1、银行员工年度述职报告两篇（会计主管） 银行员工年度述职报告（会计主管）银行员工年度述职报告（会计主管） 大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下， 在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行 24 项履 职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算 上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满 完成了全年各项工作任务。 现将一年来本人的主要履职情景向大家汇报如下： 作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解 决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行 于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。 认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分 析了问题
2、存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理 水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实 会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切 入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓xx 银行会计内控管理尽职指引和在年初会 计基础管理工作会议上签订的职责书的落实为契机，把各部 室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相 关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐 抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理 关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管 理水平逐步提高。 会计监管是内控管理的重要组成部分和操作
3、风险的重 要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按 程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查 都有方案、有通知、有记录、有整改、对职责人有处理。 从已经结束前十个月的检查监管情景来看，累计查出问 题 37 个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或提议处 理职责人 2 人次， 其中扣发考核性工资 4 人次， 扣款金额 400 元。 我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，经过持 续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的 提高。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的 监督作用。 一是能促使各岗都能熟悉掌握不一样岗位的业务操作， 提高操作技能，另一方面
4、让柜员自我互查，在离岗交接时显 现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要 求员工临时休假，然后自我临柜代班。 今年来我已经累计代班 23 天，涉及柜面所有岗位。经 过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据 管理、账簿记载、档案归档等方面共 12 处问题。 经过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规， 每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员 工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员 产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。 4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职本事。 副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关 键一环。一年来，我认
5、真履行副行长兼会计主管职责，加强 业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管 理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主 管的履职本事。 一年来，我能进取参与全行内部管理和业务经营活动， 自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。 首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习， 参加支部党小组活动，组织并上好党课。 其次进取参与“四好”班子、 “四强”党组织创立工作， 制定“四优”党员争创计划。 三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析 将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自我 的看法和提议，为全行经营献计献策。 四是进取参与全行业务营销。 截止
6、10 月末，我行存款日均余额 10000 万元、中间业 务收入 10000 万元，比同期分别上升 27%、39.2%，国际业务 更是取得历史性突破，存款余额到达了 25 万美元，提前完 成全年任务。 五是进取投入非现金结算。今年秋季以来，在原有 xx 网银的基础上， 又开通了网上银行， 为售粮农户办理了 “一 卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。 今年以来，我一向将内塑队伍素质，外树窗口形象，创 立行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立进取的农发行新风。 开展创立行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实 检查监督措施，构成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口 礼貌服务规范考
7、核办法 ，设立“周服务之星” 、 “月礼貌之 星” 、 “季规范之星” 、 “业务精英奖”等，对客户口碑好、业 务技能强、服务质量高的员工进行异常奖励。 二是发挥窗口作用，全员倡导职业礼貌。 在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范” 、 “设备使 用正常” 、 “环境整洁宜人” 、 “服务设施到位” 、 “宣传醒目规 范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范” 、 “形象整洁 大方” 、 “行动礼貌得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高” ， 即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨， 还要做到“六声” ，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、 求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“
8、五心”，即： 服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要 “虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服 务承诺，切实将职业礼貌落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。 为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于 20 分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工 作效率和效益的一个平台。 上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上 一日的工作情景在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和 工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服 务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作 进取性、主动性和创造。 银行员工年度述职报告两篇（会
9、计主管） 银行员工年度述职报告（会计主管）银行员工年度述职报告（会计主管） 2020 年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主 管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强 内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服 务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行 有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将 在 xx 路支行的工作汇报如下： 一、会计工作质量 1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每 旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要 求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查， 对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录
10、音电话管 理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询 查复、挂失业务、网银业务、托收业务、*收缴、各类资料 打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业 务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、 反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决 予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。 2、提高会计核算质量。 现前台柜面共有柜员 11 名，3 人上岗不到一年，其中柜 员*6 月底刚刚上岗，对公柜员*由于调岗也是 2 月底刚刚 从事对公业务。 在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务 较熟悉后， 新柜员之间互相看票， 这样不仅仅降低了差错率， 同时也
11、从他人的传票中学习到了新业务。 在二季度核算中有 8 名柜员差错为 0，大提高了柜员的 核算质量，保障支行业务的健康发展。 二、员工管理及培训 1、在 7 月末，对公会计柜员*调至滨海东路支行，柜 员 xx 由 xx 路支行调到我行，柜员 xx 由 xx 柜员调岗到会计 柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳 定。针对这种状况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家 的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业 务的平稳过渡。 2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识 较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结 合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜
12、员采用 领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结 算制度， 会计风险管理及相关操作流程要求， 并重点学习 * 市行柜面操作风险管理工作指引以及柜面操作风险题库等 资料，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风 险意识有了一个较大的提高，在 20 xx 年*季度*市行柜面合 规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。 3、在业务培训方面，我用心组织前台柜员开展业务知 识学习，在内部举行业务练兵活动，用心调动大家的主观能 动性。 二季度学习任务较重，会计证考试，反*考试及三季度 理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名 柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，
13、 在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。 三、反洗钱工作 1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽 职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训 制度及宣传各个方面进行严格要求。 2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时 将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资 料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份 证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。 3、向市行反洗钱工作办公室报送 20XX 年二季度客户洗 钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对 公新客户 57 家，对私新客户 3579 户。 四、其他主要工作 1、补充制
14、定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细 则 2、按时准确报送市行各项报表 3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报 告 4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报 告 5、配合市行各管理部门进行检查存在的问题： 首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个 基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需 要进一步的提高，会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细 致的业务知识。 这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认 真加以改善和完善，按照市行要求及委派会计主管的职权范 围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任 务。 下一步工作计划： 1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计 管理打下坚实基础。 2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在 的问题要做到早发现、早整改。 3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合总市行各 项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步 提高柜员的工作效率和业务素养，用心为大家创造一个良好 的工作氛围。 4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧 绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。