1、 1 20212021 届高考实用类文本阅读一轮复习： “届高考实用类文本阅读一轮复习： “消费变迁消费变迁”主题练”主题练 一、一、阅读下面的文字，完成下列阅读下面的文字，完成下列 4 4- -6 6 题。题。 材料一： “我用手机支付宝扫一扫，付完款后便可享受到舒适的按摩服务。 ”日前，市民罗先生到嘉兴 八佰伴购物中心一家火锅店吃饭，由于该火锅店人气格外火爆，因此不得不在外面排号等位。为 了打发时间，罗先生干脆就在附近一台共享按摩椅上做起按摩来。 不仅仅是共享按摩椅，在全国多地的机场候机室、车站候车大厅、商场、餐厅等位区，近年 来纷纷出现了如迷你唱吧、抓娃娃机、心愿盒子等设备。这些设备虽然
2、无人值守，但是每当人们 遇到等候乘机、等候乘车、等候吃饭、等待观影、等朋友等一个个“等待时间”时，它们便会显 示出可观的“吸金”能力，成为人们打发碎片化时间的新选择。消费者获得了娱乐体验，商家瞄 准碎片化消费需求，以低成本换来高收益的“等待经济”应运而生。 材料二： 如今， “等待经济”已成为城市消费新热点，究其原因，应是等待经济能根据不同的等待场 景，提供不同的娱乐和体验选择，并且操作简单、价格便宜，满足了消费者轻娱乐的需求。通常， 在短时间内，消费者若能获得一种便捷式的愉悦感，便不惜自掏腰包为之买单，让等待的时间从 “焦灼”的状态，变成一种“舒缓”的状态。 不仅如此，随着消费者特别是年轻群
3、体消费能力的逐步提升，以及移动支付等现代技术手段 的日益普及， “等待经济”还会延续发展，而针对消费者的零碎时间以及对某一项消费不断细分且 具有消费升级体验的商业模式也会越来越多，消费者也将有更多选择。 众所周知，消费群体决定市场走向， “等待经济”也验证了这句话的真理性。此前，就有经济 学者指出，以碎片化消费为特征的“等待经济” ，是消费升级趋势下商业营销和消费需求实现精准 对接的产物，虽然一些碎片化消费项目并非消费者的生活必需，但由于其将原本被视为无聊的等 待时间变得充实有趣，而愈发受到消费者青睐，正由额外消费向常规消费转型升级。 材料三： 2 材料四： 现实中不乏“等待经济”的“网红机”
4、红不起来的状况。设备的品质，投放的位置以及体验 能不能升级、创意能不能翻新，都是影响产品热度的因素。比如国联证券分析认为，就点位投放 角度来看，共享按摩椅与无人货架类似，优质点位是有限的，这也意味着投资者在投放前不能只 看市场铺设数量，还要认真做好市场调查。 “给想进入这个行业的人提个醒，要把虚假繁荣的情况考虑在内。 ”业内人士分析，经营者事 先考察的流量很有可能含有一定水分。比如越是人们有等待、休憩需求的场所，越需要座椅功能， 设置在这类场所的共享按摩椅，只坐不消费的情况往往也会更多。在迷你 KTV 里，只乱唱但不点 歌的情况也有不少。 的确，通过对时间的精准计算，用一些可以用得上的、舒适度
5、高、新奇有趣的产品，填满原 本浪费在发呆上的碎片时间，这种方式很为人们喜闻乐见。然而随着移动通信技术的发展，尤其 是大数据、人工智能的运用，对于时间的计算和利用将越来越精准高效。过去人们在马路上叫的 士都是一等半天，现在有了网约车，可以精准地出门，等车的碎片时间就被“消灭”了。未来人 们的时间计算将会更加精准， 对于时间的利用也将越来越充分， 到时候没有多少时间可以 “浪费” ， 针对碎片时间的生意可能就没那么好做了。到了那时候，人们想要“浪费”的时间，很可能将是 被计划出来的彻底用于放松身心的时间。 （摘编自王小舒微博橙子辅导 ） 4. 下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（3 分
