1、2022 年年 4 月高等教育自学考月高等教育自学考试试全国全国统统一命一命题题考考试试 国国际际市市场营销场营销学学 试试卷卷 (课课程代程代码码 00098) 一、单项选择题：本大题共一、单项选择题：本大题共 1010 小题，每小题小题，每小题 1 1 分，共分，共 1010 分。分。 1.关税的计税方式一般分为从价税、从量税和（D） A、种类税 B、档次税 C、累进税 D、复合税 2.在发达国家中率先进入老龄化社会的国家是（A） A、日本 B、美国 C、德国 D、英国 3.通常将资金融通期限在一年以内（包括一年）的金融工具交易和资金融通市场称为（B） A、国际资本市场 B、国际货币市场
2、C、外汇市场 D、期权市场 4.以下关于北美市场描述正确的是（B） A、北美市场的人口分布均匀 B、美国和加拿大都属于经合组织的发达国家 C、为北美消费者提供产品的供应商竞争不激烈 D、美国的种族构成比较简单 5.各产品部门、地区部门或职能部门交叉管理，共同控制企业在世界各地的所有子公司的组织结构形式是（B） A、全球性产品结构 B、全球性矩阵结构 C、全球性职能结构 D、全球性混合结构 6.企业将低档定位的产品线向上延伸，增加高档产品项目的策略称为（C） A、向下延伸策略 B、双向延伸策略 C、向上延伸策略 D、一体化策略 7.国际市场产品差异化的具体策略主要包括研究开发策略、促销策略和（D
3、） A、产品创新策略 B、市场细分策略 C、标准化策略 D、服务策略 8.在新产品进入市场初期，把价格定得相对较低，让消费者迅速接受，从而提高市场占有率的定价策略是（B） A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、心理定价策略 D、促销定价策略 9.专门型分销渠道适用的产品是（B） A、服装 B、汽车 C、家具 D、手表 10.具有信息传递双向性特征的国际促销策略是（C） A、国际广告 B、公共关系 C、人员推销 D、营业推广 二、多项选择题：本大题共二、多项选择题：本大题共 1010 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 2020 分。分。 11.国际市场营销学的研究内容有（ACDE
4、） A、国际市场营销环境的研究 B、国际市场垄断战略的研究 C、国际市场营销策略的研究 D、国际市场竞争战略的研究 E、国际市场营销规划与组织的研究 12.在解决国际商务争端时，当事人除了选择协商外，还可以选择（ABC） A、仲裁 B、调解 C、诉讼 D、介入 E、处罚 13.一般来说，称为肢体语言的有（BCDE） A、说句话 B、做个手势 C、伸下舌头 D、给个拥抱 E、使个眼神 14.为了得到有意义的营销信息，调研人员应具备一些特定的能力，这些能力包括（ABCE） A、对所调研的市场或目标市场国的文化有比较深入的了解 B、具备修正调研结果的创造性的能力 C、在调研过程中要保持客观、谨慎的态
5、度 D、要具备较强质疑能力 E、要有敏锐的观察力和认真的态度 15.国际市场细分中宏观细分的标准有（ACD） A、地理标准 B、人口标准 C、经济标准 D、社会文化标准 E、技术标准 16.企业进入国际市场营销的定价目标主要有（ABCD） A、回收成本或进入目标市场 B、达到预期的利润或利润最大化 C、应对主要竞争者 D、稳定或扩大市场占有率 E、维护良好的客户关系 17.影响国际分销渠道选择的产品因素主要包括（ABDE） A、产品价格 B、产品体积和重量 C、技术服务的收费标准 D、产品的物理化学性质 E、产品的标准化程度 18.国际市场人员推销的主要功能有（ABCD） A、市场调研和预测
6、B、拓展市场与处理客户关系 C、信息传递和沟通 D、销售产品与售后服务 E、增加产品销售收入 19.国际服务目标市场国选择的影响因素主要有（ABC） A、目标市场国服务行业的开放程度 B、国际服务市场竞争状况 C、文化差异程度 D、产品和服务的新颖性 E、地理位置 20.国际服务营销 7P 策略包括的内容有（ABCE） A、国际服务产品策略 B、国际服务有形展示策略 C、国际服务传播策略 D、国际服务质量策略 E、国际服务人员策略 三、名词解释题：本大题共三、名词解释题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 1010 分。分。 21.出口营销阶段 企业在国内市场的经
