1、 1 个人网店创业计划个人网店创业计划（六个计划书）（六个计划书） 目录 个人网店创业计划书个人网店创业计划书 1 1 5 5 一前言 . 5 二创业背景 . 5 三创业目的 . 5 四经营项目 . 5 五经营原则 . 6 六服务群体： . 6 七市场分析： . 6 八经营策略： . 6 九经费来源及分配： . 7 十预想问题及解决办法： . 7 个人网店创业计划书个人网店创业计划书 2 2 . 8 第一部分 前言 8 第二部分 . 8 第一章 网店概要二、网店的主要发展战略目标和阶段目标 . 8 第二章、市场分析 9 1、行业分析 9 2、swot 分析 . 9 3、目标市场的设定 . 10
2、 第三章、经营策略 . 10 2 1、管理者及其任务 . 10 2、营销策略 . 10 第四章、价格定位 . 11 1、成本定价法 . 11 2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价 . 11 3、心理定价法 . 11 第五章、进货渠道 . 12 1、 批发商处进货 12 2、 批发市场进货 12 3、 厂家直接进货 12 第六章、营销效果预测与分析 . 12 1、营业额收入 . 12 2、支付方式 . 13 3、订货方式 . 13 4、送货方式 . 13 第七章、经营成本预估 . 13 1、初期投资 . 13 2、第二期投资 . 13 3、其他成本 . 13 个人网店创业计划书个人
3、网店创业计划书 3 3 13 一、摘要 13 二、项目介绍 14 3 1、开始并不在网上，而是在你的脑子里 14 2、选择开店平台或者网站 14 3、向网站申请开设店铺 14 4、进货 14 5、登录产品 14 6、营销推广 15 7、售中服务 15 8、交易 15 9、评价或投诉 15 10、售后服务。 . 15 三、市场竞争分析 15 个人网店创业计划书个人网店创业计划书 4 4 16 一、项目简介 16 二、网店概要 16 三、产品及企业市场分析 17 四、产品来源 17 五、网店的主要发展战略目标和阶段目标 17 六、物流服务 18 七、风险 18 八、退出机制 18 个人网店创业计划
4、书个人网店创业计划书 5 5 18 一 行业分析 . 18 4 二 产品定位 . 19 三 开店准备 . 19 四 开店经营 . 20 五 未来展望 . 20 个人网店创业计划书个人网店创业计划书 6 6 20 一、网店概要 20 二、 网店管理 . 21 三、市场调查概况分析 21 四、竞争分析 21 五、网店的主要发展战略目标和阶段目标 22 六、项目技术独特性： 22 七. 网店目前主要产品或服务介绍 22 八、 网店优势说明 . 23 5 个人网店创业计划书 1 一前言 在这样一个注重人才的年代，我们作为当代社会的大学生， 为了迎接未来挑战，为能够在未来踏入社会的时候有足够的信心，必
5、须提前做好准备，多找机会锻炼自己，给自己充电。当今社会，在校 大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种 行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己 的努力， 为父母减轻一些负担。 所以， 我们应顺着这种趋势不断摸索， 探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑 战！同时，这是一个商业时代，只要我们善于去观察，就会发现生活 中商机无处不在。在日常生活中，我发现江汉大学内部及周边专门卖 运动鞋的店很少，而且学校比较偏僻，外出购物不是很方便，为此， 我打算建立一个专门卖运动鞋的店，既方便他人，也满足自己，锻炼 自己的营销能力与沟通能力。这是个知识
6、的时代，但是这个时代更加 需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己-路是自己走 出来的！ 二创业背景 时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代 大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不 同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类惰性的潜能又被激 发出来，很多大学生不愿意自己动手做一些事情。就穿的方面来说， 比较好的名牌运动鞋专卖店离江大这边都比较远， 很多学生不愿意为 了一双鞋而跑那么远的路，感觉这样很浪费时间。同时，品牌鞋专卖 店卖的价位一般都很贵，因为他本身的店面费用就很高，到专卖店买 鞋的话很多人感觉很不划算。但很多大学生又都追求穿品牌鞋。因此 他
7、们需要有人来给他们提供方便的购鞋方式以及合理的价位。 三创业目的 众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要 一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校 里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了， 所以我们需要 自主创业来为自己铺路。这样可以提前培养我们的创业意识，学会自 己给自己当打工。 四经营项目 6 正品安踏，特步，361 度运动鞋及配对的鞋垫。同时提供多 种样式，颜色，尺码供给顾客选择。 五经营原则 1、真实原则：对顾客以礼相待，不欺不瞒，友善平等。“顾 客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受； 2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方
8、平等互惠； 3.便利原则：尽可能的为顾客提供一切可以提供的方便，让 他们足不出户，就能够体会到最优质的上门服务。 六服务群体： 1、学习工作繁忙，没有空余时间的人群; 2、不喜欢逛街，但又追求穿品牌鞋的人群； 3、力图方便，购买商品注重实惠，希望以最合理的价钱买到 最好的商品的人群。 七市场分析： 1、在江大的校园内外，至今还很少有这方面的经营店。所以 在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市 场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在 戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要。 2.现在很多学生喜欢网上购物，我们可以将网上与现实相结 合，在淘宝
9、网上进行店铺宣传，顾客可以在网上进行选购，确实购买 后，我们可以提供免费送货上门服务，尽可能为顾客提供方便。我们 的店铺可以直接开在寝室，不须要店面费，那么价格方面可以定得更 便宜一些。 八经营策略： 1.商品来源：从汉正街直接进货，先进行前期市场调查，争 取以最合理的价位批到货真价实的品牌鞋。 2.人力上：集纳有独特创新思想，沟通能力强的人才进入； 同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神，有耐心。在此基础上采取有秩 序的管理模式。 7 3.宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣 传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；同时在校园内与学校 一些社团进行合作，以拉横幅，贴海报的形式进行宣
10、传。把商品发布 到网上店铺，在 QQ 里进行店铺推广，让更多的了解我们的商品，了 解我们的店铺。 4.经营上：为了弥补资金上的缺乏，创业先期可以采用股份 制原则，让更多的同学来投资，按投资金额的多少来分利润。 5.策略上：开业期间本着薄利多销的原则，采取一定的优惠 政策，比如开业期间八折优惠，买一双品牌鞋，送一双对应的袜子等 等。 6.店面上：由于资金原因，同时考虑到送货方便问题，店铺 直接开在寝室内部，同时开通淘宝网上店铺。 顾客可以以以下两种方式来了解购买我们的商品： 网上进行选购，选中后，我们可以提供免费送货上门服务。 直接来店中进行选购。 7、设备上：需要一台电脑、货架以及一些简单的办
11、公设备。 九经费来源及分配： 来源：起初，采取入股制。前期计划投入三千元，先试验一 段时间，如果销售量达到预期的标准，再追加投资。 1）月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入的百分之八十 按入股金额的比例发放给员工； 2）每月提成分配标准：按个人接受任务、完成任务及顾客的 满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配 提成。 十预想问题及解决办法： 在服务过程中， 可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜， 为此， 我们必须坚持 “顾客是上帝” 的原则， 尽量满足顾客合理要求。 在销售过程中，有可能出现货源不足的情况，无法满足顾客的购买需 求。我们会尽一切力量来满足顾客，如果他们
