1、招聘管理制度 1 母子公司管控体系制度汇编之母子公司管控体系制度汇编之 浙 江浙 江 某 某某 某 集 团 公 司集 团 公 司 招 聘 管 理制 度招 聘 管 理制 度 招聘管理制度 2 目目 录录 第一章 总 则 1 第二章 招聘组织管理 2 第三章 招聘计划 4 第四章 人员招募 5 第五章 人员选拔 8 第六章 人员录用 . 10 第七章 人才特区 . 11 第八章 招聘工作评估 . 12 第九章 附 则 . 13 附件一：招聘流程 14 附件二：临时招聘申请表 15 附件三：竞聘管理办法 16 附件四：内部招聘公告 19 附件五：应聘申请书 20 附件六：应聘人员初试测评表 21 招
2、聘管理制度 1 第一章第一章 总总 则则 第一条第一条 目的 为满足某某国际（集团）有限公司（以下简称集团公司）持续、快速发展对 人才的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。 第二条第二条 原则 坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。 第三条第三条 归口管理 招聘工作由集团公司人力资源中心门归口管理。 第四条第四条 适用范围 本制度适用于集团公司总部以及子公司（以下称下属单位）员工的招聘管理， 但不适用于董事。 招聘管理制度 2 第二章第二章 招聘组织管理招聘组织管理 第五条第五条 招聘工作分为如下几个环节：提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员 招募、人员甄选录用
3、、招聘工作评估，流程如附件一所示。用人部门提出人员需 求，各单位人力资源部门根据人员需求和人员供给状况拟定招聘计划、发布招聘 信息，并协助用人部门进行甄选录用，最后对招聘工作进行评估，用以改善工作 方式，提高工作效率和效果。 第六条第六条 集团公司人力资源中心负责本部除总裁外所有岗位、 下属单位高级管理 人员（副总以上级别）和财务、采购、营销、人事人员的招聘组织，下属单位人 力资源部门负责本单位其他人员的招聘组织。 第七条第七条 集团公司人力资源中心负责审核、 协调和指导下属单位的招聘计划和招 聘工作，对下属单位招聘工作效果进行不定期检查和提出改进建议。 第八条第八条 集团公司和下属单位人力资
4、源部门在招聘前分别负责组织有关专家和 用人部门根据岗位职责和岗位要求进行测评内容的设计。 第九条第九条 下属单位中层管理人员的招聘录用，应报集团公司人力资源中心备案， 集团公司人力资源中心若发现聘任不当的行为，经集团公司总裁同意，应予以改 正。 第十条第十条 集团公司和下属单位部门经理、 副经理以下人员由对应单位人力资源部 门经理负责初试，用人部门经理负责复试，初试和复试都同意聘用者，报对应单 位总经理或授权负责人审批。 第十一条第十一条 下属单位除财务、采购、营销、人事以外的部门经理（含副经理） 的招聘由人力资源部门组织，用人部门主管副总经理或人力资源管理负责人负责 组织测试，本单位总经理负
5、责复试并审批。 第十二条第十二条 下属单位副总经理的招聘由集团公司人力资源中心组织，下属单 位总经理负责初试，集团公司总裁负责复试并审批。 第十三条第十三条 下属单位财务、采购、营销、人事人员的招聘由集团公司人力资 招聘管理制度 3 源中心组织，集团公司财务、业务监控及人力资源部门负责人负责初试，下属单 位总经理负责复试，集团公司总裁负责二次复试并审批。 第十四条第十四条 下属单位总经理和集团公司副总经理、财务负责人由集团公司总 裁负责初试，集团公司董事会负责复试并审批。 第十五条第十五条 集团公司总裁、董事会秘书的招聘由集团公司董事长负责初试， 董事会负责复试并批准任命。 第十六条第十六条
6、集团公司及各下属单位高层管理人员（副总以上级）和财务、采 购、营销、人事人员的聘任，详见某某国际（集团）有限公司人事任免制度 。 第十七条第十七条 对集团公司总部及下属单位中层以上管理人员、高级专业人员进 行招聘测试时，有关负责人应组建初试、复试测评小组。 招聘管理制度 4 第三章第三章 招聘计划招聘计划 第十八条第十八条 人力资源需求预测 （一） 各部门人力资源需求预测与审核： 集团公司本部及下属单位各部门每年 根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制订本部门年度人员 需求预测，内容包括实现本部门年度目标所需人员总数与结构、现有人员总数与 结构、流出人数与方式（辞退、轮岗等）