7、营利润减少，迫使企业将产品和服务出口到国际市场，开辟了通往国际市场的分销渠道，企业利润的增长而吸引更多企业参与国际市场竞争。 22.本国化 本国化是指东道国政府采取措施约束和限制外国企业，迫使其将企业控制权转到本国国民手中，使企业的生产经营活动完全符合本国利益的一种措施。 23.自我参照 自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。 24.经济联盟 经济联盟是指成员国在共同市场的基础上，进一步协调经济和社会政策，并逐步取消各自政策方面的差异，在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策，形成区域经济实体。 25.区域市场营销 区域市场营销是指
8、企业针对不同的区域市场单元制定相应的营销策略，并开展营销活动的总和。 四、简答题：本大题共四、简答题：本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 1010 分，共分，共 4040 分。分。 26.简述国际营销规划的过程。 答：国际营销规划的过程包括： （1）对当前面临的国际市场营销的现状做出评估； （2）结合企业面临的外部环境及其内部条件，包括自身所拥有的核心资源和能力情况，确定适宜的国际市场营销目标，制定企业的国际市场营销策略； （3）确定具体的国际营销方案，并制定相关预算； （4）监控与反馈。 27.简述国际市场分销渠道的主要典型结构。 答：常见的国际市场分销渠道结构包括： （1）生产企业
9、国外消费者/最终用户； （2）生产企业零售商国外消费者/最终用户； （3）生产企业本国批发商出口商零售商国外消费者/最终用户； （4）生产企业出口商进口商国外消费者/最终用户； （5）生产企业本国批发商出口商进口商零售商国外消费者/最终用户； （6）生产企业本国批发商出口商批发商零售商国外消费者/最终用户； （7）生产企业本国批发商出口商进口商批发商零售商国外消费者/最终用户。 28.简述国际市场人员推销的定义及特点。 答： （1）国际市场人员推销是指国际企业向目标市场国派出推销人员或委托、聘用当地或第三国的推销人员，面对面地与顾客或潜在顾客接触、洽谈，传递产品信息，并说服其购买本企业产品的促
10、销活动。 （2）特点主要包括：信息传递的双向性；促销具有极强的针对性；推销过程具有灵活性；与顾客建立长期协作关系。（每个要点 2 分） 29.简述波特五力竞争模型中的五种主要力量。 答： （1）新进入者的威胁； （2）同业竞争者的威胁； （3）供应商的议价能力； （4）购买者的议价能力； （5）替代品的威胁。 （每个要点 2 分） 五、论述题：本大题共五、论述题：本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 1010 分，共分，共 2020 分。分。 30.试述联合品牌策略的含义及优缺点。 答： （1）含义：指两个或多个企业的品牌，通过相互联合而形成一个新的品牌。 （2）优点：一是有利于优势互补，实现联合品牌的共赢；二是有利于企业降低品牌营销费用。 （3）缺点：一是如果联合品牌经营不善，会对原有的两个品牌都产生负面影响；二是联合的两个品牌可能在市场定位上存在较大差异，会使得联合品牌难以达到协同效应。 （要求适当展开阐述） 31.试述政府对国际营销企业实施价格补贴的常见形式。 答：常见形式有： （1）政府对企业的出口金额直接给予一定比例的补助或奖励； （2）对出口企业减免所得税； （3）对出口企业提供低息优惠贷款； （4）对出口企业进口机械设备减免关税； （5）对某一地区和某一行业提供国内补贴。 （要求适当展开论述，每个要点 2 分）