1、 工工工工作作作作分分分分析析析析及及及及岗岗岗岗位位位位任任任任职职职职资资资资格格格格调调调调查查查查问问问问卷卷卷卷 重要说明：重要说明： （1）本问卷共由三部分组成：工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 （2）本问卷旨在为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据，请结合自己目前 的岗位实际认真填写。 （3）本调查问卷所涉及的内容都是岗位本身的要求，而非目前任职者自身情况。岗位本身的要求，而非目前任职者自身情况。 （4）本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 （5）请仔细阅读问卷中每个问题，并尽量作答，所填写内容会对岗位薪所填写内容会对岗位薪酬产生
2、影响酬产生影响。 （6）本问卷完成后，问卷填写人需要与直接上级进行沟通，保证问卷反映内容的真实性。 基本信息：基本信息： 你的姓名： 所在部门： 人力资源部 你的岗位： 招聘专员 你的专业： 经济管理 你的年龄： 30 入职年限： 0 性 别： 女 学历程度： 大专 工作经验： 8 行业经验： 5 职位经验： 3 第一部分：工作分析问卷第一部分：工作分析问卷 1、岗位基本情况调查 岗位名称 所属部门 直接上级岗位 直接下级岗位 岗位定员 2、部门职能描述（部门经理填写（部门经理填写,请参考附件一）请参考附件一） 部门职能 职责描述 （若表格内容不足，可自行增加表格长度（若表格内容不足，可自行增
3、加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作），尽量真实地列举出岗位工作） 3、岗位使命与职责调查 （1）请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的（可按照以下格式进行描述：“根据，通过，达到”， 如人事管理员岗位使命为：根据公司人力资源政策，通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训，实现公司 人力资源的合理配置和增值） （2）请简单列举本岗位日常的重要工作（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作） 。（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作） 。 职 责 一 职责表述： 工作 任务 1根据公司组织架构对人员需求进行预测。 并结合各部门用人需求， 制定招聘计
4、划， 实施招聘工作； 2建立完整的岗位职责说明书体系； 3根据所招聘人员的层次不同，建立、拓展不同的招聘渠道。 职 责 二 职责表述： 工作 任务 1试工、试用人员工作情况跟进与检查，并总结本次招聘工作； 2对平台系统人员基本状况的录入工作； 3定期对人员基本状况整理并向本部门同事提供相关数据； 职 责 三 职责表述： 工作 任务 1跟进新入职员工食宿情况； 2建立、完善面试人员试题库； 3组织考试合格人员进行入职前的体检工作。 职 责 四 职责表述： 工作 任务 1入、离职人员手续办理，并做好人员流动率统计与分析工作。 2 协助人力资源部总监完成日常工作。 3 （3）岗位其他情况调查 请说明
5、如果本岗位工作失误，会在哪些方面给部门和公司带来影响？ 影响类型 受影响的部门、岗位、人员 影响程度如何 轻微 较轻 一般 较重 严重 经济损失 01 招聘费用 02 培训费用 经营管理 损害 01 02 其他损害 （ 如 交 期、质量、 安全、设 备等） 01 02 03 04 工作时间要求 项目 内 容 1 正常的工作时间每日自（9：00）时开始至（20：00）时结束。 2 每日午休时间为（1.5 ）小时， （85 ）%情况下可以保证。 3 实际上下班时间是否随业务情况经常变化。 （总是 有时是 偶尔是 否） 。 4 所从事的工作是否忙闲不均。 （是 否） 。 5 若工作忙闲不均，则最忙时
6、常发生在哪段时间： （整天 ） 。 6 每周外出时间占正常工作时间的（ 1 ）%。 7 外地出差情况每月平均几次（0 ） ，每次平均需要（0 ）时间。 8 本地外出情况平均每周（ 0 ）次，每次平均需要（ 0 ）时间。 第二部分：岗位权限调查问卷第二部分：岗位权限调查问卷 类型 具体事项 建议权 审核权 批准权 资金 权 信息 权 人事 权 资源 调配 权 备注 （1）资金权包括：部门费用、部门预算、财务投资等。 （2）信息权包括：信息报表、下属起草文件、财务信息、人事信息、产品信息、销售信息等。 （3）人事权包括：员工晋升、员工降级、员工调动、员工辞退、员工处罚、员工奖励（奖金分配）等。 （
7、4）资源调配权包括：办公类固定资产的调配、办公用品调配等。 第三部分：岗位任职资格调查第三部分：岗位任职资格调查 说明：本问卷所有要求都以胜任该岗位的最基本要求为基准，请在选项上打“”，或将选项涂成红色“”。 （若选项内（若选项内 容未涵盖目前岗位的实际情况，则填写人员可自行增加相关的内容，容未涵盖目前岗位的实际情况，则填写人员可自行增加相关的内容，并将所增加的内容并将所增加的内容涂成红色涂成红色） 岗位基本要求 年龄要求 不限 18-20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 50-55 55-60 性别要求 不限 男性 女性 学历要求 初中 高中 中专 大