7、、流入人数、时间与方式（内招、外招） 及其原因分析等；人力资源部门负责对各部门的人员需求预测进行审核。 （二） 公司年度需求预测： 各人力资源部门综合考虑公司发展、 组织机构调整、 员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素，对各部门人力资源需求 预测进行综合平衡，分别制订年度人力资源需求预测。各下属单位对高级管理人 员的需求预测由本单位总经理提出，报集团公司总裁办公会审批。 （三） 临时人力资源需求：各部门对于未列入年度预测的人员需求，由部门负 责人填写临时招聘申请表 （详见附件二） ，说明未列入年度预测的原因，经人 力资源部门审核，报总经理办公会讨论，本单位总经理审批，人力资源部门组
8、织 实施。 第十九条第十九条 招聘计划 （一）人力资源部门负责根据需求和供给预测制订年度招聘计划和具体行动 计划，招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求（年龄、性别、学历、工作经 验、工作能力、个性品质等） ；招聘渠道和方式；招聘测试内容和实施部门；招聘 结束时间和新员工到位时间；以及招聘预算，包括：招聘广告费、交通费、场地 费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等。 （二）集团公司本部及各下属单位招聘计划由该单位负责人审批。 下属单位招 聘计划报集团公司人力资源中心备案。 招聘管理制度 5 第四章第四章 人员招募人员招募 第二十条第二十条 招募的来源与方法 （一）为提高员工对公司的积极性、忠
9、诚度和满意度，集团公司原则上采取以 内部招聘为主，外部招聘为辅的政策。同时根据岗位特点、人才需求数量、新员 工到位时间和招聘费用等因素来综合考虑。 （二）在尊重用人部门、应聘员工及其目前所在部门意见的前提下，进行内部 招聘，为供求双方提供双向选择的机会。 1. 内部招募对象的主要来源有提升、工作轮换、内部人员重新聘用（下岗人 员）等。内部招募的主要方法有推荐法（经本组织个别员工推荐） 、公告法（使全 体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）等。 2. 集团公司本部及各下属单位中层管理职位可试行竞聘方式。经各用人单位 申请，集团公司人力资源中心审核后认为可行，可对空缺岗位进行竞聘。 竞聘管 理办法详见
10、附件三。 3. 内部招聘管理 集团公司本部及各下属单位在本单位内部进行招聘，由该单位人力资源部负 责组织；经用人单位要求，集团公司人力资源中心根据招聘岗位要求，对集团公 司人员供给状况进行评估，认为可行，可在整个集团公司内部进行招聘。 （三）集团公司将在内部招聘不能满足职位要求时进行外部招聘。 1. 外部招聘渠道主要有以下几种形式： （1） 员工推荐：集团公司鼓励员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞 争、择优录用的原则按程序考核录用。 （2） 媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息。 （3） 招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘。 （4） 校园招聘： 每年春季集团公司
11、将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办 公室，并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。 招聘管理制度 6 （5） 委托猎头公司招聘： 集团公司和下属单位高级管理和技术职位可委托猎 头公司招聘。 2. 外部招聘管理：集团公司人力资源中心统一协调管理总部和下属单位的外 部招聘工作，包括整体广告宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组 织等，如只有一个下属单位进行外部招聘，人力资源部可根据具体情况决定参与 程度；各下属单位人力资源部门在集团公司人力资源中心的领导下组织本单位的 外部招聘。 第二十一条第二十一条 招募信息的发布 不同招聘岗位、数量和任职资格要求，招募对象的来源与范围不同；同时受新
12、员工到位时间和招聘预算的限制，招聘信息发布时间、方式、渠道与范围不同。 （一）招聘广告 1. 招聘广告的设计原则：广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘者对 职位的兴趣，使潜在应聘者对空缺职位产生欲望，并马上采取行动，招聘广告应 与公司整体形象一致。 2. 招聘广告的责任人：招聘广告由人力资源部门提出要求，由公司形象宣传 部门（集团公司总裁办公室、各下属单位办公室）负责制作。 3. 招聘广告的形式：根据需要采取内部招聘公告（详见附件四） 、招聘现场 海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合。 （二）信息发布范围：由招募对象的范围决定。 （三）信息发布时间：在条件允许的情况下，招聘
