1、互联网销售 网络销售是通过互联网把产品进行销售， 实质就是以互联网为工具进行销售。 企业培训 目录 CONTNETS CONTENTS 01 基本概念 Basic concepts 02 相关误区 Related misunderstandings 03 获取方法 Acquisition method 04 定价策略 pricing strategy 基本概念 P A R T 0 1 03 关于网络营销的理论 04 05 06 02 01 网络销售是通过互联网把产 品进行销售，实质就是以互 联网为工具进行销售。 与许多新兴学科一样，“网络 营销”同样也没有一个公认的、 完善的定义 也就是说，网
2、络营销贯穿于 企业开展网上经营的整个过 程。 广义地说，凡是以网络营销 为主要手段进行的、为达到 一定营销目标的营销活动， 都可称之为网络营销 关于网络营销的方法 网络营销的全貌 为了理解网络营销的全貌，有必要为 网络营销下一个比较合理的定义 网络营销的认识 有些偏重网络本身的技术实现手段； 有些注重网站的推广技巧 网络营销的理论 面对大量信息，反而给人们造成这 样一种只见树木不见森林的感觉。 B 网络营销应注意 的问题 网络营销网络营销 目标目标 企业网页设计 框架 企业实施网络营 销的内容与方式 网络营销实施方案 第一步第一步 将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建 立自己的网络营销方
3、案的时候，首先要考虑到自 己的网站属于营销型的网站。 第二步第二步 通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己 的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广 活动都必须以企业的网站为核心。 第三步第三步 网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与 分析系统和在线客服系统来实现。 相关误区 P A R T 0 2 “建网站帮企业赚钱”。企业建网站，只代表 企业走出了开展网络营销的第一步。有了网 站，就有了通过互联网络展示产品、展示服 务的窗口。 第一个误区 “网上广告就是网络营销”。投放网站广告， 只是网络营销体系中网络推广的一种方式， 仅仅是网络营销体系的冰山一角。 第二个误区 02 01 04
4、 03 “中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反， 中小企业完全有实力做网络营销，缺乏的只 是意识。 第三个误区 “网络营销就是网上销售”。网上销售是网络 营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销 是为实现网上销售目的而进行的一项基本活 动 第四个误区 获取方法 P A R T 0 3 通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户 对你公司的关注。用电邮告知大减价、 特别折扣或新产品的信息。 对在网上购物的客户来说，最讨厌的 事情就是问询信石沉大海，或者答复 姗姗来迟。 迅速处理订单。电子客户希望订单能 得到快速处理。 在网上做生意，客户会觉得在一天24 小时中不管什么时候来到你的网站都 是受欢迎的。 用电
5、邮与客户沟通时，要确认所写内 容正是你想表达之意。 定价策略 P A R T 0 4 定制定价策略的核心是价格会变动，根据消费者的需求进行针对性的 定价。要实行定制定价策略，需要进行资料的搜集，建立数据库 低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略，低价定价策略的核 心是薄利多销和抢占市场。 拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略，物品起始的价格非常低， 甚至为零，但是经过一番消费者的争夺后，其价格便会无限制的上涨。 捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或 服务，也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象， 需要令消费者满意。 在现代的产品销售中，定价除了考虑产品的成本和质量外，还需要考虑产品的品牌性，而现代消费者消费也具有品牌针对性。当消费者认准了一 个品牌后，未来的消费都会倾向于该品牌。 感谢观看 网络销售是通过互联网把产品进行销售， 实质就是以互联网为工具进行销售。 企业培训