12、要买的鞋而本店正好缺 货，可以向他们保证如果愿意等的话，可以在一个星期内给他们提供 8 需要的商品。在鞋子质量方面，我们可以承诺：三天内如果是鞋子质 量问题，可以无条件包换或者退款。三个月内如果是出现质量问题， 确定非人为故意损坏后，我们可以无条件包修。 个人网店创业计划书 2 第一部分 前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中 国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络 购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从 07 年开始超过手机、 笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现， 行业领军企业的起起落落， 垂直 b2c 网站中
13、，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和 媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电 子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时 也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家 自己的服装店进行网上创业。 第二部分 第一章 网店概要二、网店的主要发展战略目标和阶段目标 1、战略目标：从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间 积累一定的信用度树立一定的知名度，增加网店成交量，有一定的资 本后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至 于是旗舰店版店铺。 2、阶段目标：做好店铺装修，寻找合适自己
14、网店的货源，保 质保量。慢慢深入市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营 销推广，提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销 方式，例如口碑策略。 3、进度安排：第一个阶段：确定货源，淘宝网开店，维护。 第二个阶段：进行店铺装修并开发客户； 第三个阶段：有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数 量。 9 第四个阶段：宣传推广； 第五个阶段：网店进入正轨运营； 第六个阶段：将网店做大做强； 网店店铺版本及收费情况： 扶植版旺铺：免费 标准版旺铺：30/月 拓展版旺铺：68/月 旗舰版旺铺：2329/年 旺铺虚拟版：10/月 第二章、市场分析 1、行业分析 网上开店对成本的要求低，它
15、占用资金少，基本不需要自己 租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学 生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等 因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前 期作为代销商不用担心库存问题，也可以随时更换经营商品；网店的 客户范围十分广， 只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购 买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网 上开店创业的优势所在。 2、swot 分析 网店优势（s）：网购方便快捷，不需要花费大量的时间进行 选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用出了不能试 穿外，可以安心等待商品送货上门，价格
16、更是比商场里的价格便宜。 网店劣势（w）：由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营 销、管理、控制等方面可能存在一些不足。 市场机会（o）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数 年轻消费者越来越喜欢网上购物， 现代年轻人非常适应网上购物这种 方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。 10 市场威胁(t)： 网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在 这种情况下， 我们只有提供物美价廉的产品， 更好的售前和售后服务， 这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。 同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了 解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随 时掌握市场概
17、况。 3、目标市场的设定 在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领 等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。 总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可 见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔 第三章、经营策略 1、管理者及其任务 由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。 待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。 2、营销策略 （1） 品牌策略 第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名， 并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本 店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。 第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可
18、能会出现一 些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每 一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。 第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种 贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要 时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。 （2） 推广策略 第一、朋友推广：我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店 铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。 11 第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在 贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。 （3） 促销策略 开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有
19、赠”等促销 活动，以吸引客户； 每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进 行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以 增加成交量； 在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、 “冲钻打折”等。 第四章、价格定位 1、成本定价法 对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所 熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一 些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度 及信誉。 2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价 市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场 跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中
