1、汇报时间:年8月 汇报人:,两个插孔只能用一个,误以为已打开咖啡机,轮椅不能上下楼梯,两个插孔只能用一个,误以为已打开咖啡机,轮椅不能上下楼梯,改变插孔的位置,成功开启声音提示 开启后点亮指示灯,增加一个 宽度足够的斜坡,首页,好友,信息,添加,美观 但不知所云,美观欠缺 但更易使用,进入 站,一个栏目,看看它是什么,找到否,开心地离开,是,否,彻底绝望了吗,还没有,是,生气地离开,不再访问,用户体验设计作用,用户体验,02,36个付费订阅者/360个访问者=10%,用户体验设计作用,用户体验,02,战略层,战略层,范围层,结构层,框架层,表现层,功能型产品,信息型产品,产品目标 用户需求,功
2、能规格,需求,交互设计,信息架构,界面设计,导航设计,信息设计,感知设计,具体,抽象,自下而上考虑,用户体验设计五要素,用户体验,03,时间,用户体验设计五要素,用户体验,03,战略层,范围层,结构层,框架层,表现层,用户体验设计其他因素,用户体验,提供有价值的,技术,实现好的动态体验设计,04,1,战略层,战略层,我们要通过这个产品得到什么?,我们的用户要通过这个产品得到什么?,产品目标,战略层的定义,01,用户需求,战略层,产品目标 具体要素,02,商业目标,品牌识别,成功标准,我们要通过这个产品得到什么?,产品目标,战略层,确定用户需求步骤,03,用户细分,用户研究,创建角色,我们的用户
3、要通过这个产品得到什么?,用户需求,2,范围层,范围层,范围层定义,01,过程价值,产品价值,确定产品功能优先级,明确项目中所要进行的全部工作 产品文档,范围层,实现过程价值步骤,02,确定产品功能优先级,定义需求,列成清单,确定 优先级,过程价值,明确项目中所要进行的全部工作 产品文档,范围层,定义产品价值要求,03,乐观描述,具体解释,客观语气,产品价值,3,结构层,范围层,结构层定义,01,交互设计,信息架构,系统如何配合与响应用户的行为,合理组织有效信息,范围层,交互设计组成要素,02,系统如何配合与响应用户的行为,概念模型,响应错误,用户式 语言,交互设计,范围层,信息架构要求,03
4、,合理组织有效信息,选择适用结构,需求导向,结构化,信息架构,4,框架层,框架层,框架层定义,01,界面设计,导航设计,信息设计,提供用户做某些事的能力,提供用户去某个地方的能力,传达想法给用户,框架层,框架层设计遵循原则,02,习惯,遵循用户日常使用习惯,比喻,恰当使用生活中的比喻,框架层,界面设计,03,提供用户做某些事的能力,选择合适元素,复选框,单选框,框,下拉菜单,多选菜单,按钮,界面设计,框架层,导航设计 目标 及分类,04,导航设计,提供用户去某个地方的能力,提供 页之间 跳转方法,传达元素与之间的关系,传达与页面之间关系,1,2,3,框架层,信息设计,05,界面设计,导航设计,提供用户做某些事的能力,提供用户去某个地方的能力,传达想法给用户,信息设计,5,表现层,表现层,表现层定义,01,感知设计,嗅觉 味觉,视觉,触觉,听觉,从五感角度考虑感知设计,表现层,01,感知设计,嗅觉 味觉,视觉,触觉,听觉,忠于眼睛,感知设计主体是视觉设计,表现层,视觉效果处理方法,03,视觉,视线,原则,风格,文档,流畅的路径,引导作用,亲密,重复,对比,一致性,配色,排版,线框图,风格指南,汇报时间:年8月 汇报人:,感谢一路有你,