1、员工培训记录表 部门 年度 姓名 1 2 3 费用合计 培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用 员工培训报告书 年 月 日 培训名称及编号 参加人员姓名 培 训 时 间 培 训 地 点 培 训 方 式 使 用 资 料 导师姓名及简介 主 办 单 位 培训后的检讨 培训人员意见 受训心得（值得应用于本公司的建议） 对下次派员参加本训练课程的建议事项 主办单位意见 总经理 经（副）理 主办单位 副总经理 厂（副）长 年度训练计划汇总表 一式一联 ： 呈核后教育训练部留存 部 门 班 次 人 数 时 间 费用（元） 备 注 教 育 训 练 部 主 管 经 办 在职训练测验成
2、绩表 请 一式一联 注 ： 正楷签到 编号 姓 名 分数 签 到 编号 姓 名 分数 签到 1 26 2 27 3 28 4 29 5 30 6 31 7 32 8 33 9 34 10 35 11 36 12 37 13 38 14 39 15 40 16 41 17 42 18 43 19 44 20 45 21 46 22 47 23 48 24 49 25 50 会 计 部 人 事 部 教育训练部 单 位 在职训练结训报表 一式二份 ： 一 会计部 二 教育训练部 经办： 课 程 名 称 课 程 编 号 项 目 举 办 日 期 训 练 时 数 参 加 人 数 计 划 实 际 训 练 费
3、 用 项 目 预 算 金 额 实 际 金 额 异 常 说 明 讲 师 费 教 材 费 其 他 合 计 训练检讨及呈核 学员意见 讲师意 见 会计部 教育训练部 在职训练费用申请表 一式三联 ： 一 单位 二 教育训练部 三 会计部 单位 姓 名 人员代号 讲授科目 时 数 钟点数 总计 （元） 盖（签） 章 教材名称 字数（千字） 教材费 会计部 教育训练部 单位 从业人员在职训练资历表 一 ： 部门： 代号： 一式 联 自存 项次 训 练 时职 位 训练课程名称 课程编号 训 练 日 期 时数 累积时数 成绩 评 核 记 录 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
4、15 16 17 18 19 20 在职训练实施结果表 一式三联 ： 一 单位 二 教育训 三 会计部 单位： 教育训练部： 会计部： 部 门 项目 班次 人数 时间 费用 备 注 预定 实际 预定 实际 预定 实际 预定 实际 预定 实际 预定 实际 在职训练学员意见调查表 训练课程名称： 主 办 部 门 ： 说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门 2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。 3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。 （1） 课程内容如何？ 1、优 2、好 3、尚可 4、劣 （2） 教学方法如何？ 1、优 2、好 3、尚可 4、劣 （
5、3） 讲习时间是否适当？ 1、太长 2、适合 3、不足 （4） 参加此次讲习感到有哪些受益？ 1、获得适用的新知识。 2、可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。 3、将帮助我改变我的工作态度。 4、帮助我印证了某些观念。 5、给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。 （5） 训练设备安排感到如何？ 1、优 2、好 3、尚可 4、劣 （6） 将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？ 1、是 2、否 3、不确定 （7） 其他建议事项： 训练成效调查表 一、本部已举办过如下在职训练： 1、 5、 2、 6、 3、 7、 4、 8、 二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什
6、么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“”，并请于 月 日前交教育训练部。 绩 效 标 准 很好 略好 无改变 略坏 很坏 不知道 1生产的数量（工作量的提高） 2生产的质量（工作的质量） 3工作安全 4环境维护 5员工的态度及士气 6员工出勤情况 7 8 9 10 填表部门： 填 表 人 ： 团体训练申请表 训练名称 时 间 起讫共 （小 时） 讲师、训练执行人 训练地点 受 训 部 门 训练方式 训练的内容及课程概述： 预定参加者： 训练前受者停留的水平： 训练的目标： 训练所需经费预估： 审核 姓 名 日 期 姓 名 日 期 姓 名 日 期 个人外部训练申请表 姓 名 工 号 部 门 职