13、信息尽早发布。 （四）招募对象的层次性：招募对象是处在社会的某个层次上的，要根据招聘 岗位的要求与特点，向特定的人员发布招聘信息。 第二十二条第二十二条 应聘者提出申请 （一）应聘者向人力资源部门提出应聘申请可以采用三种方式： 一是通过信函 提出申请；二是直接填写应聘申请表（详见附件五） ；三是通过电子邮件提出申请。 （二）应聘者需向人力资源部门提供以下个人资料： 1. 应聘申请表（函） ，且注明应聘职位； 招聘管理制度 7 2. 个人简历，注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、 品格等信息； 3. 各种学历、技能、成果（包括奖励）证明（复印件） ； 4. 身份证（复印件）
14、。 招聘管理制度 8 第五章第五章 人员选拔人员选拔 第二十三条第二十三条 个人资料收集 人力资源部门负责从各种招聘渠道收集应聘者个人信息资料。 （一）整个集团公司范围内的内部招聘， 由集团公司人力资源中心负责收集应 聘者资料，在规定时间内进行初步审查并转交至用人单位人力资源部门。 （二）对于外部招聘，视各人力资源部门参与情况确定，原则上由用人单位所 在人力资源部门直接收集应聘者资料。 第二十四条第二十四条 资料审查 用人单位人力资源部门根据招聘岗位的要求，对收集到的应聘者个人资料进 行审查，审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能等，将不符合要求的 资料剔出，其中适合其他岗位的资料推荐给
15、相关岗位的部门，对符合要求的资料 送交用人部门进行审核，审核认可的应聘者由人力资源部门负责通知初试。 第二十五条第二十五条 初试 初试负责人/测评小组根据事先设计的内容对应聘者进行测试，作好初试记 录，初试负责人综合小组意见，在应聘人员初试测评表 （参见附件六）意见栏 中填写评语和意见。初试合格者，给予“同意复试”意见，进入复试；初试不合 格者，给予“不予考虑”意见，应聘者被淘汰。 第二十六条第二十六条 复试 复试负责人/测评小组根据事先设计的测评内容对应聘者进行复试，作好复试 记录。复试负责人综合小组意见填写评语及意见。复试意见分为“同意聘用” 、 “不 同意聘用” 、 “建议考虑其他岗位”
16、三种。 第二十七条第二十七条 审批 有关责任人综合考虑各方面因素，进行审批。同意聘用的应聘者由人力资源部 门负责通知；不同意聘用者淘汰；建议考虑其他岗位者，由人力资源部门与推荐 岗位所在部门协调，另外安排测试。 招聘管理制度 9 第二十八条第二十八条 报到 同意聘用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司 提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，人力资源部门可 取消其录用资格。 对于内部招聘的员工，批准录用后应在一周内做好工作移交，并到人力资源 部门办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。内部应聘员工可不参与体检 流程，是否试用、试用期长短可视具体情况确定。
17、然后转入转正流程。 第二十九条第二十九条 体检 同意聘用的外部应聘者报到后应在公司指定的医院参加指定项目的体检，体 检合格方可办理入职手续；体检不合格，取消录用资格。 招聘管理制度 10 第六章第六章 人员录用人员录用 第三十条第三十条 录用 应聘人员体检合格，向人力资源部门提供个人学历复印件等个人资料备案， 填写员工登记表 ，签订试用协议，成为公司试用员工。员工必须保证向公司提 供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将其辞退。 第三十一条第三十一条 试用 新员工到岗都要试用，试用期为 3 个月，试用期内新员工享受试用期待遇。 用人部门和人力资源部门应对试用期内的员工进行考核鉴定。试用期
18、内新员工表 现优异，可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。试用期满未达到合格 标准，人力资源部门与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退，延期时间最 长不超过两个月。 第三十二条第三十二条 转正 试用期满合格，填写转正申请，办理转正手续，签订正式劳动合同。同时用人 部门和人力资源部门应完成以下工作： （一）为转正员工定岗定级，提供相应待遇； （二）制定员工进一步发展计划； （三）为员工提供必要的帮助和咨询。 招聘管理制度 11 第七章第七章 人才特区人才特区 第三十三条第三十三条 适用范围 集团公司职能中心以上级别人员、下属单位总经理、副总经理或相同级别的 其他人员及高级专业技术人才。
