1、企业内训课程 汇报人：XX 时间：XX年XX月 基 本 概 念基 本 概 念 企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。 企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人 员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实 施的有计划、有系统的培养和训练活动。企业培 训分为外部培训和内部培训，企业内训是指在企 业内部进行培训和学习，内训老师是内部有经验 的人员或者通过外部聘请来担任。 企业内训根据其自身的行业特点和发展 状况而“量身定制”的专门培训，课程可 以以企业内部中高层管理人员为主要培 训对象，也可以以基层员工精神面貌、 工作精神以及心态等各个方面进行培训。 目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、
2、工作态度以及工作的价 值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩， 推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 内 训 分 类内 训 分 类 主要分类： 人力资源内训、物流采购内训、市场营销内训、销 售管理内训、企业管理内训、生产管理类内训 客户服务类内训、礼仪类内训、物业类内训、TTT 内训、沙盘内训，管理技能类，财务采购类等。 内训的种类： 一、依训练的基本形态可区分为：集体训练（OFF- JT）、工作岗位训练（OJT）、自我启发。 二、依训练需要可区分为：阶层别训练、职能别训 练、课题别训练等。 意 义 作 用意 义 作 用 企业内训在为企业带来系统的现代管理
3、知识与技能的 同时，还能为企业带来以下突出的附加价值： 1.培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课 程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值； 2.为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理 沟通平台，提高企业管理效益； 3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力，提高 公司整体管理水平。 有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的 过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个 人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的 状态,起着非常关键的作用。培训能促进企业与 员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业 向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。 培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服
4、 务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能 力。许多企业通过企业内训不仅仅让员工的 综合素质得到提高，同时提高了员工的办公 效率，类似针对于提高办公效率这类的内训 是如今企业内训的重点。企业内训还可以适 应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后 备力量,保持企业永继经营的生命力。 内 训 优 势内 训 优 势 员工继续教育或进修行为有时候体现出其它的功 利性，如学历教育、获取资格证书等，培训学习 的内容并不完全与工作需要相关联，其对员工个 人的重要性要大于对企业的重要性。但企业内训 的目的性很明确、方向很清晰。从企业内训的整 体流程来分析，内训需求调研、内训机构或内训 师选择、内训课程开发、内训对象确定等流程保 证了企业内训具有极强的针对性，相当于量体裁 衣。 在企业内训中，要是任用内部培训师进行主讲， 其成本主要是时间成本及支付给内部培训师的少 量补贴，培训费用会大大降低；即使是聘用外部 培训师，由于参与企业内训的学员数量并不一定 是事先确定好的，而往往由企业自行确定，这样 人均费用一般不会太高。反过来，正因为参与企 业内训的人数有很多，大家就可以针对一些具体 问题进行探讨，达到真正解决企业关键问题的目 的，进而体现出企业内训的规模经济性。 感谢您的观看 汇报人：XX 时间：XX年XX月