7、位 受训机构 受训课程 备 注 我个人希望参加上项机构所举办的训练，训练课程细目如下，所需经费希由公司负担，此项训练必须增加我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何改变，我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则，愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。 课程内容 名 称 日 期 起 日 期 讫 学 费 审 核 姓 名 日 期 姓 名 日 期 个人训练/教学记录表 个 人 训 练 记 录 入厂前 训 练 课 程 时 间（年、月） 共 计（小时） 地 点 入厂后 入厂后 个 人 教 学 记 录 训 练 课 程 时 间（年、月） 共 计（小时） 地 点 姓名 工会
8、 部门 职位 内定新进职员的职前教育日程表 月份 教育步骤 内 容 10 月 12 月 第 1 阶段 提高对公司的关心、培养归属意识 附送公司简介 附送业绩报告书 附送商品目录 内定庆祝会 参观会 内定者和辅导的恳谈会 内定者和管理者的恳谈会 1 月 3 月 第 2 阶段 培养社会人的心理准备、营业员应有的基本礼仪 附送职员教育的教材 与内定者父母的恳谈会 回答内定者内心不安的集会 集训 讲习会派遣 提出报告 4 月 第 3 阶段基础研修 入社典礼 研修 5 月 第 4 阶段现场研修 研修 备 注 新进职员教育研修日程表 月日 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 / / / / /
9、/ / / / / / / / / 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 / / / / / / / / / / / / / / / 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 必须有全公司共通的表格与各单位的表格 亦可每人一张，自已记录内容 新进职员研修事项检查表 项 目 月日时间 内 容 承办 备 注 入职典礼 董事长致词 副董事长致词 人事部长致词 就业规则说明 各项手续 商业研修 商业礼仪 讲师 商业研修 工作的进行方式 讲师 业务介绍 各部门 参观办公室 各部门 公司商品介绍 志愿单位介绍 集训 感想记录 其他 注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心 新进职员教育内容检
10、查表 1.企业的目的是什么 2.本公司的经营理念与历史 3.公司的组织 4.各部门的工作 5.公司产品的基本知识 6.何谓利益 7.底新、津贴的说明 第 2 步骤 月 商业基础礼仪 日 地点 讲师 1.修饰外表的重点 2.上班、下班时的规则 3.问候、措词的基本 4.了解工作的流程 5.致力于工作的态度 6.访额的应对方式 7.拜访的规则 8.电话的打法、应对法 9.与上司或同事的交往方式 第 3 步骤 月 应用于工作 日 地点 讲师 1.指示、命令的接受方式 2.工作的步骤、准备 3.报告、联络、协商的重要性 4.工具、机器的使用法 5.协助、团队精神的重要 6.面对会议、洽商 7.整理、整
11、顿、决算的重要性 第 1 步骤 月 公司的概要 日 地点 讲师 新进职员培训成果检测表（一） 公司的经营理念 第 1 次评价 第 2 次评价 1.了解公司的经营理念 2.随口能背出经营理念 3.会逐渐喜欢经营理念 4.以经营理念为荣 5.以经营理念为主题，写出感想 企业的存在意义 1.了解企业的社会存在意义 2.了解本公司的社会使命 3.了解何谓利益 4.了解创造利益的重要 5.了解什么是工资与福利 公司的组织、特征 1.以简单的图解表示出公司的组织 2.了解各部门的主要业务 3.了解公司的产品 4.能说出公司产品的特征 5.能说出公司的资本额、市场比例等数字 热爱公司的精神 1.了解公司的历
12、史概况 2.了解公司创业者的信念 3.了解公司的传统 4.喜欢公司的代表颜色或标志 5.由内心产生热爱公司的热忱 业界的理解 1.能说公司所属的业界 2.了解业界的现状 3.了解公司在业界的地位 4.能提出如何提高公司在业界的地位 5.强烈地开心业界的整体的动向 新进职员教育成果检测表（二） 修饰外表的重点 第 1 次评价 第 2 次评价 1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉 2.（女性）不浓妆艳抹，（男性）香水不擦太浓 3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽 4.头发不会脏乱、不随便染发 5.鞋子不会肮脏 上班、下班的规则 1.比上班时间更早到公司 2.早晨的问候很清脆、有精神 3
13、.不会在下班时间之前就收拾准备回家 4.整理收拾桌上或周围东西后才下班 5.下班时的招呼也都确实做到 问候、措词 1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快 2.措词不会像学生时代那样草率 3.确实地回答是、不是 4.了解敬称的用法 5.上班中不闲聊 致力于工作的态度 1.充满干劲 2.表现出对新工作的关心与兴趣 3.早一天学会工作进展方法的态度 4.不会毫无理由随便离开座位 5.有时间观念 电话、会客的方式 1.接电话时，不会胆怯 2.接电话时，一定准备纸、笔 3.了解会议或洽商的重要 4.了解会议或洽商时应有的态度 5.了解工作上完成期限或交货期的重要 以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有