20、处于强势地位，在同类产 品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市 场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对 手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策 略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随 者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领 导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者 提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业 性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定 价上同样可实施高价策略。 3、心理定价法 12 （1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，
21、使 用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格 尾数取吉利数，也可以促进购买 （2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱 一分货的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是 消费者不太了解的商品。 （4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，将 价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大 减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法， 会损害企业的形象。 第五章、进货渠道 1、 批发商处进货 通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货源较稳定。不 足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而 且他们都
22、有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为 他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货 时间、调换货品等问题讲清楚。 2、 批发市场进货 有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大 型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力 争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问 题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。 3、 厂家直接进货 店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他 们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调 换。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险 或不怕压货，那就可
23、以去找厂家进货。 第六章、营销效果预测与分析 1、营业额收入 前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即 可。 13 从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售 额一般是 300 元左右，钻石店铺能达到 1000 元以上，皇冠店铺则可 达 3000 元以上甚至更多。 2、支付方式 淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行 支付、信用卡、货到付款等方式。 3、订货方式 淘宝网店都是在线订购的。 4、送货方式 平邮/快递/送货上门/ems 等四种方式 第七章、经营成本预估 1、初期投资 初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、 代销加盟费（或预存款）、宣
24、传推广费用等，还要一定的流动资金用 于物流配送等。 2、第二期投资 这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用 于进货、发货等，有必要的时候 还要聘请员工。 3、其他成本 网费：50 元/月； 淘宝增值服务和营销工具软件：100 元/月 等等工具。 个人网店创业计划书 3 一、摘要 14 无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择 新产品时首先要明确自己的目标， 是准备将产品作为一项长期的事业 来发展， 还是仅仅作为现有产品的一种补充， 或者是其他的一些目的， 目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和 操作方式都不一样， 这些因素往往直接影响甚至就决定了
25、该项目的最 终命运。 二、项目介绍 经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程： 1、开始并不在网上，而是在你的脑子里 你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统 的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基 石。 2、选择开店平台或者网站 你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这 一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进 行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等 都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为 省下了不少金子。 3、向网站申请开设店铺 你要详细填写自己店铺所提供商品的分类， 例如你
26、出售时装 手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类， 以便让你的目标用户可以准确地找到你。 然后你需要为自己的店铺起 个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸 引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。 4、进货 可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关 键。 5、登录产品 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数 量、 交易方式、 交易时限等信息填写在网站上， 最好搭配商品的图片。 名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称 15 会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明 也应
27、尽 量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。 登录时还有 一项非常重要的事情，就是设置价格。 6、营销推广 为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销 推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例 如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类 列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的 广告，比如与其它店铺和网站交换链接 7、售中服务 顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的 信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注 意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双 方在网上提供任何个人的
