1、自学考试02378信息资源管理历年试题题库（考试必备）全国2019年4月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是符合题目要求的，请将其选出。1、以下关于信息革命特征的表述中，正确的是（C）1-17A、信息化B、高效化C、技术科学化D、管理扁平化2、下列不属于信息的“生命周期”（信息过程）的是（A）1-31A、信息分类B、信息加工C、信息再生D、信息施效3、信息资源规划的三个步骤是：建立负责信息资源规划的工作组、分析职能域及其业务和（C）2-57A、对职能域数据进行规范化B、对职能域数据进行合理化
2、C、对职能域数据进行标准化D、对职能域数据进行制度化4、信息资源规划的重点工作是主题数据库与数据标准化和（B）2-57A、市场分析B、业务分析C、环境分析D、数据分析5、信息化项目制定质量计划时不需要考虑的是（C）2-60A、企业的质量政策B、质量检验流程C、质量的国际认证D、质量检验标准6、信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的哪些要素进行管理的活动（A）3-77A、人员、硬件、软件、数据、规程等B、人员、硬件、软件、组织、规程等C、人员、硬件、软件、资源、规程等D、人员、硬件、软件、信息、规程等7、信息系统资源观中最核心的观点是（A）3-73A、信息系统资源系统观B、
3、信息系统资源辩证观C、信息系统资源层次观D、信息系统资源开放观8、对于全组织的信息系统的开发，需成立项目委员会，下设（D）3-75A、项目管理组B、项目评审组C、项目开发组D、项目管理组、项目评审组和项目开发组9、有助于终端用户熟悉系统的使用方法与操作过程的文档是（D）3-90A、系统分析说明书B、系统设计说明书C、系统开发合同书D、用户手册10、决策过程可以分为三个阶段：发现问题、分析和设计可能的解决方案和（D）4-100A、分析与比较多个解决方案B、选择其中一个解决方案C、执行其中一个解决方案D、选择并执行其中一个解决方案11、很多地方设置的监视电视信号、监听电台信号都属于（A）4-104
4、A、信息定向采集B、信息定点采集C、信息现场采集D、信息定题采集12、按照信息库的存储手段不同，可将信息库划分为人工信息库和（B）4-108A、文献信息库B、机器信息库C、数值信息库D、检索信息库13、信息资源管理标准是实践经验的（C）5-131A、升华B、延伸C、总结D、检验14、标准化法适用于在中国境内的一切企业、事业单位、机关、科研机构和（C）5-133A、工商部门B、税务部门C、学术团体D、高等院校15、在信息资源安全问题上受到威胁的是信息的权属和（C）6-154A、获取B、价值C、可用性D、效率性16、防止非授权用户进入系统或非法存取系统资源的软件安全管理机制是（B）6-166A、身
5、份识别与鉴别B、访问控制C、最小特权管理D、安全审计17、从技术角度考虑，防治外来恶意程序侵害的有效措施是（A）6-170A、防火墙B、数据加密C、身份认证D、数字签名18、以下名称中表示公钥算法的是（D）6-175A、VPNB、PKIC、CAD、RSA19、企业经营的外部环境因素不包括（D）7-182A、消费者需求情况B、同质性企业竞争情况C、政府的法规政策D、企业的生产能力20、按所有制划分，企业可以分为全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业、中外合资企业、外资企业和（D）7-182A、商业企业B、合伙企业C、跨国企业D、股份合作制企业二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分
6、。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21、现代的信息化规划主要包括（ABC）2-51A、信息资源规划B、信息化项目规划C、信息化战略规划D、信息化组织规划E、信息化流程规划22、信息系统的逻辑模型包括（ABCD）3-71A、数据流程图B、数据字典C、处理逻辑说明D、存取分析E、数据来源23、信息系统文档主要包括（ABCDE）3-89A、系统手册B、用户手册C、管理员手册D、操作规程E、有关管理制度24、信息筛选和判别过程中应该重点关注的内容包括（ABCDE）4-111A、虚构信息B、拼凑信息C、夸张信息D、模糊信息E、残缺信息25、信息资源安