14、好的结果 部属（一般职员）指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 科 年 月 日 部属（营业部门）指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识
15、3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 科 年 月 日 部属（生产部门）指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重
16、点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 科 年 月 日 部属缺点检查表 职 称 科 姓名 No. 项 目 负面评价 评 语 指 导 经 验 5 4 3 2 1 执行能力 5 4 3 2 1 达成能力 5 4 3 2 1 技术能力 5 4 3 2 1 分析能力 5
17、 4 3 2 1 观察能力 5 4 3 2 1 说服能力 5 4 3 2 1 指导能力 5 4 3 2 1 判断能力 5 4 3 2 1 包容能力 5 4 3 2 1 忠 诚 心 5 4 3 2 1 守秘能力 5 4 3 2 1 交涉能力 5 4 3 2 1 决断能力 5 4 3 2 1 忍耐能力 5 4 3 2 1 总 计 注：分数愈多表示缺点愈多 部属的问题举止检查表 职 称 NO。 项 目 负面评价 评 语 指 导 迟到缺席 5 4 3 2 1 缺欠干劲 5 4 3 2 1 错误太多 5 4 3 2 1 效率太低 5 4 3 2 1 监阵脱逃 5 4 3 2 1 容易发脾气 5 4 3
18、2 1 容易攻击别人 5 4 3 2 1 变得喜欢喝酒 5 4 3 2 1 顾客的评语不好 5 4 3 2 1 在金钱上有纠葛 5 4 3 2 1 有花边新闻的传言 5 4 3 2 1 受家庭问题而烦恼 5 4 3 2 1 健康情况不佳 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 总 评 语 注：分数愈多表示缺点愈多 部属不当行为的分析表 工作态度 1.无故缺席、迟到、早退的情形增加 2.上班时间不会沉浸在娱乐场所 3.工作的内容不变，业绩却急剧下降 4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上 5.热衷于兼职或事业 交友、生活态度 1.私人的访客变多 2.很多私人的电话 3.突然变得
19、奢侈、挥金如土 4.未经报告上司而接受别人的招待 5.有花边新闻或家庭不和的谣传 金钱、物品的处理 1.没写出货单就出货 2.没写退货单就处理退货 3.申请费用时，没有收据的情形很多 4.伪造收据的日期或金额 5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味 抱怨 1.顾客对个人的业务活动抱怨增多 2.怀疑给顾客的回扣是否合理 3.应收帐款未收回是不正常的状况 4.付款人发牢骚 5.是否挪用收回的款项 个人的谈话或传言 1.经常扬言说要辞职 2.谈话中透露为借钱而苦恼 3.有私人的情形变多 4.赌博的情形变多 5.有敲诈顾客的传言 新进职员教育成果检测表 工作的流程 第 1 次评价 第 2 次评价 1.了
20、解工作的流程 2.了解公司上下关系的重要 3.了解公司横向的联系、合作关系 4.了解与同事间和睦的重要性 5.做一件工作必定有始有终 指示、命令的重要性 1.了解上司的指示、命令的重要性 2.将上司的指示、命令记录备忘 3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止 4.复诵指示、命令，加以确认 5.遵守指示、命令 工作的步骤、准备 1.了解工作步骤的重要 2.了解工作准备得当，进展就顺利 3.了解工作步骤的组织方式 4.了解工作的准备方式 5.按照步骤、准备程序完成工作 报告、联络、协商 1.了解报告、联络、协商是工作的重点 2.报告时，先讲结论 3.联络应适时，简要 4.了解协商可以使工作
21、顺利完成 5.即使被挨骂的事也向上司报告、联络、协商 工作的基本 1.学会工作上使用的机器、工具的操作方法 2.了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成 3.了解会议或洽商的重要 4.了解会议或洽商时应有的态度 5.了解工作上完成期限或交货期的重要 分配各单位 寻求意见 自己示范 让别人示范 新进职员研修报告 研修报告 研修日期 年 月 日 月 日 单位姓名 研修指导者 记录日 年 月 日 研修内容 研修内容汇总 感想 实习内容 实习内容汇总 感想 研修意见 研修中快乐之处 提案 研修中痛若之处 指导者的建议 上司 科处意见 部长意见 照会案件调查报告 先生 照会案件调查报告 单位姓名 签章 照会案件 经 过 状 况 （损失） 原 因 （要因） 内 容 对 策 （费用） 资料 意见 研 修 报 告 研修报告 年 月 日 科 姓名 签章 本次研修 一事， 作成以下报告。研修会名 主 办 日 期 对 象 地 点 出席人数 讲 师 研修内容 感想 参加费用