28、联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以 处罚。 8、交易 成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行 交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是 应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方 的事先约定。 9、评价或投诉 信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境， 如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的 好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失， 并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污 点。 10、售后服务。 完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹 码，不同的与客户保
29、持联系，做好客户管理工作。 三、市场竞争分析 16 1、选对产品钓大鱼 要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非 所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。 2、根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现， 合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点： 1)体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本 2)附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售 的。 3)具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具 特色或者十分时尚的。 4)价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有 人在网上购买了。 个人网店创业计划书 4 一、项目简介 依托中国最大的 C2C 网上购物
30、平台淘宝网,通过电子商 务交易方式，打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺时尚潮。欲想 在 20xx 年 7 月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店，淘宝网商城为购 物商城，而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。 二、网店概要 1、投资安排：以最小的的资金投入，尽最大的努力，赢取满 意的收入。预期先投入 5000 元左右。 2、网店基本情况：网店名称：时尚潮 地址：广东广州 3、网店的宗旨：追赶时尚，精彩你我他。 4、流程：设计网上商店-选择开店平台-向平台申请开设店 铺-进货-登录产品-营销推广-售中服务-交易-评价或投诉- 售后服务(或进入淘宝首页注册会员-免费开店-填写用户信息-绑 定支付宝账户-淘
31、宝网开店考试-登录账户-我是卖家-基本设置 -商品描述及发布等-营销推广-阿里旺旺在线客服-交易-售后 服务) 17 三、产品及企业市场分析 目标市场的设定：客户群以年轻的消费者群体为主，年龄在 15 至 40 之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主 要以流行首饰及服饰为主。 经过市场调查进一步得出结论，该产品在市场内需求量大, 市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获 得较高的客户满意度。 给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的 优惠，或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。 四、产品来源 直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店，当 小
32、店每天业务量保持在 10 单以后上，将拥有库存。 产品价格问题(网店销售指导价， 最低成交限价与供货商结算 价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式： 第一是接到定单后直接 把进货款汇入商家帐号里， 供货商受到货款后立即按照网店提供的用 户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然 后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议 发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱)，保证货源 的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商 家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发 货，那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式
33、(注意用 纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料，纸箱外面用胶带 密封几道以防止箱子散架，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。 货物来源：批发市场进货，训练议价能力，力争将批发价压 到最低，与批发商建立良好关系，在关于调货的问题上要和批发商协 商， 以免日后的纠纷。 网购， 通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式， 满足 200 元的小额批量进货。 五、网店的主要发展战略目标和阶段目标 1、战略目标：我们坚定与执着于一个目标追求时尚，精 彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。 每月都新推几种新潮商品。 2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入 市场，开发客户。 3、进度安排：
34、18 第一个阶段：挖掘时尚新品，市场调研，分析问卷。 第二个阶段：淘宝网开店、维护; 第三个阶段：宣传推广; 第四个阶段：进入正轨运营网店。 网店用品宣传策划方案： 折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网 络以外的宣传方式。 六、物流服务 物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS 这样的成熟网络， 价格采用协议价， 单票 6 元左右。 还会根据商品的购买量及优惠政策， 对顾客实施免邮的措施。 七、风险 淘宝网上开店依然会存在很多风险，比如资源(原材料/供应 商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压 商品的风险、 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等
35、等 应对政 策：找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量 好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对 独特的产品进行销售，并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾 客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。 定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向 顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。 八、退出机制 前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后， 滞销 品将用摆摊的方式促销，不赞同采用退货给供应商的方式，降低库存 压力，迅速回笼资金。 个人网店创业计划书 5 一 行业分析 在现如今社会，时尚成为人