7、全管理解决信息资源的安全问题包括（ABDE）6-156A、可用性B、保密性C、风险性D、认证性E、一致性三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。26、狭义的信息资源管理1-36答：以信息为管理对象，研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中的技术方法及其管理问题（2分），以便提高信息过程的效率，以最佳方式满足人们需求（1分）。27、CA6-177答：即通信双方都信任的第三方机构，也称证书认证机构（1分），它拥有并管理通信双方各自的公钥和身份信息（证书）1分），从而使通信双方利用公钥密码体制，实现彼此间的信息加密、身份认证（签名）和篡改验证等（1分）。28、企业信息化7
8、-183答：指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术（1分），深入开发和广泛利用内外部信息资源（1分），不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动（1分）。四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。29、简述信息资源管理的内涵。1-36答：从管理对象看，信息资源管理对信息过程中的所有要素信息、人员、信息技术等进行管理；（1分）从管理过程看，信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制；（1分）从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段；（1分）从管理层次看，信息资源管理分为宏观和微观两个层次；（1分）从管理应用领
9、域看，信息资源管理分为政府资源管理、企业信息资源管理和公共信息资源管理。（1分）30、简述信息系统项目质量控制标准的主要内容。3-76答：项目开发工作流程的合理化；开发时间和成本预算控制；项目风险控制；开发工作安排效率；开发工作的协调管理过程；工程化开发方式的运用；程序的运行效率和统一的信息标准；信息系统需求方满意度。【评分参考】答对1个要点给1分，答对5个及以上给5分。31、信息存储的主要技术有哪些？4-108答：（1）缩微存储技术；（1分）（2）声像存储技术；（1分）（3）计算机存储技术；（1分）（4）光盘存储技术；（1分）（5）网络存储技术。（1分）32、简述信息法规的作用。5-147答
10、：（1）规定信息法律关系主体的各项权利和义务，协调社会、集团和个人之间的利益平衡，为国家的信息化发展提供法律上的依据和支持。（2分）（2）创设新的专门的法律规范，废止、修改传统法规中不适应数字化网络化生存环境、不利于信息化发展的内容，为国家的信息化发展排除障碍。（2分）（3）信息法规与信息政策相互配合与协调，新的信息法律与已有的传统法律之间的平衡与协调，建立有利于国家信息化发展的社会秩序。（1分）33、企业信息资源管理的目的是什么？它具体需要完成哪些工作？7-187答：企业信息资源管理的目的是有效地开发和利用企业信息资源，提高企业各种业务和管理活动效率，实现企业可持续经营和利润最大化目标（1分
11、）。具体需要完成工作如下：信息化规划（1分）、信息化组织建设（1分）、信息化项目实施（1分）、信息系统应用（1分）。五、综合分析题：本大题共3小题，每小题12分，共36分。34、联系实际讨论信息化发展中的问题，并尝试从信息化规划角度给出合理建议。2-49答：信息孤岛（1分）IT黑洞（1分）IT项目泥潭（1分）为了规避风险，保证信息化建设成功和健康发展，需要事先对组织信息化进行周密的计划信息化规划。（1分）（1）业务匹配：实现信息技术投资与组织的远景规划和战略目标的匹配；（2分）（2）竞争优势：通过开发创新的战略业务信息系统提高组织的生存与发展的竞争优势；（2分）（3）管理资源：优化组织信息资源
12、配置，有效管理组织中各类信息资源；（2分）（4）技术架构：清晰地勾画出与组织战略、组织结构和业务流程相适应的信息技术架构。（2分）35、信息系统的重要组成部分是人，合适的人员队伍是保障信息系统运行的基础。因此，对人员进行科学管理，是信息系统健康运行的关键。要求：分析信息系统运行和维护中人员管理的主要内容。3-78答：信息系统运行和维护人员组织机构建设（3分），各类人员培训（2分），各种运行管理制度的制定和执行（3分）。展开阐述（4分）。36、论述信息资源管理标准化指导原则。5-139答：（1）效益原则：信息资源产品和信息资源开发过程简化、信息资源表示方法和传递手段提高、信息资源的交流与协作等都