19、第三十四条第三十四条 适用条件 招聘者为相关领域的职业经理人或高级专业技术人员，在该领域已取得了令 人瞩目的成绩，可预期为公司带来重大技术进步或使公司的经营管理有重大改进。 第三十五条第三十五条 招聘渠道 委托中介机构（如猎头公司） 、从竞争对手处挖掘、国内研究机构和院校招聘 或其他渠道。 第三十六条第三十六条 测评 由集团公司总裁、公司内其他相关的高级管理人员和技术专家组成的专家组， 负责测评进入特区的高级人才，测试内容、测试方式由专家组根据相关岗位职责 和要求决定。 第三十七条第三十七条 聘用合同 为降低高薪聘用高级人才的风险，公司制订薪酬与业绩挂钩的聘用合同。 第三十八条第三十八条 试用
20、 通过人才特区招进的高级优秀人才可不经过试用而直接聘任到岗。 招聘管理制度 12 第八章第八章 招聘工作评估招聘工作评估 第三十九条第三十九条 每次招聘活动结束后，人力资源部门都应对招聘结果进行认真分 析，以总结经验，并寻找改进措施。对招聘结果从以下几个方面进行评估： （一）成本效益评估：对招聘成本、成本效用等进行评价，如下所示： 1. 单位直接招聘成本=招聘直接成本与录用人数之比，其中直接成本包括： 招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。该 指标反映了人力资源获取的成本。 2. 总成本效应=录用人数/招聘总成本，它反映了单位招聘成本所产生的效 果。可以对总成本分
21、解，分析不同费用产生的效果。 （二）录用人员数量评估：主要从录用比、招聘完成比、和应聘比三方面进行 1. 录用比录用人数/应聘人数100%，该指标越小，说明录用者素质可能 越高。 2. 招聘完成比录用人数/计划招聘人数100%，该指标反映了在数量上完 成任务情况。 3. 应聘比应聘人数/计划招聘人数100%，该指标反映招聘信息的发布效 果。 （三）招聘所需时间评估： 从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到 岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力。 （四）人力资源部门长期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效， 对招聘方法进 行评估，从而不断改进和完善。 招聘管理制度 13 第九章第九
22、章 附附 则则 第四十条第四十条 本制度经集团公司总裁批准后发布执行，集团人力资源中心负责 制订、修改并解释。此前有关集团公司对控（参）股公司管理的规定，凡与本制 度有抵触的，均依照本制度执行。 第四十一条第四十一条 本制度未尽事宜，执行国家有关法律、法规和集团公司的有关规 定。 第四十二条第四十二条 本制度从下发之日起执行。 招聘管理制度 14 附件一：招聘流程附件一：招聘流程 人力净需求 工作分析 招聘计划 计划审批 发布招聘信息 应聘者申请 预 审、 发面试通知 初试 复试 甄选 资料核实、 体 检 安排 试用 正式录用 招聘评估 计 划 招 募 选 拔 录 用 评 估 招聘管理制度 1
23、5 附件二：临时招聘申请表附件二：临时招聘申请表 申 请 部 门 申请部门 ： 申请时间： 经办人： 负责人签字： 申 请 内 容 岗位： 年龄： 其它任职资格： 人数： 性别： 职级： 学历： 申 请 理 由 人 力 资 源 部 意 见 主管副总经理 审批： 总经理审批： 招聘管理制度 16 附件三：竞聘管理办法附件三：竞聘管理办法 一、 目的 为充分挖掘企业人才，使招聘工作更能切合公司岗位的需求，特制定本办法。 二、 原则 坚持贯彻公平、公正、公开与平等、竞争、择优相结合，员工参与和工作需 要相结合的原则。 三、 适用范围和对象 1. 集团公司总部及各下属单位中层管理职位。 2. 凡符合条
24、件的集团公司所有正式员工均可参加。 3. 竞聘者可以竞聘任一符合条件的职位。 四、 组织管理 集团公司总部及各下属单位产生岗位空缺并需通过竞聘产生聘任人员时，统 一由集团公司人力资源中心负责竞聘组织工作。 五、 竞聘条件与资格 1. 基本条件 认真贯彻执行党的路线、方针、政策；有强烈的事业心和责任感；公道正派， 清正廉洁；有较强的组织领导能力；具备拟任职位必须具备的业务知识；身体健 康。 2. 具体条件 （1） 集团公司总部及各下属单位中层管理职位的竞聘年龄针对具体岗位在 公告中明确限定范围。 （2） 一般应具有本公司两年以上连续工龄和一年以上基层工作经历。 （3） 最近一次考核结果不合格的员