36、们生活追逐的重要目标之一，古 人云：千里之行，始于足下！时尚的鞋是人们张扬个性的重要媒介之 一，同时一双好鞋还能保护脚不受外力伤害，让脚在工作的同时享受 放松，所以，选购一双时尚精品鞋是非常重要的，基本上人平均每两 月都会买一双鞋，所以卖鞋行业发展未来是可以的！ 19 二 产品定位 我选择耐克品牌运动鞋和板鞋销售，原因有三：第一，我是 福建莆田人，我的家乡有很多品牌鞋的代工厂，我有认识的人在鞋厂 工作，货源我可以得到保证；第二，耐克的独特的气垫技术使耐克运 动鞋很受大众的欢迎；第三，耐克品牌名气大，知名度高。所以，我 的产品定位就是耐克运动品牌。 三 开店准备 （1）店名 风宇时尚 （2）主打
37、商品 耐克运动鞋，跑鞋，板鞋 （3）营业时间 7:3023:00 （4）目标客户 12 岁35 岁 （5）店面装修 采取时尚元素装潢网店 （6）物流人员 待定 （7）广告宣传 论坛宣传，人脉宣传 （8）物流公司 申通快递 （9）投入资金 5000 元 20 四 开店经营 营业时间基本是自己守店，物流会有专职负责，计划前两个 月大量时间用于刷人气， 对于开店四个月内购买本店商品采取包邮和 商品 8.8 折的优惠，如果店铺人流量不大的话，可能会选择宣传单形 式做广告。 五 未来展望 如果两年之内我的鞋店日销售额能达到 20xx 元的话， 将会考 虑扩大店铺，增加人手，初步估计组建工作室，人员大概会
38、在 4 个人 左右。 个人网店创业计划书 6 一、网店概要 1、投资安排 资金需求数额 5000 元 其中 20xx 元的消保押金， 旺铺费每 月 30 元， 剩余的用于进样品！ 2、网店基本情况 网店名称 待定 地址 邮编 650000 网店注册日期 网店的主营产业 特色小食品 3、 网店的广告语 挡不住的诱惑店名 4、 网店简介资料 优质的生活，不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对 了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在 着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味， 在每一次专注与亲自完成的 过程之中慢慢地释放出来，逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神， 21 并且感受到单
39、纯无杂质的快乐。 杂货的意义在于那份真心的喜爱与投 入， 以及发现的乐趣中。 我们给您美味、 好吃、 奇特的云南小食品品， 为您生活带来奇妙的惊喜。 用心的体会吧， 你会发现生活真美。 店名， 生活有我，爱家，爱生活！ 二、 网店管理 1. 负责人：郑显华、胡中康 2. 经营团队：杨丹 三、市场调查概况分析 1、伴随着生活水平的提高，人们的越来越关注食品，尤其是 一些土特产、一些绿色食品、纯天然食品等！人们每次出去旅游，除 了玩就是吃当地的一些土特食品，现在电子商务的飞速发展，可以不 出门也能吃到其他地区的土特食品，可以说网购已形成主流！ 2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在 2
40、0 至 40 之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。 3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因 素分析 ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越 来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大 量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这 种方式， 而且非常喜爱个性化的商品， 这对我们的网店有很大的优势， 会为我们提供大量的商机。 4、目前我们产品市场状况，产品所处市场发展阶段； 产品 排名及品牌状况 ：市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过 我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。 5、市场趋势预测
41、和市场机会 ：经过我们对市场的调查，小 食品购买比例明显增高。 四、竞争分析 1、 有无行业垄断 ：无行业垄断 2、主要竞争对手情况：我们实力、产品情况（种类、价位、 特点、包装、营销、市场占 率 22 等）： 经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的 竞争对手还未成熟， 目前这些网店的产品种类还可以， 价位偏高一些， 包装一般，没有什么自己的个性特点。对我们很有利。 3、我们产品竞争优势：由小郑设计图片，有助于吸引消费者 眼球，产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为 客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询帮助客户了 解我们的产品。 五、网店的主要发展战略目标
42、和阶段目标 1、战略目标：一直以来，我们坚定与执着于一个目标只 为您能吃到最地道的土特产。每月主推几种个性商品。 2、阶段目标：寻找生产厂家与其保持亲密合作，以达到货源 保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在 开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网 上网下多种渠道一起推广。 3、进度安排：第一个阶段：寻找厂家，与其达成合作！ 第二个阶段：淘宝网开店、维护第三个阶段：宣传推广 第四个阶段：进入正轨运营网店 六、项目技术独特性： 1、做个性：随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只 满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求 时尚，注
43、重品质，崇尚个性。我们所放在网店上销售的应全是选自比 较好吃，其他地方很难买到的食品，食品包装要好，当消费者打开我 们的网店就可以被吸引住。 2、做创意:“拒绝平淡，追求创意”，从来都是我们前进的 方向。在淘宝店步入正轨以后还要继续寻找厂家合作！ 七. 网店目前主要产品或服务介绍 1、产品生产 ： 资源及原材料供应 ：各大批发市场、生产厂家等产品标准、 质检和生产成本控制 ：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发 现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。 23 包装与储运： 为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。 2、产品价格介绍及方案： 定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者 对商
44、品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会定出适当的价格。 影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对 我们的产品或价格产生一些影响， 我们会适时地做出决策例如多买多 赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。 3、服务介绍：为您提供各类美味小食品，为您生活带来奇妙 的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。店名，生活有我，爱家， 爱生活！我们店采用跟踪服务的方式，向消费者发邮件询问产品使用 情况，参加抽奖活动，征求他们的建议与意见，完善服务。我网店接 到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。 八、 网店优势说明 随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱 了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求时尚，注重 品质， 崇尚个性。 我们网店随时更新创意产品， 进货方便， 交割便宜。 利用这些优势我们将不断开发销售产品。 1、 具备独特性或时尚性： 网店销售独具特色或者十分时尚的。 2、价格较合理：选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对 便宜更有质量。 3、通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲：设计美观。 4、网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直 接从国外带回来的产品。