1、产品经理 设计培训 汇 报 人 ： X X 基本概念基本概念 产品经理（英文：Product manager，缩写： PM）也称产品企划，是指在公司中针对某一 项或是某一类的产品进行规划和管理的人员， 主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工 作。产品经理是很难定义的一个角色，如果非 要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服 务，负责产品整个生命周期的人。 产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、 产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。 一般而言，产品经理管理的是一个或者多个有 形产品。但是，产品经理也可以用于描述管理 无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品 行业产品经理的角色与服务业中项
2、目总监类似。 职责说明职责说明 产品经理的职责描述目前仍然分歧很多，因人、 因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行 业，不同公司中的职位描述也是很不同的。但通 常认为产品经理的职责主要包括：产品经理负责 调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择 何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发 组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、 营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略, 以及其他系列相关的产品管理活动。 必备技能必备技能 1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的 项目管理能力。 在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合 作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，
3、 项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮 助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的 经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好 的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。 2、个人的能力占15%。 成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力 包括他的领导能力，个人的情况和能力以及他的个人 的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产 品过程的管理。 3、产品经理的业务能力占全部的20%。 产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。 4、产品经理的技术能力占全部的15%。 技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产 品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产 品的团队管理。
4、5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。 产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到 市场接受，保证实现设计、收益、市场份额和利润 目标，解决项目组的冲突；同时产品经理还应该管 理项目，制定项目的计划和预算，确定和管理参与 项目的人员和资源，同职能部门之间相协调，跟踪 相对于项目基线的进展；产品经理还要负责和管理 层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且 确定状态评审点，作为产品的领导同管理层沟通， 提供对项目组成员的工作绩效评审的输入材料。 团队角色团队角色 一般来说，产品经理是负责并保证高质量的产品 按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括 倾听用户需求；负责产品功能的定义、规划和设 计；做各种复杂决策，保证团队顺利开展工作及 跟踪程序错误等，总之，产品经理全权负责产品 的最终完成。另外，产品经理还要认真搜集用户 的新需求、竞争产品的资料，并进行需求分析、 竞品分析以及研究产品的发展趋势等。 在产品管理中，产品经理是领头人，是协调员，是鼓 动者，但他并不是老板。作为产品经理，虽然针对产 品开发本身有很大的权力，可以对产品生命周期中的 各阶段工作进行干预，但从行政上讲，并不像一般的 经理那样有自己的下属，但他又要调动很多资源来做 事，因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。 汇 报 人 ： X X 感谢观看