6、） A. 消费者为了打发“等候时间” ，有了碎片化消费的需求，这是“等待经济”出现的一个重要前 提。 B. 碎片化消费是“等待经济”的重要特征，但是碎片化消费项目并不是消费者的一种生活必需项 目。 C. “等待经济”的设备和产品的投放，既要做好市场调查，找到优质点位，也要注重市场的铺设 数量。 3 D. 如果人们对于时间的计算更加精准， “浪费” 的时间就会变少， “等待经济” 的市场就会 “缩水” 。 5. 下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是（3 分） A. 打发时间、无须专人看管、支付便捷、娱乐性强，这些都是“等待经济”这一崭新经济形态的 重要特点。 B. 实现商业营销和消费需
7、求精准对接、把额外消费转化为常规消费等，都可以视为对消费升级趋 势的顺应。 C. 材料三表明影院大厅、机场候机大厅、车站候车室、商场主要楼层通道都是“等待经济”的优 质点位。 D. “等待经济”这一商业模式的发展，很大程度上会受制于移动通信技术水平及大数据、人工智 能的运用情况。 6. 围绕“等待经济”的特点，结合材料所给信息，谈谈如何促进“等待经济”良性发展。 （6 分） 答案： 4、B 本题考查学生筛选并整合文中的信息的能力。这类题目首先要速读题干，明确对象及要求， 解答时要整体理解文章的内容，尤其是对选文中心句的理解，要将题目材料信息带入选文比对理解， 还要辨明检索区间，确定对应语句，联
8、系上下文体会。本题选不正确的一项。 B 项， “碎片化消费项目并不是消费者的一种生活必需项目”以偏概全，根据材料二最后一段中 “此前，就有经济学者指出，以碎片化消费为特征的等待经济 ，是消费升级趋势下商业营销和消 费需求实现精准对接的产物， 虽然一些碎片化消费项目并非消费者的生活必需， 但” ， 可见是 “一 些”碎片化消费项目并非消费者的生活必需，选项扩大成所有。故选 B。 5、A 本题考查学生筛选信息和辨析信息的能力，解答此类题目，考生应先明确题干所问，如本 题问的是“对材料的棚关内容的概括和分析，正确的一项” ，然后再到文中找到选项的内容，进行比 对。本题选不正确的一项。 A 项， “娱
9、乐性强”并非“等待经济”的重要特点，原文有“满足了消费者轻娱乐的需求” “提供 不同的娱乐和体验选择” ，因而“娱乐性”可以是等待经济的特点这一，但“娱乐性强”不是它的“重 要”特点。 故选 A。 6. （特点 1） “等待经济”是一种“碎片化消费” ，要在短时间内赢得消费者青睐， （做法 1） 需要注重产品和服务创新，提供个性化服务；（特点 2） “等待经济”是一种注重体验的消费模式， （做法 2）要重视消费者的消费体验，要提供优质的服务；（特点 3） “等待经济”具有方便快捷的 特点， （做法 3）因此要注重设备品质及其投放位置，保障消费者能快捷便利地享受到服务。 本题考查对文章信息的整合
10、和对某个问题进行探究的能力。解答此类题目首先要审清题干要求， 4 其次确定答题区间，第三要勾画出相关语句，第四进行整合。探究题要基于文本信息给出合乎文本内 容的答案， 而不是自己编造。题目是围绕“等待经济”的特点，结合材料所给信息，谈谈如何促进 “等 待经济”良性发展。首先找到“等待经济”的特点，然后结合特点给出具体做法。根据材料二“有经 济学者指出，以碎片化消费为特征的等待经济 ，是消费升级趋势下商业营销和消费需求实现精准 对接的产物” ，可知“等待经济”是一种“碎片化消费” ，为了吸引消费者在“等待”的短时间内进行 消费，就需要“注重产品和服务创新，提供个性化服务” ；根据材料二“针对消费