13、是为了取得一定经济效益和社会效益，效益原则使得信息资源管理标准化的实施始终坚持以实用为目的；（3分）（2）系统原则：在进行信息资源管理标准化工作时，要以系统思想为指导，运用系统理论与方法，以整体观念和互相联系观念来分析和解决问题；（2分）（3）动态原则：信息资源管理的标准会随着科技发展、生产力水平及时间的变化而变化，这就要求信息资源管理标准化研究要注意时间因素和阶段性，研究标准化发展趋势，随时修订和重订有关标准和规范；（2分）（4）优化原则：此原则贯穿信息资源管理标准化全过程，运用最优化方法实施标准化以达最佳标准化效益；（2分）（5）协商原则：信息资源管理标准化涉及信息资源开发、利用和管理诸多
14、方面，制定和执行标准时要注意共同协商并达成一致。（3分）全国2017年4月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1、信息化组织工作的核心灵魂是（C）2-61A、信息化组织B、信息化资源C、CIO机制D、信息活动2、依照事物状态及其变化方式的不确定性，语法信息可以分为（A）1-23A、随机信息、模糊信息和偶发信息B、随机信息、模糊信息和突发信息C、随机信息、确定信息和偶发信息D、随机信息、确定信息和突发信息3、在
15、计算机中，常常使用字节作为信息测度的单位，它属于（A）1-28A、基于数据量的信息测度方法B、基于Shannon嫡的信息测度方法C、基于文件大小的信息测度方法D、基于语法的信息测度方法4、数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的现象，被称为（D）2-49A、IT黑洞B、IT项目泥潭C、信息污染D、信息孤岛5、信息化战略的主要内容不包括（A）2-52A、信息化项目的目标可行性评估B、信息化建设的愿景和架构C、信息化项目方案的选择与组织D、信息化项目规划6、CIO机制的构成不包括（D）2-65A、CIOB、信息化领导小组C、信息部门D、业务部门7、为完成信息系
16、统资源的合理开发与高效利用、发挥信息系统在企业运行中的重要作用而采取一系列管理措施的工作是（D）3-70A、信息系统开发B、资源管理C、信息化管理D、信息系统资源管理8、需求分析的三个主要过程，不包括（C）3-76A、可行性评估B、需求评估C、风险评估D、项目总体安排9、对信息系统用户培训的内容不包括（B）3-79A、计算机知识B、管理制度的具体规定C、信息系统的概念D、目标系统的概况10、信息采集要根据单位的方向、任务和服务对象的实际需求，即信息采集必须有明确的（A）4-103A、目的性B、系统性C、经济性D、预见性11、定点采集法是指聘请专门的信息采集人员定点采集相关信息资源，例如（B）4
17、-105A、生物多样性专题调查B、交通路口设置的摄像头C、参加各种会议D、参加展览会12、一项标准编号为“DB21/T86394”的标准属于（C）5-132A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、企业标准13、标准化横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节，从而体现了标准化工作的（D）5-134A、统一性B、政策性C、专业性D、横向综合性14、标准化的信息资源管理过程包括（A）5-139A、学习和贯彻标准B、检测和分类标准C、识别和提取标准D、处理和交换标准15、本质上，信息资源安全管理问题是指信息可用性和权属受到（D）6-154A、破坏B、侵犯C、占领D、威胁16、硬件系统
18、的安全机制主要包括内存保护、进程控制和（C）6-166A、木马控制B、病毒查杀C、输入/输出控制D、编程测试17、数据库的日志文件用来记录数据库的每一次（D）6-172A、查询活动B、删除活动C、排序活动D、更新活动18、企业信息化建设需要完成三个层面的工作，分别是构建信息网络、开发信息系统和（A）7-186A、利用信息资源B、业务流程重组C、企业战略规划D、市场营销设计19、企业信息化成功的前提是（A）7-190A、业务主导B、信息主导C、数据主导D、领导主导20、企业信息资源管理的最终目标是（D）7-195A、效率B、效果C、销量D、营利二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分
19、）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21、国家信息化建设以信息资源开发利用为核心，按照哪几个层面进行实施？（ABC）1-19A、领域信息化B、区域信息化C、企业信息化D、个人信息化E、城市信息化22、信息具有的性质包括（ABCDE）1-24A、信息是普遍和无限的B、信息依附于媒体且可以独立于源事物C、信息可以共享D、信息可以变换E、信息是动态且有时效的23、信息存储是指将经过加工处理后的信息，按照一定的规定记录在相应的信息载体上，其作用在于（ABDE）4-107A、方便检索B、延长寿命C、利于交易D、利于
