多的实践,磨练自己的同时让自己认识的 更多,使自己未踏入就已体会更多方面。 虽然这次的实践只是一些很简单的工作。但经过了这次活动我才 知道,在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们 去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是, 以前在家里,在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。而通 过这次的实践,我知道了。在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是 我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面 对这份工作。 在实践过程中遇到了许多的困难,但高兴的是我能一一挺过来了, 遇到的障碍我也能独自去解决了,这的确是意见值得高兴的事。孟子 曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤” 所以我想这次的经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。 经过实践锻炼后我的个人素质、心理观念、沟通技巧等多方面都获得 不同程度的进步,真正达到了实践的目的。如果以后还有这样的实践 活动,我会义不容辞的参加,当然前提是我没有忙其他重要的事情。