8、专 本科 硕士 博士 岗位基本要求 专业要求 （ 任 选 3 项） 市场营销 工商管理 企业管理 经济学 经济管理 投资管理 信息工程 信息 管理 计算机应用 人力资源 劳动经济 财会 审计 统计学 行政管理 国际贸 易 贸易经济 物流管理 法律 经济法 汉语言文学 文秘 英语 环境工程 机电 工程 机械制造 机电一体化 建筑工程 工民建 土木工程 电气技术 电气自动化 电子技术 冶金 铸造 金属材料 分析化学 焊接 其它（ ） 特殊要求 会计证 驾驶执照 电工证 司炉证 焊工证 其它（ ） 经验要求 工作经验 0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20 年以上 行
9、业经验 0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20 年以上 岗位经验 0-1 1-3 3-5 5-8 8-10 10-15 15-20 20 年以上 知识要求 知识类别 知识名称 精通 熟练 掌握 了解 知识名称 精通 熟练 掌握 了解 基本知识 公司文化 规章制度 工作流程 公司产品知识 行业基础知识 专业知识 （ 任 选 6 项） 财务知识 投资分析知识 项目管理知识 宏观经济学 战略管理知识 市场营销知识 环保知识 管理学知识 分析化学知识 人力资源知识 行政管理知识 法律知识 安全管理知识 信息系统知识 网络知识 物流管理知识 仓储管理知识 生产管理知识 质
10、量管理知识 成本管理知识 审计学知识 统计学知识 企业文化知识 贸易知识 冶金知识 铸造知识 机电知识 机械制造知识 技能要求 技能类别 技能名称 精通 熟练 掌握 了解 技能名称 精通 熟练 掌握 了解 基本技能 口头表达能力 书面写作能力 电脑操作能力 管理技能 团队领导能力 培养下属能力 执行能力 沟通能力 组织协调能力 创新能力 计划能力 分析判断能力 技能要求 技能类别 技能名称 精通 熟练 掌握 了解 技能名称 精通 熟练 掌握 了解 专业技能 税务筹划能力 外语说写能力 项目管理能力 谈判能力 设备维修技能 其它作业技能 潜在能力 学习能力 适应能力 抗压能力 应变能力 人际理解
11、 制度执行 周密思考 逻辑演绎 职业素养 素养类别 素养名称 优秀 良好 较好 普通 素养名称 优秀 良好 较好 普通 基本素养 团队合作 分享精神 责任感 职业礼仪 服务意识 客服导向 廉洁 诚信 保密意识 特殊素养 成就导向 职业动机 职业形象 忠诚度 诚实正直 附件一：附件一：部门职能描述范例 部门使命 营销规划与管理 销售管理 根据公司发展战略，通过卖场的有效管理和销售的有效实施，向顾客提供优质的产品和售前服务，达 成公司预期的经营目标。 负责根据公司发展战略，组织拟定公司营销管理规划； 负责建立公司促销方案并组织实施； 负责根据内外部市场环境的变化，对营销战略提出调整与改进建议； 负
12、责组织收集市场信息，进行市场调研，负责市场分析、预测与销售指导。 负责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标； 负责客户需求的调研、开发与诊断； 负责销售现场产品介绍及销售； 负责向信息中心提供销售信息与数据； 监控市场销售进度与销售动态。 部门职责 1 2 负责公司品牌形象的维护； 负责卖场商品的合理放置，确保顾客能清晰、迅捷的了解到商品信息； 负责卖场商品安全维护与管理； 负责卖场环境的管理，确保顾客能享受到舒畅的购买过程； 负责卖场人员的督导管理，确保员工形象符合公司的品牌要求。 卖场管理 3 组织管理 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养； 负责员工工作计划的审核和工作
13、安排； 负责销售费用的控制与管理； 负责本部门员工业绩的考核工作； 负责部门工作计划的制定、工作总结和分析； 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程； 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 负责广告设计计划的制定并组织实施； 负责商品标签及标识的设计制定； 负责商品宣传材料的设计和制作； 公司VI设计及外部运用。 市场及品牌管理 4 5 附件二：附件二：职责描述范例 范例一 岗位名称岗位名称 总会计师 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 总经理 职 系 管理职系 直接下级 财务部部长 岗位使命：岗位使命： 在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、
14、成本管理、会计核算和资金总体调度 职责与工作任务：职责与工作任务： 职职 责责 一一 职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策 工作 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大投资、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职职 责责 二二 职责表述：指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行 工作 任务 根据公司发展战略，组织制定财务规划 负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度 组织监督各项财务制度执行情况 参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见 职职 责责 三三 职责表述：主持编制、下达并监督财务收支计划 工作 任务 支持编制年