11、者的零碎时间以及 对某一项消费不断细分且具有消费升级体验的商业模式也会越来越多，消费者也将有更多选择” ， “等 待经济”是一种注重体验的消费模式，那么针对这一特点就要以顾客的消费体验为服务宗旨， “要重 视消费者的消费体验，要提供优质的服务” ；结合材料二“在短时间内，消费者若能获得一种便捷式 的愉悦感，便不惜自掏腰包为之买单” ，可知“等待经济”具有方便快捷的特点，便捷也是它能否获 得青睐的关键， “因此要注重设备品质及其投放位置，保障消费者能快捷便利地享受到服务。 ” 二、二、阅读下面的文字，完成阅读下面的文字，完成 4646 题。题。 材料一： 一些电商平台会利用满减、红包、优惠券等活
12、动，通过“先涨价再促销”的方式，以假折扣误导 消费者。 某些网店经营者为吸引消费者，不惜在商品标题或宣传页面中夸大甚至虚构部分产品功效或 性能。许多商家以次充好，混搭销售劣质商品。还有许多商家把钱花在“刷单”上，很多消费者容易 被虚增的部分好评或销量蒙蔽。网购不仅要看商品评价和成交量，还要注意销量突增或突减现象。不 少网店经营者断章取义，利用声明、规则、通知等形式“秒杀”消费者的合法权益，并且常常利用合 同约定，使用技术手段强行搭售，让消费者在不知情的情况下购买。一些“网络专供款”不仅质量参 差不齐，售后待遇也大相径庭，售后维权的成本较高、周期较长，这种既费时又费钱的等待对于消费 者来说是一种
13、煎熬。部分不良商家针对消费者的兴趣爱好、消费习惯、消费层次等特征，定向提供商 品或者服务的搜索结果，容易导致订同样的酒店、买同样的服务，苹果手机用户比安卓手机用户贵； 同样的打车起点和终点，不同用户价格也不一样。 （摘编自市监督管理局发布消费警示：网购的八大“陷阱” ， 盐阜大众报2019.03.15） 材料二： 不再“单纯”的微信朋友圈已发展为网络营销的一种常见方式和渠道，由此衍生出的购物纠纷事 件也频频发生。微信属于社交媒体，通过微信朋友圈购物，卖家很分散，而且没有一个像阿里或其他 电商这样的专业电商平台来规范买家和卖家的关系，没有对卖家资质的审核、验证以及信用评价，导 致微信朋友圈的卖家
14、质量和信用良莠不齐。从平台的角度来讲，作为社交平台，微信上很多信息都很 私密，平台基于对用户隐私权的尊重，不能监控人们的日常通信，所以发在朋友圈的广告以及微信交 易确实很难监管。 据统计，2018 年全国电子商务交易额为 31.63 万亿元，比上年增长 85%。电子商务的高速发展在 5 激发市场经济活力、为消费者带来便利的同时，也引发诸多消费纠纷2018 年，全国市场监管部 门共受理网络购物投诉 168.2 万件，同比增长高达 126.2%，虚假广告、假冒伪劣、质量不合格、经 营者拒不履行合同约定等成为投诉的主要问题。 （摘编自微信“朋友圈”渐成“商业圈”网购还有多少痛点待解 ， 光明日报20
15、19.04.22） 材料三： 针对网购行业的种种乱象，2019 年 1 月 1 日起实行的中华人民共和国电子商务法明确了电子 商务经营者的义务，同时还强化了经营者的举证责任，这无疑为消费者维权提供了有力的法律依据， 也再次表明互联网不是法外之地，无论是线上网店还是线下门店，任何生产经营活动都不能突破合规 的基本框架。 无论是电子商务法对商家行为的规范，还是平台经营者对消费者权益的保护，本质上都是对整个 电子商务行业规则的重塑。当然，从缺少规则、野蛮生长向透明化、规范化过渡，可能会伴有转型阵 痛，但从长远看，只有电子商务经营者遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，来参与市场竞争，履行 自身义务，整个