20、共享E、方便管理24、信息资源安全策略应该是（ABCDE）6-157A、简明的B、原则的C、可审核的D、可行的E、动态的25、信息产业包括（ABC）7-182A、信息产品制造业B、信息内容生产业C、信息服务业D、信息交换业E、信息加工业三、名词解释（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26、信息技术1-16答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。27、组织战略2-46答：组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲，组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总
21、结历史经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远性、全局性的谋划或方案。28、标准5-130答：为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）29、简述信息技术发展与应用的主要特点或趋势。1-16答：（1）数字化。（2）小型化（3）网络化。（4）智能化。（5）系统化。30、什么是信息化资源规划？它的主要步骤是什么？2-57答：信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。它的主要步骤有：（1）建立负责信息资源规划的工作组。（2）分
22、析职能域及其业务。（3）对职能域数据进行标准化。31、简要说明信息系统由哪些要素组成。3-71答：（1）人：指与信息系统进行交互的组织内外的所有人员。（2）硬件：信息系统中所有物理设备，它包括计算机硬件、网络设备和其他信息收集与处理设备。（3）软件：包括应用软件和系统软件两大类。（4）数据：是信息系统处理的对象，数据在信息系统中经过加工后变成对用户有用的信息。（5）处理规程：包括保障信息系统正常运行的各种规章制度。32、什么是信息分析？要求列举三种定量的信息分析方法。4-113答：一、信息分析的含义信息分析是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对信息的整理、鉴别、评价
23、、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。二、定量的信息分析方法1、文献计量分析法。2、插值法。3、回归分析法。33、信息资源安全管理的任务有哪些？6-155答：（1）采取技术和管理措施，保证信息资源可用，即使信息和信息系统在任何时候可被合法用户使用。（2）采用数据加密技术，使信息在其处理过程（存储或传递）中，内容不被非法者获得。（3）建立有效的责任机制，防止用户否认其行为。（4）建立可审查的机制，实现责任追究性。五、综合分析题（本大题共3小题，每小题12分，共36分）34、QW公司正在进行信息化建设，拟建立信息化组织机构
24、。要求为QW公司信息化组织机构设置部门和具体岗位。2-63答：一般来讲，信息化组织机构包括三个部门，分别是系统研发与管理部、系统运行维护与管理部、信息资源管理与服务部。（1）系统研发与管理部。系统研发与管理部是信息部门最基本的组成部分，其主要岗位包括系统分析和设计人员、程序员和测试人员。（2）系统运行维护与管理部。系统运行维护与管理部是信息部门正常运行的保障。该部门的主要岗位包括：控制台操作员、设备管理员、数据录入员、运行的培训教师、资料保管员、支持人员等。（3）信息资源管理与服务部。它负责组织信息资源的统一管理。其主要岗位有资源管理员、信息员、信息服务与技术支持人员。35、为了充分利用ERP
25、信息系统资源,LX集团采用了各种先进的信息系统管理理念和方法，包括IT服务管理。要求说明IT服务管理流程包括哪两大核心类别，分别说明它们各包含哪些具体流程。3-86答：（1）服务支持类：包括事件管理、问题管理、配置管理、变更管理和发布管理。（2）服务提供类：包括服务级别管理、IT服务财务管理、IT服务持续性管理、可用性管理和能力管理。36、从密码学角度论述加密和解密的原理。6-174答：（1）人们为了达到信息（如军事情报）机密性的目的，把明文通过一定手段变成了密文，这一过程称为加密。理论上可以把加密过程描述为明文的数学变换，即C=E（M，Ke），萁中，M代表明文字符串，C代表密文字符串，E代表