25、工取消本次竞聘资格。 （4） 其他任职资格如学历与职称要求、 专业要求等以相应职位发布的竞聘公 告的界定为准。 招聘管理制度 17 六、 竞聘评审委员会 竞聘期间由用人单位总经理办公会及有关人员组成竞聘评审委员会，负责竞 聘工作中对竞聘人的审查、评定和最终聘任人选的决定。 七、 竞聘程序与步骤 1. 发布竞聘公告 集团公司人力资源中心须就竞聘职位按其职务说明书撰写竞聘公告，公告中 须界定竞聘人基本条件与资格和其他竞聘相关事项，以布告的形式发布于公司公 告栏，并确保每位员工均能获悉公告信息。 如同期有多个职位空缺并需进行竞聘，则发布于同一公告中且同时对这些职 位进行以下竞聘程序。 2. 个人申请
26、 集团公司人力资源中心将竞聘职位报名表下发到各下属单位人力资源管 理部门，申请人本着自愿的原则于所在单位领取此表，在规定时间内填写上交本 单位人力资源管理部门。 各下属单位人力资源管理部门予以汇总，并就不具备竞聘资格者进行剔除， 并将报名表返还本人，说明返还原因，个人对此有申诉的权利。 各下属单位人力资源管理部门在规定时间内将报名表上交集团公司人力资源 中心。 3. 申请人资格审查 集团公司人力资源中心负责对各职位竞聘人员的竞聘资格进行最终审定，确 定竞聘人员并将其报名表送交评审委员会。 4. 业务理论及能力测试 评审委员会组织用人单位人力资源部门对竞聘人进行相应岗位的专业能力和 管理能力的测
27、试，测试形式可为笔试、面试或二者结合。 5. 竞聘演讲、答辩 竞聘者根据人力资源部安排在完全公开的环境下进行演讲和答辩，任何员工 均可列席，评审委员会负责提问并根据演讲和答辩的情况进行评定。列席员工均 招聘管理制度 18 可现场提出个人意见和问题供委员会参考。 6. 组织考察 人力资源部对竞聘者的实际表现予以实地考察、核实，并广泛征求其周围群 众意见，并将考察结果反馈评审委员会。 7. 人员聘用 评审委员会结合业务理论及能力测试、竞聘演讲答辩和考察的结果和相应权 重（建议三者权重分别为 30、50、20）对每个竞聘者进行最终评分，最终 确定聘任人员。 8. 就任及储备 集团公司人力资源中心公布
28、评审委员会评定的聘任结果，一周内如群众有重 大意见反馈上交评审委员会，根据实际情况可推迟上岗；无特殊情况则被聘任人 员在与用人单位签订聘任合同后正式上岗就职。 对于竞聘过程中表现优异但因名额限制未能被聘任者，将被列入集团公司重 要人才储备中，并由集团公司对其职业发展给予特别指导。 八、本管理办法由集团公司人力资源中心负责解释。 招聘管理制度 19 附件四：内部招聘公告附件四：内部招聘公告 内部招聘公告 编号：_ 公告日期：公告日期：_ _ 结束日期：结束日期：_ 在在_部门中有一全日制职位部门中有一全日制职位 _。此职位对。此职位对/ /不对外部候选人不对外部候选人 开放。开放。 薪金支付水平
29、：薪金支付水平： 最低：最低： 最高最高: : 职责：职责： （参见职务说明书。） 所要求的技术或能力：所要求的技术或能力： （候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力，否则不予考虑） 可优先考虑的技术和能力：可优先考虑的技术和能力： （这些技术和能力将使候选人更具有竞争力） 申请程序如下：申请程序如下： 1人力资源部领取内部工作申请表和履历表； 2_年_月_日前将填好的内部工作申请表连同截止到目前的履历表一同 交至人力资源部门； 3对于所有的申请人，人力资源部门和该空缺职位的部门负责人将根据上述资格 要求进行初步筛选； 4测试小组将对初选合格的申请人进行必要的测试； 5内部招聘结果将在_年
30、_月_日前公布。 集团公司人力资源中心 招聘管理制度 20 附件五：应聘申请书附件五：应聘申请书 应聘单位: _年 月 日 姓 名 性 别 出生年月 照 片 籍贯/户口 身 高 政治面貌 职 称 婚 否 联系方法 电话： EMAIL： 联系地址： 证书或成绩 应聘部门 应聘职位 对公司待遇 等要求 1.月最低薪金 元。 2.其它： 。 个人 学习 简历 起 止 日 期 毕业院校及专业、学历 个人 工作 简历 起 止 日 期 单 位 及 职 位 职 称 爱好 及 特长 备 注 说明：说明： 应聘人员应携带学历证书、 各种获奖证书及其他有效证件复印件； 此表可附个人简历。 招聘管理制度 21 附件六：应聘人员初试测评表附件六：应聘人员初试测评表 姓名 性别 年龄 应聘职位 学历 专业 户口所在地 仪 表 衣冠讲究 整洁一般 随便懒散 态 度 大方得体 傲慢 拘谨 语 言 表达清晰 尚可 含糊不清 精神面貌与健康状况 佳 一般 差 直观印象 能 力 语言表达能力 沟通能力 应变能力 综合分析能力 专业知识技能 工作经验 其 它 求职动机 工作态度 薪酬要求 初试测评 评语 初试测评负责人： 测评意见： 同意复试 不予考虑