16、电商行业才能走上更加健康的发展轨道。 要真正让网购环境清朗，必须构建起买卖双方和监管者共同发力的消费环境。盼望随着相关配套 法律法规不断落实、监管部门的重拳整治、网购平台的自我净化以及消费者维权意愿的不断提升，未 来的网购商品不仅能让人们买得放心，而且用得舒心。 （摘自对网购乱象不能“自认倒霉” ， 人民日报 （海外版）2019.05.01） 4.下列对材料中相关内容的理解，正确的一项是（ ） A.微信购物不同于专业的电商平台购物， 卖家的资质审核、 验证等难以进行， 因而卖家的信用难保证。 B.电商平台的满减、优惠券等促销手段都存在着假折扣，还有夸大其词的宣传，购物时应多比较 甄别。 C.政
17、府相关部门出重拳、 立法规， 主要目的是告诉人们互联网不是法外之地， 其经营活动要符合规则。 D.当前电子商务仍处于野蛮生长期， 从长远看， 只要制定法律法规去约束电商， 对电商平台就有益处。 5.下列对材料中相关内容的概括和分析，不正确的一项是（ ） A.一些“网络专供款”商品品质参差不齐，其售后服务也存在着很多问题，消费者维权成本较高、周 期较长。 B.网络平台上， 商品评价和交易量是购物参考依据， 但如果某商品销售量突增突减则是商家在 “刷单” 。 C.我国网络购物市场增长迅猛，但实际上也存在诸多痛点，由网购引发的消费纠纷成倍增长，问题突 出。 D.只有构建起买卖双方和监管者共同发力的消
18、费环境，才可能有真正清朗的购物环境、舒心的购物体 验。 6 6.根据上述材料，概括规范网络购物市场的措施。 答案： 4.A 5.B 6.政府部门：完善法律法规，履行好监管职责；电商：严格自律，合法经营（或遵循自愿平等公正诚 信的原则，参与竞争履行义务） ；消费者：擦亮眼睛，强化维权意识。 三、三、阅读下面的文字，完成阅读下面的文字，完成 4646 题。题。 材料一： 近年来，随着知乎、得到等一系列知识付费产品的相继推出，知识付费大量兴起，用户总量井喷 式爆发。艾媒报告数据显示，2016 年中国内容付费用户总量为 0.93 亿。这一数据随着知识付费产业 的发展，在飞速上升。下图是市场知识付费排行
19、榜中占有率大的几款产品（知乎、得到、在行、百度 知道）的横向对比分析。 （摘编自知识付费类产品竞品分析 ） 材料二： 中国经济时报：怎样看待知识付费的本质？ 陆峰：知识付费本质就是把知识变成可以市场交易的产品或服务，以实现知识的商业价值和社会 价值， 是借助移动互联网手段通过市场机制优化知识信息配置的一种知识交易形式。知识付费有利于 通过市场交易手段和激励机制使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余， 有利于人们在知识 爆炸的信息海洋中更加高效地筛选和利用信息，在付费的同时也激励了更多人参与优质内容的生产。 郭全中：知识付费的本质是有效满足用户获取知识的刚需，在前互联网时代，重点在于如何组
20、织 和生产知识，而在互联网时代，核心是如何在严重过载的信息中找到适合用户需求的知识。 董一鸣：知识付费的本质，我认为是一种“咨询、培训服务的延伸” ，也是一种“花钱买别人的 时间”的行为。过去我们遇到一些解决不了的问题，往往会找到专家或者有经验的人士请教，经常费 7 时费力还需要搭人情，而知识付费平台的产生和近三年来的蓬勃发展，我认为其实提供的是一种精准 的以解决问题为导向的咨询服务，令我们解决问题变得更便捷了。 （摘编自中国经济新闻网） 材料三： 数据显示，随着用户在使用知识付费产品的过程中，对于内容的辨别和筛选能力的提升，即使是 中上游内容方的在线知识付费产品，平均复购率也仅为 30%。企