26、加密数学变换函数（也称加密算法），Ke是其中的参数，也称加密密钥（即密码的钥匙）。明文变成密文后，即便密文落入他人手中，因为他人不知道加密过程（特别是不知道密钥），无法知道其真实含义，信息安全性得到了保证，即唯所有者可用。（2）因为密文并不是真正意义的语言，所以信息所有者要使用它时，必须将其还原为明文，这个过程称为解密，即破解密码。理论上，解密是加密的逆过程，也可以用数学变换来描述，即M=D（C，Kd），D代表解密数学变换函数（也称解密算法），Kd是其中的参数，称为解密密钥。如果一个外人想办法知道了加密算法并偷得密钥，密码很容易被破解，信息也就不安全了。全国2016年4月高等教育自学考试信息资
27、源管理试题课程代码：02378一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或来涂均无分。1、按信息表现形式划分，信息可分为（C）1-25A、书写介质信息、磁介质信息、电介质信息B、实物型信息、记录型信息、智力型信息C、文字信息、图像信息、声音信息D、一次信息、二次信息、三次信息2、同样的信息对于不同的人或组织在不同的时间下可能具有不同的意义和价值，这反映了信息资源的（D）1-35A、不可分性B、可消耗性C、不同一性D、认知相对性3、促进信息资源管理产生的主要因素不包含（A）1-37
28、A、工业技术革命B、“信息爆炸”C、数据库管理等应用学科的发展D、信息资源地位的提高4、软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境密不可分，卡尔夏皮罗和哈尔瓦里安在他们著作信息规则中把这种不可分称为（D）1-34A、关联B、集成C、集中D、捆绑5、组织信息化工作的重心在于支持（C）2-48A、事务处理自动化B、管理控制集成化C、管理决策智能化D、业务流程标准化6、信息资源规划是信息化建设工作的核心，其重点工作不涉及（D）2-57A、业务分析B、建立主题数据库C、数据标准化D、系统设计与开发7、数据单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要依靠人工与外界进行联系的一种现象是（B）2-49A、信
29、息黑洞B、信息孤岛C、信息泥潭D、信息污染8、IT服务管理的理念是（B）3-86A、以客户为导向，以制度为中心B、以流程为导向，以客户为中心C、以客户力导向，以流程为中心D、以流程为导向，以剃度为中心9、信息系统项目开发评审的基础和核心是（C）3-76A、质量设计标准B、质量文档标准C、质量控制标准D、质量分析标准10、信息系统是一个人机系统，涉及人员大致可以分为两类：终端用户和（C）3-79A、系统分析人员B、系统设计人员C、系统维护管理人员D、系统操作人员11、系统集成为整合优化信息系统资源提供了（D）3-73A、工程科学思想B、工程技术手段C、工程技术工具D、工程科学方法12、下列属于三
30、次文献的是（D）4-103A、期刊论文B、研究报告C、专利说明书D、学科年度总结13、信息定量分析方法有许多种，动态规划属于（C）4-113A、文献计量分析法B、预测分析法C、决策分析法D、回归分析法14、一个复杂产品或服务由各种不同的部分组成，每个部门都有相应的标准，必须科学、系统地将这些标准综合考虑，组成一个标准系统。这种信息资源管理标准化的方法是（C）5-140A、程序化B、组合C、综合D、统一15、在软件开发过程中，采用结构化、模块优设计标准，可有效地提高软件的（C）5-137A、可扩充性B、可靠性C、可重用性D、可维护性16、IS0按专业性质设立技术委员会（TC）、分技术委员会（SC
31、），其成员分别为P成员和O成员。则下面论述正确的是（D）5-142A、P成员只可以参加TC的工作B、P成员只可以参加SC的工作C、O成员可以参加TC和SC的技术工作D、O成员可以了解工作情况及获取有关信息资料17、对于安装使用的软件，限制非法使用可以借助（A）6-163A、软件狗B、压缩技术C、软件备份D、数字签名18、信息资源安全策略从宏观的危度反映了组织整体上的安全思想，一般而言其制定者是组织的（A）6-157A、高管层B、经营层C、操作层D、经理层19、明文“Like You”的密文是“Mhld Znv”，若接此加密规律，明文“Shanghai”的密文是（D）6-174A，Tibohib
32、jB、TgbohibjC、TgbohibpD、Tgbmhgbh【解析】（1）Like You大写：CiMiKeMi1A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z L Y（2）Like You小写：CiMiKeMi1a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z e i k o u 20、企业信息化过程呈现的特点不包含（C）7-183A、循序渐进B、信息技术与企业管理不断融合C、一次性高投入D、高投入与高风险二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选