15、度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案 执行全部资金的调度，检查计划实施情况 负责组织向金融机构的融资工作 职职 责责 四四 职责表述：指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算 工作 任务 根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算 审核财务预算、成本计划、利润计划 根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算 监督公司整体预算执行情况 指导财务部门定期组织财务决算 监督财务部门组织成本核算 职职 职责表述：负责财务监督与会计监督 责责 五五 工作 任务 对不良债权处置提出指导性意见 定期指导下级组织资金清查 监督指导会计、现金出纳管理 职职 责责 六六 职责表述：财务系统内部组织管理工作
16、 工作 任务 负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制财务系统内部费用预算 完成总经理交付的其它任务 使用工具设备使用工具设备 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、交通及通讯设备 工作环境工作环境 办公室 工作时间特征工作时间特征 无明显节假日 范例二 岗位名称岗位名称 规划部部长 岗位编号 所在部门 规划部 岗位定员 直接上级 总建筑师 职系 管理职系 直接下级 技术审核、规划管理、市政管理 岗位使命：岗位使命： 负责公司所有项目前期规划，向政府部门报批相关手续；委
17、托规划院、设计院进行项目方案设计和施工图设计；协调和解 决公司内部项目建设中出现的技术问题 职责与工作任务：职责与工作任务： 职职 责责 一一 职责表述：开发项目组织总设计的前期工作 工作 任务 对政府有关部门进行公关，组织进行项目报批 对专业公司进行公关，组织进行市政项目报批、报装 组织项目设计出图、报批等工作计划 负责组织规划、建筑单体、市政的图纸设计，下达设计条件，建立设计费用拨付台账等 配合分公司召集大市政协调会并参加大市政协调会 配合销售中心办理用地规划许可证 ，并取得建设工程用地许可证 配合销售中心办理公共服务设施配套协议 职职 责责 二二 职责表述： 负责项目图纸设计中的相关技术
18、工作 工作 任务 组织项目设计的招投标 组织有关部门进行项目的初步设计、施工图设计的技术论证 组织有关部门进行施工图交接、交底 负责项目设计过程中的重大技术变更 职职 责责 三三 职责表述：工程建设中的相关技术支持 工作 任务 参与分公司组织的招投标工作 配合总工办做好现场技术处理 职职 责责 四四 职责表述：日常行政工作 工作 任务 全面负责规划部日常行政工作 控制设计费用的拨付工作 职责五职责五 职责表述：完成总建筑师分派的其他任务 使用工具设备使用工具设备 计算机、一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境工作环境 办公场所 工作时间特
19、征工作时间特征 正常工作时间，经常加班 范例三 岗位名称岗位名称 材料设备管理员 岗位编号 所在部门 预算合同部 岗位定员 直接上级 预算合同部部长 职系 技术职系 直接下级 无 岗位使命：岗位使命： 负责建立材料设备数据库，审定分公司的材料设备招投标工作和合同，审核材料设备采购价格 职责与工作任务： 职职 责责 一一 职责表述：负责建立材料设备数据库工作 工作 任务 负责与材料设备供应商及建材市政联系，准确及时地提供材料设备的最新市场价格，输入材料设备 数据库，为材料价格的审定及分公司的预算工作提供支持 负责根据审核后的材料设备价格请批单，及时更新材料设备数据库 职职 责责 二二 职责表述：
20、负责审定建安、市政、修缮等工程中非招投标材料设 备的价格 工作 任务 针对分公司上报的材料设备采购价格请批单，拟定市场询价记录，提出审定意见，经预算合同部部 长、主管经理签字后，将审核后的价格请批单下发各分公司执行 负责将价格请批单建档留存，同时将审核后价格输入材料设备数据库 职职 责责 三三 职责表述：负责指导、监督、审定分公司的材料设备招投标工作 工作 任务 负责审定分公司编制的招标文件和标底（对于通过招投标采购的材料设备） ，提出审定意见报预算合 同部部长和主管经理审批后，下发到分公司，由分公司组织具体的招标工作 参与分公司组织的材料设备招投标开标和评标工作 职职 责责 四四 职责表述：负责招投标材料设备合同审核并建档留存 工作 任务 审核通过招投标选定的材料设备供货合同（条款、数量、金额） ，提出审定意见，经预算合同部部长、 主管经理签字确认后，下发到分公司，作为分公司拨款的依据，同时建档留存，输入合同库 职责五职责五 职责表述：完成预算合同部部长交办的其他工作任务 使用工具设备使用工具设备 计算机、图集、图纸、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境工作环境 办公场所和建材市场等 工作时间特征工作时间特征 正常的工作时间，根据需要加班