21、鹅智酷的数据也显示，在有过知识付 费行为的消费者中，28%表示体验满意，49.7%表示一般，12.3%表示不满意，认为自己可以找到免费 途径来获取。 业界指出，目前知识付费行业发展仍然处于早期阶段，除了适应移动化的消费方式造成的知识碎 片化问题以外，还存在知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等问题。从整 体产业上看，商业环节和链条缺失、基础设施和产品设计不完全、用户群体需要扩大等问题都制约了 知识付费的发展。 （摘编自 “知识付费”行业走向理性 ） 材料四： 实际上，知识付费作为一种互联网产品，必然会遵循互联网的法则，当然也免不了染上互联网的 恶习。这个光速的时代，已经不给
22、我们太多的时间去真正深入了解我们遇到的问题和感兴趣的事情， 浮躁、表浅、速成是从“知识付费”产生之初就携带的基因，而我们强加给知识付费上的任何大的抱 负， 比如我指望通过听某一门大师课而获得我对不了解的领域的一个系统认知， 这几乎是不可实现的。 产品本身无论多精致也都是一个互联网的短、快、浅的通俗产品，音频这种方式本身抵达我们的时候 就极容易流失，比如讲述内容的人可能讲不清楚、嘈杂环境的消磨，听的时候人的注意力会分散。那 么知识付费可以给我们什么？知识付费给我们一种“我在学习的路上”和“时间没有虚度”的自我暗 示和安慰。毕竟比起通勤路上和睡前的发呆和胡思乱想，有人在耳边谆谆善诱，我们多少还是会
23、拾取 一些到脑子里的。还有就是当我们迫切地需要了解一个东西的时候，找到某一个知识付费产品，去粗 取精后的知识的确更容易让我们快速获得。至于批评家们所指出的希望以知识付费去应对时代焦虑， 那也是对知识付费的苛求。 （摘编自澎湃新闻网） 4.下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是（ ） A.目前市场上知识付费排行榜中占有率较大的几款产品中，得到、在行在内容的质量、动机纯粹性和 购买的成本上都处在比较高区域。 B.董一鸣认为，知识付费相较于过去找专家或者有经验的人解决问题的方式更便捷了，它提供的是精 准的以解决问题为导向的咨询服务。 C.调查显示，消费者对知识付费体验的评价总体不高，只有 28%的
24、人表示满意，更多的人认为一般， 8 还有人认为完全可以找到免费途径来获取相关知识。 D.“知识付费”先天带有浮躁、表浅、速成等基因，其产品具有短、快、浅的特点， “知识付费”带 给我们更多的是某种自我暗示和安慰。 5.下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是（ ） A.近年知识付费产业的兴起，不仅得益于知乎、得到等一系列知识付费产品的相继推出，也得益于互 联网技术的发展。 B.陆峰认为知识付费有利于激励更多的人愿意共享自己的知识，参与优质内容的生产，有利于人们更 高效地筛选利用信息。 C.从整体产业上看，目前知识付费行业发展受到商业环节和链条缺失、基础设施和产品设计不完全、 用户群体需要
25、扩大等问题的制约。 D.知识付费产品在一定程度上是被去粗取精后的知识，更容易让我们快速获得，从而增长知识，实现 我们系统认知某一事物的愿望。 6.你认为知识付费的前景如何？请结合材料阐述你的理由。 答案： 4.A 5.D 6.示例一：发展前景良好。2016 年中国内容付费用户总量为 0.93 亿，这一数据，随着知识付费产 业的发展，在飞速上升。互联网产业的发展为知识付费产业提供更良好的发展平台。在现代这样 一个“光速时代” ，人们需要更高效、更精准地获取知识，而知识付费产品正符合这一要求。 示例二：未来不容乐观。作为依附于互联网的一种产业，浮躁、表浅、速成等特点，不能使人真正 获得想要的效果。知识付费产业存在很多不足之处，这限制了产业的发展。人们对知识付费的评 价并不高，或许不就得将来会被另外一种产业所取代。