33、项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或来涂均无分。21、经济学赋予资源的内在属性有（BCE）1-32A、非竞争性B、需求性C、稀缺性D、可扩展性E、可选择性22、信息化规划的战略目标体现在（ACDE）2-50A、业务匹配B、信息集成C、竞争优势D、管理资源E、技术架构23、以下属于DBA的主要操作有（ABCDE）3-83A、安装和升级数据库B、监控和优化数据库的性能C、制定数据库的备份计划D、数据库备份及恢复E、登记数据库用户24、数字化信息源包括（ABD）4-102A、组织内部的信息系统B、专业数据库C、样本、样品D、互联网上的数字出版物E
34、、声像资料25、信息资源管理标准化的指导原则主要有（ABDE）5-139A、效益原则B、系统原则C、替代原则D、优化原则E、动态原则三、名词解释（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26、CIO机制2-65答：CIO机制是以组织CIO为核心，（1分）以信息技术部门为支撑，（1分）以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。（1分）27、信息安全5-150答：信息安全是指为保护信息的完整性、可用性和保密性（2分）所需的全面管理、规程和控制。（1分）28、企业网络7-186答：企业网络包括企业内网、外网和公网，（1分）即借助ISP利用TCP/IP、防火墙、虚拟专用网（VPN）等技术搭建安全可靠的企
35、业内部网（Intranet）、外部网（Extranet）和互联网（Internet）。（2分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）29、什么是范围计划？在范围计划审一个信息化项目一般可分解为哪几个阶段？2-59答：（1）范围计划是对信息化项目的最终交付物及工作范围的说明。（2分）（2）在范围计划汇总一项信息化项目一般被分解为：需求调研、系统设计、程序开发、测试、试运行、验收、项目总结等七个阶段。（3分）30、信息主管（CIO）需要具备哪些能力？2-66答：（1）技术知识；（1分）（2）管理知识；（1分）（3）沟通能力；（1分）（4）协调能力；（1分）（5）项目管理能力。（1分）3
36、1、信息系统终端用户的培训的目标有哪些？3-79答：（1）应使用户对目标系统有一个较为全面了解，缓解或消除对系统的误解、抵触和恐惧情绪，提高全员信息化意识。（2分）（2）强化用户的信息管理理念，利于实现报表自动化，而且通过系统分析结果辅助管理者决策。（2分）（3）应使用户了解目标系统对现行系统新要求，为新系统运行作必要准备工作。（1分）32、信息系统的技术性评价内容主要包括哪几个方面？3-92答：（1）系统的总体水平；（1分）（2）系统的功能与层次；（1分）（3）信息资源利用的深度；（1分）（4）系统的质量；（1分）（5）系统文档的完备性与系统的安全与保密性。（1分）33、简述信息法律的主体和
37、客体。5-146答：（1）信息法律的主体是指在信息法律关系中依法享有权利并承担相应义务的人或组织。如政府部门、经济组织、非营利组织及个人。（2分）（2）信息法律的客体是指一定的行为以及在特定环境中的物化和非物化的财产，（2分）包括信息资源、信息技术、各相关主体的信息行为三个方面。（1分）五、综合分析题（本大题共3小题，每小题12分，共36分）34、案例：网络新闻报道某省有一名疑似H7N9禽流感病毒患者就医后不治身亡，于是刘苗红同学写信给该省政府，要求公开该省H7N9相应时期的信息。问题：刘苗红同学有无权利要求省政府对H7N9疫情进行信息公开？依据什么法律？相应法律的作用是什么？要求结合案例进行
38、分析。5-148答：（1）刘苗红同学有权利要求该省政府公开H7N9疫情情况。（2分）（2）法律依据是2007年1月17日国务院第165次常务会议通过的，并自2008年5月1日起施行的中华人民共和国政府信息公开条例。（4分）（3）该法律保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。（4分）结合案例分析。（2分）35、F公司为了提高运行效率，实施了ERP及相关信息化工程。要求：结合信息系统安全层次模型的第1层和第2层含义，说明F公司如何实现员工个体和集体的行为规范管理。6-156答：（1）信息系统安全模型
39、类似ISO的OSI七层模型，适用于解释任何基于计算机网络的信息系统安全问题。（2分）（2）该模型的1、2层为行为规范管理，包括法规道德纪律及管理制度措施。（2分）（3）根据该模型1、2层管理要求，F公司需要在国家法律法规政策的指导下，组织针对自身具体情况，进行信息资源安全策略规划，设立相应机制，进行人员的安全教育与培训，并制定安全管理制度或管理细则，以规范组织内人们的行为。（6分）（4）这些管理制度比如：XX单位机房管理制度和XX单位信息安全管理办法等。（2分）36、小王是个生物迷，想了解有关“水母”的相关知识。他使用百度进行搜索，结果如题36图所示。问题：什么是搜索引擎？请根据这个搜索结果解
40、释搜索引擎的基本原理。4-120理解答：（1）搜索引擎：是常用的快速获取知识的有效工具之一，通过关键词实行知识搜索，根据相似度调整结果显示顺序。（4分）（2）从题36图可见，检索对象是网页，采用全文检索技术。（4分）（3）可根据相似度进行排序。检索时依据的是根据检索内容，不能区别“水母”的具体语义，因此第1、3、4个搜索结果实际上是无关的检索结果。（4分）全国2015年10月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分
41、。1、信息最本质的功能是信息可以通过一定的算法被加工成知识，并针对给定的目标被激活成求解问题的（B）1-30A、情报B、策略C、资讯D、数据2、按照马钱德（D.Marchand）和克雷斯莱因（J.C.Kresslein）的“四阶段说”，信息资源管理阶段处于（C）1-39A、1900年-1960年B、1960年-1970年中期C、1970年-1980年D、1990年以后3、比较适用于业务相对稳定的组织的信息化规划的方式是（A）2-51A、由下而上B、由上而下C、由外而内D、中间开花4、组织信息化规划在时间跨度上一般为（B）2-50A、1-3年B、3-5年C、5-10年D、10-15年5、“数据处
42、理危机”的根本原因是（C）2-56A、信息系统中的数据文件太多B、信息系统中的应用数据库太多C、信息系统缺乏全面有效的高层数据规划D、信息系统中的主题数据库太多6、辅助人们制定信息化战略的规划方法有许多，其中将一个组织看成一些输入、转换与输出活动集合的方法是（C）2-54A、战略目标集转化法B、关键成功因素法C、价值链分析法D、SWOT矩阵法7、分析组织的信息化现状、进行信息化能力评估有三个方面，它们分别是（D）2-52A、组织、流程、技术B、人、流程、系统C、管理、流程、技术D、人、流程、技术8、机房值班员每日都应仔细检查相应的资源是否做好了备份。数据备份是必须的，在关键的领域还必须进行（D
43、）3-81A、材料备份B、文档备份C、文件备份D、设备备份9、对于全组织的信息系统开发项目，需要成立有“一把手”参与的（C）3-75A、项目小组B、战略组织C、项目委员会D、计划部门10、在软件工程学领域，软件包括程序和（B）3-89A、代码B、文档C、记录D、手册11、信息系统维护工作中，时间占比最大的维护工作是（C）3-84A、预防性维护B、适应性维护C、完善性维护D、改正性维护12、独一无二、非重复性决策的问题属于（C）4-101A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、全结构化问题13、根据两种以上同类事物各自相关的信息来辨别它们的异同或优劣的方法是（B）4-113A、综合法B
44、、对比法C、相关法D、因果法14、在进行信息资源管理标准化工作时要以系统思想为指导，运用系统的理论和方法，以整体观念、互相联系的观念来分析和解决问题，这是指信息资源管理标准化的（A）5-139A、系统原则B、协商原则C、动态原则D、优化原则15、合理发展产品品种是信息资源管理标准化作业之一，它包含两层意思，一是发展需要的新品种，二是（B）5-136A、增加品种B、简化品种C、替换品种D、变化品种16、下列关于信息资源管理标准实施的说法中，正确的是（A）5-141A、国家标准和行业标准都有强制性标准和推荐性标准之分B、国家标准是强制性的标准C、行业标准是推荐性的标准D、企业必须采用所有国家标准和行业标准17、下列不属于系统软件安全的是（D）6-164/166A、操作系统安全B、Web服务器安全C、数据库管理系统软件安全D、ERP系统安全18、在对称加密中，10个人两两相互传递私密信息，需要不同的密钥数是（A）6-175A、45B、35C、20D、1019、WindowsServer2003是（B）6-164A、应用软件B、系统软件C、操作软件D、办公自动化软件20、电子政府的主要目标是提高政府自身的办公效率和服务水